Capítulo 07: o coaching na história: Império Romano. Nenhum grande líder relaxa nas primaveras, em vez disso ele aproveita para treinar as suas habilidades e se preparar para os invernos existenciais. Muitos pais nunca ouviram as angústias existentes nos porões da personalidade de seus filhos, muitos professores não enxergam as crises que há por detrás da irritabilidade de seus alunos, eles desconhecem as técnicas de gestão da emoção. Um gestor da emoção nunca pune seus alunos, eles os instruem, nunca asfixia as habilidades deles, ele as oxigena, nunca intimida os clientes com seus conhecimentos, ele os leva serem ousados.