この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。
今回は「それ、もう人じゃなくても良いのでは？人の仕事をロボットが代わりに行う──クリニックの仕事、再設計の時代！RPA導入のリアルを深掘り！」についてお話します。
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その作業、本当に人がやる必要ありますか？
予約一覧の転記、健診の案内、在庫チェック、請求データのまとめ……気づけば、誰かが黙ってこなしてきた“名もなき仕事”に、毎日、現場の貴重な人手が取られていませんか？
今回のテーマは、「それ、もう人じゃなくても良いのでは？──クリニックのオペレーションにロボットが活躍！RPA導入のリアルを深掘り」
医療機関にも導入が進む、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）
「人手不足」「属人化」「スタッフの疲弊」といった経営課題に対して、今どんな風に“タスクの置き換え”が始まっているのか？
そして、RPAは“人の仕事を奪う”のではなく、“人の仕事を守る”ための設計になり得るのか？
今回は以下の観点から具体的に掘り下げていきます。
・RPAってそもそも何？クリニックでどう使える？
・“削減”ではなく“集中”──人がやるべき仕事って何？
・少人数体制でも始められる導入ステップと費用感
・よくある失敗例と「止まらない運用設計」のコツ
・未来のクリニック運営におけるRPAの位置づけ
クリニックオペレーションに、当たり前の仕組みとして組み込まれはじめています。
「人であるべき仕事」へ、スタッフの力を集中させるために。このエピソードが、クリニックの新しいオペレーション設計にお役立ちいただければ幸いです。
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「あなたの才能を医療業界が待っています！」
株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。
この番組は、『クリニックのあらゆる”困った” を解決する専門職 』
株式会社ジムチョー の提供でお送り致しました。
★制作★
医科クリニック専門 事務長代行：株式会社ジムチョー
医科クリニック専門 事務代行「リモートジムキョク」
★メインパーソナリティ★
株式会社ジムチョー 代表取締役社長 浅見 允文
医科クリニックに専門特化をした「戦略コンサルティング」「事務長代行事業」「事務局代行事業」を展開。
自社ホームページは、創業以来広告料０円にも関わらず「事務長代行」「クリニック 事務長」など、数々のキーワードがGoogle自然検索１位！
年間１１０名以上の開業医から開業のご相談と開業後の人材・集患・運営などのあらゆるご依頼に対応。
２０代では、人材業界にて人事コンサルタントとして7年間、計500社を超える企業の経営層、人事幹部への課題解決に参画。
３０代では、医療業界にて常勤管理職を経験後、独立起業をし、医科クリニック向けの人事領域コンサル、集患マーケターにて実績を残し、株式会社ジムチョーを起業。「柴犬が好き」