Помогаем предпринимателям осваивать ключевые тренды и инновации в бизнесе. На реальных примерах тех, кто смог, узнаете, как адаптировать офлайн-бизнес к онлайн-реалиям, применять новые форматы продаж, повышать лояльность клиентов и справляться с негативом. Вместе с экспертами и лидерами рынка в подкасте Forbes «Внутри воронки» находим практичные бизнес-решения, которые помогут вашему делу расти.
All content for Внутри воронки is the property of Forbes Russia and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Помогаем предпринимателям осваивать ключевые тренды и инновации в бизнесе. На реальных примерах тех, кто смог, узнаете, как адаптировать офлайн-бизнес к онлайн-реалиям, применять новые форматы продаж, повышать лояльность клиентов и справляться с негативом. Вместе с экспертами и лидерами рынка в подкасте Forbes «Внутри воронки» находим практичные бизнес-решения, которые помогут вашему делу расти.
Быстрее, чем в Нью-Йорке: чем уникален российский e-com и что его ждет
Внутри воронки
34 minutes
11 months ago
Быстрее, чем в Нью-Йорке: чем уникален российский e-com и что его ждет
Скорость, технологии, жесткая конкуренция — российский e-com эксперты называют уникальным и даже «экспортным». Доставки за 15 минут, персонализация предложений на маркетплейсах и интеграция в них искусственного интеллекта, возвраты без чека и другие качества высокого сервиса.
На что еще способен российский e-com? Какие тренды будут определять рынок в 2025 году? И как бизнесу адаптироваться к новым запросам?
Говорим об этом с руководителем подразделения e-com в «Яндекс.Реклама» Денисом Марфутиным и генеральным директором «INFOLine-Аналитика» Михаилом Бурмистровым.
В выпуске:
00:00 — вступление
00:51 — почему российским e-com можно гордиться?
02:49 — рынок: объем e-com в России и мире
03:18 — как на российский e-com повлияли устройство городов, паттерны потребителей и конкуренция
06:05 — что нужно российским покупателям
09:00 — тренд: как растет аудитория e-com
09:52 — как e-com стал в том числе экономикой впечатлений и сформировал новую культуру потребления
15:00 — как малому бизнесу выходить в e-com и завоевывать покупателя
18:55 — как малому бизнесу закрепиться в e-com и стать сильным брендом
23:12 — деньги: объем российского e-com
23:38 — тренды 2025 года на рынке электронной коммерции
27:32 — как ИИ проникает в e-com и делает процесс покупок футуристичным — и как перенести лучшие практики в свой бизнес
–
Ведущая: Халима Мирсияпова
Редакторы: Халима Мирсияпова и Глеб Силко
Продюсеры: Глеб Силко (Forbes) и Ксения Кац («Яндекс Реклама»)
Реклама
ООО «Яндекс»
2SDnjcwzxzw
Внутри воронки
Помогаем предпринимателям осваивать ключевые тренды и инновации в бизнесе. На реальных примерах тех, кто смог, узнаете, как адаптировать офлайн-бизнес к онлайн-реалиям, применять новые форматы продаж, повышать лояльность клиентов и справляться с негативом. Вместе с экспертами и лидерами рынка в подкасте Forbes «Внутри воронки» находим практичные бизнес-решения, которые помогут вашему делу расти.
