一座島，三年後會變成什麼模樣？ 這一集，我們邀請到 Jill Lin，一起聊聊她參與打造「娛樂體驗島」的真實經驗。這不只是設計遊樂園，而是面對一整座島嶼的未來營運模式 —— 從遊客體驗、員工動線、數位基礎建設，到用 AI 串連實體與虛擬，Jill 帶領團隊在短短四週內，設計出一份跨越實體與虛擬、以人為本的未來藍圖。 這一集裡，我們聊到： 設計一座島，從哪裡開始？ 從雲霄飛車中學到的設計同理心 服務設計師如何與政府和建築師協作 如何讓一個「想像中的未來」被買單、被落實 為什麼 Lost & Found 是體驗設計的關鍵場景？ Jill 說：「設計不只是解決問題，更能推動制度與社會的改變。」你也曾懷疑設計的影響力嗎？來聽聽 Jill 的故事，或許會有新的啟發。 〈請用冰開水〉服務設計領域共享平台・興趣募集 請幫我們填寫回饋表單，收到更多延伸閱讀的資料或活動消息 → https://lit.link/en/watercooler -- Hosting provided by SoundOn