在過去幾集的工作文化筆記中，我們聊過有毒領導、職場安全感，也談過新創、日本與韓國的職場文化 。今天，我想來談一個關於個人成長與人際關係的題目，而這些方法尤其適用於我們在職場上面對的管理與文化議題 。

這次的靈感，來自於我很喜歡的一個 podcast 節目《Pivot》中，對來賓 Mel Robbins 的一段訪談 。Mel Robbins 是一位知名的作家，也是心態行為改變的專家 。她的人生閱歷非常豐富，甚至換過 19 份工作 。

在這一集中，我會和大家分享她提出的幾個非常實用、且能應用在職場關係上的觀點與方法 。我們會談到：

• 五秒法則 (5−SecondRule): 如何在猶豫的五秒內採取行動，克服大腦的慣性思考，成為一個推動改變的人，而不是等待改變的人 。
• 隨他們去理論 (LetThemTheory): 一個幫助我們劃清界線、專注於自己能控制事物的方法 。我們會探討如何透過「全然的接受 (RadicalAcceptance)」，把時間與精力從無法控制的人事物上，拉回到自己身上 。
• 影響而非控制 (Influence,NotControl): 當我們把焦點拉回自身後，該如何用 ABC（提問 Ask, 退後一步 Backoff, 做出改變 be the Change）的技巧來影響團隊，建立信任。

如果你正苦於職場人際關係，或希望能更有效地在工作中做出判斷與推動改變，相信這一集的內容會對你非常有幫助 。
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