コミュニケーション能力の高い人は一体何が優れているのでしょうか?それを紐解くためにはまず「コミュニケーション能力とは何か?」ということを言語化する必要があります。コミュニケーション能力とは何か、そしてそれらを構成する2つの能力は具体的にどうやって鍛えていくべきかを、わかりやすく具体的にお伝えしていきます。