Еще недавно продуктовые магазины заманивали нас стандартными скидками и бесконечными рядами товаров, уходящих куда-то вдаль: в походе за продуктами принято было проводить часы. Но сейчас это уже не работает так, как раньше. «Люди хотят быстро купить, быстро уйти из магазина, темп жизни ускоряется Есть только 2,5 секунды, чтобы зацепить внимание покупателя» — говорит Виктория Лузгина, индустриальный лидер категории FoodRetail в «Яндекс Рекламе». Из-за такой смены паттерна клиента теперь важно завлекать и удерживать с помощью эмоций. Как этого добиться? Об удачных кейсах рассказывает Дмитрий Медведев, коммерческий директор торговой сети «Перекресток»: Вокруг света с голубикой Если экзотический ассортимент собрать в одном месте, красиво выложить и сделать визуально заметным — он становится «магнитом» на входе. Яркие фрукты и ягоды — питахайя, лонган, голубика — встречают людей при входе в магазин. Это работает на «вау» — полка превращается в витрину впечатлений: «Мм, надо попробовать» и побуждает к новым покупкам. Какие еще крючки и механики «цепляют» внимание покупателя и притягивают в магазины — слушайте в подкасте. Возможно, какие-то приемы пригодятся и вашему бизнесу. Таймкоды: 00:00 — вступление 00:49 — где чаще покупают продукты: онлайн или офлайн? 01:52 — «каменный магазин превращается в шоу-рум» 02:45 — ритейл это новая хорика: «еще 5 лет назад тут сложно было встретить ребят с ноутбуком и кофе» 03:42 — почему нон-фуд — это «новая нефть» 04:14 — супермаркеты развлекают и идут в сторону импульса 06:05 — как создать эмоциональный опыт?... 07:30 — ….на примере корейских масочек для лица 09:01 — «у вас есть 2.5 сек, чтобы зацепить внимание покупателя»: крючки ритейлеров 10:40 — как завлечь в магазин семью? кейс №1: «с голубикой вокруг света» 12:31 — кейс №2: зож-линейка 13:34 — кейс №3: свежая рыбка 16:10 — «готовая еда» — это новый паттерн покупателя 17:07 — как этот тренд меняет формат магазина? 18:52 — замороженная готовая еда — неочевидный новый тренд 20:28 — любимые блюда россиян 22:24 — «киберпанк-магазин»: что супермаркеты могут отдать ИИ? 26:46 — «мы все в одной лодке»: почему бизнесы начали партнериться 29:37 — каким будет магазин будущего? визионируем картинку к 2030-му - Ведущий: Глеб Силко Редакторы: Халима Каримова и Глеб Силко Продюсеры: Глеб Силко (Forbes), Евгения Есипова («Яндекс Реклама») Реклама ООО «Яндекс» 2SDnjcVHETo