本集與電通安吉斯 顧客體驗科學家、執行副總 陳詳翰博士，直攻「AI 時代行銷怎麼做」。當使用者搜尋已從傳統引擎轉向生成式搜尋與AI助理（如 Perplexity、Gemini、ChatGPT），品牌要從SEO思維升級為GEO（Generative Engine Optimization）：用故事化、目的明確、可讀可解且可引用的高品質圖文，並維持頻繁更新與權威引用，讓模型願意抓、抓得到、抓得準。節目分享國內零售龍頭案例：先整資料中台與 CDP，串接線上（官網、APP、LINE、EDM/簡訊）與線下（門市）接觸點，導入行為預測模型，為「對的人」在「對的時機」推「對的素材與渠道」；同時精算渠道成本差異（APP 推播、LINE 圖文、SMS 與 DM），以千人千面提升轉換。陳博士強調這不是單打獨鬥，而是生態系作戰：媒體投放平台、電商與官網技術（Shopify/Shopline 等）、會員與訊息系統（LINE 生態、CRM/MA）、雲端與數據治理需被「體驗治理」統籌，內部建立跨部門協作，外部整合專業夥伴。中小企業的實作路線則更聚焦：先把一方數據做厚（會員制度、同意機制、資料標準化），善用AI工具把內容生產與受眾分群自動化，小步快跑驗證每一個接觸點是否創造實質 KPI（如回購、來店率、客單）。總結一句：機會留給有行動力的人——現在就把「數據×內容×生態」接好接滿，讓你的連結在 AI 的答案裡被看見、被點擊、被轉換。