『牙科助理的必修課』是專門為牙科助理、牙科經營管理者所創立的頻道。必修課的內容包含『牙科管理』、『自費溝通』與『職業化養成』。
講者Emma曾為3間準備開業的牙醫診所建構人力與流程。在這裡會分享自己在牙科20多年的經驗，從助理到運營管理的過程。希望透過『牙科助理的必修課』能提升牙科助理的自費溝通能力職業化水準。
如過你對牙科管理、自費諮詢、品牌行銷...有任何問題也歡迎留言給我，或是在『瓏語牙體技術所』粉絲專頁也可以找到我。
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『牙科助理的必修課』是專門為牙科助理、牙科經營管理者所創立的頻道。必修課的內容包含『牙科管理』、『自費溝通』與『職業化養成』。
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員工離職率高，大部分並不是因為表面上的理由，而是因三種無法克服的累：生理的、心理的，以及情緒上的。
如果老闆無法看穿自己診所問題、創造出「令人不累」的環境，就可能成為自己最大的障礙。
老闆心態很粗略地分成兩種：一種就像同惠普公司的創辦人之一惠利特說過的話：每一個員工離開惠普的原因都不盡相同，我們也無法留住所有的員工。
但是我們一定要做到，即使員工離開了惠普，仍然認為惠普是最優秀的公司。如果員工離職時心中無怨無憾，那麼我們管理階層就可以說是做到了惠利特要求的境界。
另一種是『由他去吧」的態度。採取這種態度的大老闆們，通常都是把員工視為成就他們的工具，還是拋棄式。如果工具不見了，再找就是了。
最近我深入做了一次離職訪談，細節不多說，但也是診所文化與風氣的問題。
「生理上的累」是工作時間造成的；
「心理上的累」是工作內容造成的；
「情緒上的累」則是人與人之間互相給予的。
這三累長期積壓下來，就是員工離職的主要原因。
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