Весной 2022 года из России ушли сервисы онлайн-бронирования жилья Booking.com и Airbnb, на долю этих международных игроков приходилось больше 70% бронирований. Уход зарубежных гигантов повлек за собой перестройку местного рынка, локальные игроки начали закономерно расти. Вверх пошел сервис бронирования жилья «Суточно.ру»: им удалось нарастить выручку с 70 млн рублей в 2021 году до 3,12 млрд в 2023 году. «Информационная шумиха здорово помогла, за месяц мы сожгли годовой бюджет на рекламу», - объясняет основатель сервиса Юрий Кузнецов. Какие каналы продвижения оказались самыми эффективными, какие еще приемы и крючки работают в индустрии путешествий? Расти помогла и переориентация людей на внутренний туризм из-за сложностей с поездками за рубеж. По итогам 2023 года, внутренний турпоток вырос на 20%, до рекордных 80 млн поездок. И ожидается, что, по итогам 2024 года, он может достигнуть 90 млн поездок. Успевает ли сервис и качество услуг за повышенным спросом? Чего хотят путешественники и чего не достает отечественной сфере гостеприимства? На условном примере небольшого отеля в Дагестане разбираем, как выделиться среди конкурентов и стать заметным, и что делать чтобы выбрали вас. Говорим об этом с индустриальным лидом категории «туризм» в «Яндексе» Андреем Данилиным и основателем сервиса онлайн-бронирований «Суточно.ру» Юрием Кузнецовым. В выпуске: 00:00 - вступление 00:55 - профайл: сколько зарабатывает «Суточно.ру» 01:33 - как им удалось лавинообразно нарастить выручку за два года 03:37 - какие каналы продвижения работают лучше всего 04:30 - цифра: сколько россияне ездят в путешествия по стране, а сколько – за границу 05:20 - тренд: куда путешествуют россияне 06:40 - какие российские регионы недооценены туристами 07:20 - что важно для путешественников помимо цены 09:35 - значение бренда в индустрии гостеприимства 10:30 - как выделиться и стать заметными – разбираем на кейсе отеля в Дагестане 14:45 - тренд: как часто путешествуют россияне и сколько тратят в поездках 16:15 - почему короткие поездки малоприбыльны для бизнеса и как увеличить их чек 17:03 - какие еще маркетинговые приемы-крючки работают 19:35 - почему в мире супераппов для пользователя важна теплота и душевность в коммуникации 23:05 - стандарты гостеприимства, которые обязательны даже в эконом-сегменте 24:15 - внутренний туризм: как вырастет индустрия, что ждет в 2025 – Ведущая: Халима Мирсияпова Редакторы: Халима Мирсияпова и Глеб Силко Продюсеры: Глеб Силко (Forbes) и Ксения Кац («Яндекс Реклама») Реклама ООО «Яндекс» 2SDnjdyuzgB