社内の会議などで部署間の対立がおきるのは、それぞれの主張があるため、ある意味仕方のないことです。これはモノゴトの中心に「自分」がいることで、他の誰かの立場では考えることができないと言うことです。会社であれば中心は「顧客」であるのが本来あるべき姿なのですが・・・