錯棚教練領導學 (44) 原來職場個人品牌要這樣建立！

💡你覺得你在職場中散發怎樣的『氣場』？
💡『不要那麼有禮貌』如何能幫助你成為更好的領導者？
💡對上和對下要如何展現出不一樣的領導風格才有效？

本週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》的QA時間要跟聽眾朋友聊聊什麼是『Executive Presence領導風範』。你身邊有沒有誰，一走進房間，周圍空氣都感覺不一樣了？你有沒有下屬讓你心急，覺得他們就是表現地不夠有魄力，卻難以具體向對方解釋，那要怎樣才能更有『魄力』？這個禮拜煥恩和曹代一起聊聊，原來領導風格是一個光譜，有所謂的權力導向(Powerful)和吸引力導向(Attractive)兩種風格。要懂得視不同情境和對象調和光譜的兩個極端，才能展現出既折服人又讓人想要追隨的領導風範！

圖註：大家覺得《穿著Prada的惡魔》劇中的時尚雜誌總編Miranda Priestly是哪種風格的領導者？我們在節目中聊了這麼久的Ted Lasso教練，他的領導風格又是落在光譜的哪一端？

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錯棚教練領導學 (43) 天時地利人和是整合團隊的關鍵！？
💡你覺得你所屬的工作團隊是一盤散沙，還是整合的One Team？
💡原來交朋友的三元素也是整合團隊的要領？
💡天時地利人和的英文怎麼說🤣？
這幾年來曹代在設計組織團隊工作坊時，『One Team整合團隊』總是熱議焦點。把一群人湊在一起，自然就組成一個團隊了嗎？我們在職場特別系列單元《錯棚教練領導學》中花了九個月追看電視影集《Ted Lasso》，討論領導力和組織團隊的職場課題。劇中的教練角色Ted，花了至少三年的時間，才將一支雜牌英超足球隊，改造成冠軍隊伍！組織One Team也花太久時間了吧！真的這麼難嗎？本週在節目中，讓我們一起聊聊交朋友的三要素如何成為建構高效能職場團隊的撇步！
註：附圖是煥恩在節目中提到的策略+計量部門組成的One Team！當年一起服務客戶，一起玩桌遊，也一起慶賀團隊中升官的同事！
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錯棚教練領導學 (40) 什麼樣的主管讓人想追隨！？

💡你的下屬是否願意為了你上刀山下火海？
💡你的主管是不是能分辨賦權當責和興師問罪的差別？
💡皮克斯動畫公司能夠教會我們關於領導的哪些事？

蓋洛普Gallup研究指出，七成的員工敬業度（employee engagement）和主管息息相關，可見得老闆的言行舉止和領導風格顯著影響員工表現！職場特別系列《錯棚教練領導學》本週的QA時間就是要來探討哪些領導特質能贏得人心，讓下屬死心踏地！

註：附圖是多年前在新加坡辦公室參加類似尾牙的活動時，當時的主題好像是『惡名昭彰』，有人提議不如我們全隊打扮成當年因為使用違禁藥品被奧運禁賽的俄國代表隊！剛好有一張『誓死效忠』的團體照，挺呼應本週主題🤣

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錯棚教練領導學 (39) 空降主管根本打火英雄來著！？

💡被迫繼承前人留下的爛攤子時，你都是如何應對？
💡你是新官上任一把火，還是先想辦法滅火？
💡空降主管難為，組織團隊靠的是實力還是魅力？

職場特別系列《錯棚教練領導學》快要變成煥恩的個人職涯諮商室！過去半年跟大家聊電視影集《Ted Lasso》，提到劇中不少角色都被賦予空降主管的重責大任，進入全新環境時，有各種不同的方式在最短時間建構團隊。本週在節目中跟大家聊空降主管面對哪些艱鉅挑戰？又為何聆聽往往是領導者最強大的超能力？空降主管和廚藝實境秀為什麼能扯上邊？

註：附圖為煥恩空降到新加坡後帶領團隊完成第一個任務。上班如果遇到對的戰友，其實可以很好玩！

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錯棚教練領導學 (38) QA時間:遇到什麼主管要快逃！？
💡你的主管會不會常常提出不合理的要求？
💡你所屬的公司員工流動率高不高？
💡週日晚上，你會不會一想到隔天要上班就焦慮不已？
上週職場特別系列《錯棚教練領導學》的QA時間聊到了如何面對無能主管。但如果今天你遇到的是壞主管，可能要求你日夜加班，可能故意製造員工之間的猜忌對立，甚至可能要你做出違背良心的事情，你該如何設定停損點，做好隨時快逃的準備！
註：附圖『還原』我多年前第一次呈報企劃案給領我入門廣告專業的師父。當年師父直接把我的報告退貨！所幸師父並不是惡老闆，我無需逃跑！如今師徒兩感情依舊！
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錯棚教練領導學 (37) QA時間: 如何招架無能型主管！？
💡你是否偷偷覺得你的老闆根本沒有你厲害？
💡你是否不爽為什麼苦勞都歸你，功勞卻被主管搶去？
💡你是否建立了職場的支持網絡，能夠中立地幫你釐清盲點？
本週職場特別系列《錯棚教練領導學》的QA時間，要跟大家聊聊關於向上管理的一二事！如果不幸遇到『無能型主管』，到底該如何堅持下去？號稱自己工作運勢強強滾、職場貴人緣不斷的煥恩最近竟然也遇上無能豬隊友！？專業團隊教練曹代又會從電視影集《Ted Lasso》中點出怎樣的職場智慧，成為我們面對無能主管的秘密武器？
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錯棚教練領導學 (36) QA時間: 如何慎選戰場才不會立馬陣亡！？
💡你有遇過跑錯棚的主管嗎？
💡你的一些『堅持』是不是其實是拖累團隊的『固執』？
💡你的下屬表現不給力，但你的上司卻看不見時，你該怎麼辦？
本週開始進入職場特別系列《錯棚教練領導學》的QA時間，回應大家在職場上的疑難雜症之餘，也會分享煥恩和曹代在職涯中真實遇到的切身經歷！原來煥恩真的遇過『跑錯棚』、差點把她搞瘋的主管！？面對不及格的嘍囉，曹代如何適時尋求主管的協助？跟跨部門的團隊合作時，真的只有一個最有效率的唯一正解嗎？
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錯棚教練領導學 (35) Legacy: 那些教練教會我們的事（下）
上週在職場特別系列單元《錯棚教練領導學》跟大家聊到好的領導者能夠留給團隊重要的legacy。你自己是否也曾經有意無意地承接了他人留下的深遠影響？
我們花了八個月，在節目中帶著大家一邊追看美國人氣影集《Ted Lasso》，一邊偷學職場領導力和組織團隊的智慧。劇中跑錯棚的教練Ted Lasso，信奉以人為本，以善服人的領導哲學，花了三年時間將本來吊車尾的AFC Richmond足球隊打造成角逐聯盟冠軍的大黑馬。
我們上週替聽眾朋友細數教練Ted的言行舉止如何潛移默化影響了身邊的人。這個禮拜繼續跟大家分享，原來領導者的好壞，真的能改變一個組織的體質！？AFC Richmond整支球隊的脫胎換骨，Ted絕對功不可沒，但隊員們到底承接了Ted什麼樣的Legacy？球員們付出了怎樣的行動，讓Ted確信自己真的可以了無遺憾地安心放手？
但原來領導者的影響力並不只局限於由上對下，甚至也可以改變和頂頭上司的關係！Ted向上管理的手腕也值得我們學習。從最初，Ted就選擇以同理心和饒恕，收服了曾經對他背後捅刀的球隊老闆Rebecca。Ted無條件的包容和善良，又是如何進一步激發出Rebecca潛藏的卓越領導力！？
明天下午五點台中古典97.7首播之後，就可以上電台官網線上收聽！各大pocast平台也會持續更新！我們也在誠甄聽眾朋友跟我們分享你們在職場上真實遇到的疑難雜症！歡迎點選以下連結分享你的問題或是心得感想，我們將會於下週節目開始在線上進行QA問答！
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錯棚教練領導學 (34) Legacy: 那些教練教會我們的事（上）
當你離開一個團隊的時候，你希望你能留下什麼深遠影響？
本週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》終於帶著聽眾朋友看到了美國人氣電視影集《Ted Lasso》的最後一集。AFC Richmond這支在賽季一開始成績墊底的足球隊，自從貫徹總教練Ted某晚在阿姆斯特丹狂想出來的全新戰術Total Football，學會在場上隨時聯防進攻，互相支援補位，球隊戰績就像坐電梯一樣直衝聯盟之巔，將在賽季最後一場比賽和排名第一的隊伍爭奪冠軍。就在球隊即將刷新全新里程碑的時刻，教練Ted竟然做出了重大決定，選擇在賽季結束後，就要告別球隊，回美國和家人團圓。
曾經叛逃的助理教練Nate洗心革面，放下了敵隊West Ham United的教鞭，重投老東家AFC Richmond的懷抱。雖然每一個球員和教練都原諒了Nate的過犯，誠心接納他歸隊，但Nate仍選擇虛心地回歸原點，從球隊打雜裝備員(Kit Man)開始做起。硬漢擔當的另外一位助理教練Roy，終於放下自尊，開口向教練團自組的男性互助會『Diamond Dogs鑽石狗』尋求幫助。Ted身邊的重要夥伴，所經歷的各種人生課題和自我成長，背後到底跟Ted又有哪些關聯？
Ted執教AFC Richmond三個球季，說長不長，說短不短。他曾經是對英式足球一竅不通的門外漢，卻成功將一盤散沙打造成充滿冠軍相的強韌隊伍，球員在場上場下都懂得互相扶持，同甘共苦。本週節目要帶著聽眾朋友一起聊聊，Ted到底留給了球隊哪些深遠影響，要如何細數一個領導者能成就的Legacy？
今天下午五點台中古典97.7首播之後，就可以上電台官網線上收聽！雖然電視影集已經追完了，但《錯棚教練領導學》後續會在線上進行你問教練答的Q&A，歡迎大家點選以下連結，跟我們分享你在職場上遇到的任何疑難雜症或甘苦談！
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錯棚教練領導學 (33) Forgiveness: 饒恕他人是為了自己所以放下
原諒那些傷害過你的人，給他們第二次機會，對你來說是一件容易的事嗎？
職場特別系列單元《錯棚教練領導學》即將看完電視影集Ted Lasso，過去大半年從中分享許多職場的應用和人生的智慧。本週劇情看到許多角色都展現出驚人的自我成長，各自學習關於『饒恕』的課題。
AFC Richmond足球隊的明星球員Jamie，一改過往的自我中心，成為了團隊在球場上的樞紐，不僅自己表現亮眼，也提升整個球隊戰力，屢戰屢勝。隨著賽季進入尾聲，AFC Richmond即將再次對戰聯盟第一的曼城隊，Jamie忽然開始有反常的表現。究竟是因為他近鄉情怯，畢竟曾經隸屬於曼城隊，爸爸又是曼城隊的鐵粉？還是因為最後一次跟爸爸見面時，父子倆大打出手，不歡而散，對於要再次面對父親感到焦慮？還是成長背景中，積累了太多對於爸爸的複雜情緒，不願繼續怨恨父親，卻又不知該如何放下？
Nate當初叛逃AFC Richmond，如願躍升成為敵隊West Ham United總教練，卻因為跟老闆Rupert價值觀不合，決定離職。AFC Richmond的團隊聽聞此事，都有意邀請Nate歸隊，唯獨助理教練Coach Beard依然無法原諒Nate當初的背叛。但人非聖賢，孰能無過？誰不需要第二次的機會？原來Coach Beard自己也有一段不可告人的祕密，若不是因為Ted不計前嫌，也不可能會有今天的Beard！
總教練Ted的媽媽竟然不請自來，出現在倫敦！Ted極度無所適從，雖然深愛母親，卻不想要再避而不談童年經歷父親自殺的創傷，尤其媽媽當年輕描淡寫的處理態度，更讓Ted無法接受。如今母子重聚了，向來不擅面對負面情緒的Ted，是否有勇氣跟媽媽打開天窗說亮話？
明天下午五點台北Bravo 91.3播出後，也可以在電台官網上線上收聽！我們現在也在收集各路職場疑難雜症，歡迎分享你的問題，我們一起線上Q&A!
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工作上或生活中有哪些事情讓你格外有成就感？當那些事情不存在或是不成立的時候，會不會忽然讓你覺得自己一無是處？
今天播出的職場特別系列單元《錯棚教練領導學》跟聽眾朋友聊到，原來電視影集《Ted Lasso》有不少角色都是從工作中奠定自己的自我價值。但當他們成就感的源頭出現變數，當他們所引以為傲的工作向他們丟出一記變化球時，他們會如何接招？
AFC Richmond足球隊公關經理Keeley意外獲得投顧公司青睞，成立自己的公關公司，但風光創業沒隔幾個月後，卻毫無預警被撤資！Keeley大受打擊，該如何從這樣的挫敗中重新站起來？
球隊老闆Rebecca獲邀參加一個頂尖球團經營者的聚會，研擬是否成立全新的超級明星聯盟，她卻猶豫卻步，懷疑這群老白男人該不會只是想要拿她充數，矯情地證明足球界也是有女性代表。但Rebecca的顧慮究竟是一種自我保護，還是其實是冒牌者症候群在作祟？
立志有朝一日要代表國家踢球的球員Sam，即便整個賽季表現亮眼，卻未能入選奈及利亞的國家隊。當沮喪的Sam發現，一切都是曾經想挖角自己不成的非洲土豪在背後作梗，Sam會因此釋懷，還是更加捶胸頓足？
本週就讓我們一起聊聊，當我們將自我價值跟工作的頭銜、薪水，和他人的評價以及事業上的成就綁在一起時，為什麼就像是在一盤散沙上蓋房子一樣，到頭來只會是一場空！
歡迎大家跟我們分享你們在職場上遇到的各種疑問或困難，一起參加《錯棚教練領導學》的線上Q&A🔗https://tinyurl.com/bdep9v6k


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錯棚教練領導學 (31) Empathy: 領導者的力量，來自理解還是控制？
💬你在團隊中有歸屬感嗎？是否曾經為了融入群體而被迫改變自己？
職場特別系列單元《錯棚教練領導學》即將進入尾聲！過去七個月帶著聽眾朋友一起從電視影集《Ted Lasso》中，跟著英超足球隊AFC Richmond中各個角色學習領導力和組織團隊的職場應用。本週我們在劇中看到了球員Colins隱瞞多年的秘密終於被自己最好的朋友，同時也是球隊隊長Isaac意外發現。Isaac震驚不已，跟Colins的多年友誼面臨巨大考驗！這也影響了Isaac在球場上的表現，甚至在中場休息時，和場邊球迷發生肢體衝動，被吹紅牌判離場。
團隊的多元性是一柄兩面刃：成員的背景、想法，以至於種族和性別的不同，是能夠激發出不同火花的關鍵；但要顧及所有人的差異，不落入齊頭式平等的陷阱，讓大家都有歸屬感，往往最讓領導者頭疼。本週我們一起來聊聊當團隊中有人發生脫序行為，劇中三個風格迥異的領導者如何處理？總教練Ted獨到的善良幽默是否只是讓人感覺良好的口號，還是真能帶來行為改變？助理教練Roy光靠蠻橫霸道就能贏得人心嗎？球隊老闆Rebecca的耐心聆聽會不會太過被動沒效率？我們在空中逐一揭曉！
📻今天下午五點台中古典97.7首播之後，就可以在電台官網上線上收聽！
💡如果你有任何關於職場疑難雜症的問題，或是對於《錯棚教練領導學》的任何心得感想，也歡迎你跟我們分享！
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錯棚教練領導學 (30) Building Trust: 建立信任不是空口說白話！
身為領導者，到底如何建構一群你信任的『智囊團』？
我們曾在職場特別系列單元《錯棚教練領導學》中提過，電視影集《Ted Lasso》的足球隊教練Ted Lasso無意之間將手下的助理教練團和球隊的行政主任組織成一支叫做『鑽石狗Diamond Dogs』智囊團。說是智囊團，其實『鑽石狗』更像是『男人情商互助會』，成員可以放心地提出任何困擾自己的感情疑難雜症，抒發心情之餘，偶爾也能獲得幫助自己突破盲點的建議。這樣的男性交流讓助理教練Nate印象深刻，甚至在自己跳槽成為敵隊West Ham United的總教練後，仍難以忘懷。於是Nate決定著手複製『鑽石狗』！但是組織團隊如果這麼容易的話，也不會有這麼多職場鳥事！本週節目來跟大家聊聊，建立高效團隊的關鍵何在？Nate真的能夠如此輕易地複製貼上『鑽石狗』嗎？


_____本集內容為2025-0726首播_____


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錯棚教練領導學 (29) What does the situation need: 從足球場到職場的主動協防
九零年代的NBA見證了由天王球星Michael Jordan和球隊教練『禪師』Phil Jackson所締造的公牛王朝。這段輝煌歷史立基於球隊助理教練Tex Winter研發出來的『三角戰術』。誰又會想到，這套戰術背後的中心思想，不只可以套用足球場上，更能成為職場建構高效團隊的教戰守則。
本週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》聊到美劇《Ted Lasso》正式啟動AFC Richmond足球隊針對全新『三角戰術』的訓練。訓練項目乍看荒謬愚蠢，但全是為了讓球員培養出主動協防的超強感知和絕佳默契。總教練Ted一言以蔽之，告訴球員在場上要時時問自己：『What does the situation need?眼下的情況需要我做什麼？』藉此賦權所有球員可以自行判斷，主動補位。
這個以團隊需求為出發點的價值觀竟然也延伸到場外：球員Sam因為難民議題在社群媒體槓上政客，自己投資開設的餐廳因此連帶受害，被不理性的暴民砸毀。正當Sam心情盪到谷底，卻意外發現整支球隊自動出現在餐廳幫忙收拾殘骸。這不只展現了團隊的好感情，更見證了互相補位、主動協防的理念適用於任何場域！


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錯棚教練領導學 (28) Getting Unstuck : 卡關時的豁然開朗總在不經意時！
當你卡關的時候，你都是用什麼方法尋求突破？
上週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》才提到，電視影集《Ted Lasso》進入第三季，劇中的足球隊AFC Richmond因為有明星球員Zava的加入，在戰績上有短暫的突飛猛進。但好景不常，球隊表現開始走下坡，球賽是一場接著一場輸，如今就連拉隊來阿姆斯特丹參加表演賽，也難逃被痛宰的命運。這也是第一次教練Ted Lasso真正的被球隊的低迷士氣感染，本來心不在焉的他，忽然間意識到，自己跟球隊已經卡關好久了！隊上的每一個人難得能夠轉換一下心情，在阿姆斯特丹唯一的一個晚上，教練和球員們是否各自在異國風情的催化之下，能夠悟出一些什麼樣的關鍵，突破眼前的泥淖呢？一幅梵谷畫作、一頓家鄉味四溢的晚餐、一場二十年前的重播籃球比賽，這些看似八竿子打不著邊的元素又如何能夠替Ted點亮他腦中的那盞電燈炮，替他的球隊帶來嶄新的可能？


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錯棚教練領導學 (27) Fire Your Friend：當好同事不再適任時，是否要揮淚斬馬謖？
找最好的朋友合夥工作到底是福是禍？如果發現對方根本就是豬隊友，你會如何處理？
電視影集《Ted Lasso》中，AFC Richmond足球隊的女老闆Rebecca，在球隊公關、同時也是自己閨蜜的Keeley準備創業時，曾給過她一句建議：Hire your best friend。Keeley因緣際會，還真的請到了自己年少時一起跑趴的玩伴，但結果卻慘不忍睹。Keeley正在躊躇究竟該如何處理旗下這位不受控制卻又跟自己有私交的員工時，Rebecca也是焦頭爛額：球隊接連輸球，明星球員還忽然搞失蹤，而教練Ted卻半點作為都沒有。Rebecca再怎樣青睞Ted，身為老闆的耐性也是有極限的！
本週《錯棚教練領導學》跟大家聊聊，跟一起共事的人有深厚交情為什麼可能會蒙蔽我們的客觀判斷？在職場上不得不跟別人報告壞消息或是負面回饋的時候到底有什麼話術？


_____本集內容為2025-0705首播_____


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錯棚教練領導學 (26) Work In Prog-Mess : 化悲憤為力量真的是有效的驅動力嗎？
身為主管，怎樣才是激勵團隊最有效的方法？是靠鐵血政策強力施壓？給予口頭肯定的溫情攻勢？還是引爆團隊對於共同敵人的仇恨和憤怒？
本週特別系列單元《錯棚教練領導學》中，我們聊到電視影集《Ted Lasso》的總教練Ted所率領的超聯足球隊AFC Richmond總算要對上West Ham United。這一場比賽備受整個聯盟矚目，不只因為兩支球隊的老闆不對盤（West Ham United的老闆不是別人，正是AFC Richmond球隊老闆Rebecca的前夫Rupert！），更因為兩位總教練也有恩怨！West Ham United的新科教頭Nate，曾是AFC Richmond球隊的打雜小弟。若非有Ted的拔擢，Nate根本沒有機會發揮他的戰略長才！但Nate卻恩將仇報，背叛Ted不說，反目成為敵人後，更多次公開羞辱Ted和前東家。重大戰役前夕，兩位教練各自懷著複雜心情，Rupert和Rebecca這兩位風格截然不同的主管，會如何激勵屬下呢？

_____本集內容為2025-0628首播_____


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錯棚教練領導學 (25) Superstar : 擁有明星隊友，是祝福還是詛咒！？
你的工作團隊中是否有一位總是一支獨秀的『明星隊友』？工作能力超強，所以深得主管的心，也備受同事推崇，好像只要有他在，天塌下來都不用怕？
能夠跟這種人共事，到底是覺得如虎添翼，感到安心踏實，還是心中其實有點不是滋味，覺得自己反而沒有一展拳腳的機會？
本週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》剛好看到美國人氣影集《Ted Lasso》中的超聯足球隊AFC Richmond面臨這樣的狀況。新的一個球季才剛開始，好不容易晉級成功，重返超聯的AFC Richmond，卻被業界所有專家預估難逃墊底命運。但多虧女老闆Rebecca豁出去的激將法，竟然成功延攬再多錢都不見得請得動的傳奇足球選手Zava自願加盟，讓AFC Richmond忽然有了一線生機！
Zava在球場上的彪悍表現確實讓AFC Richmond的戰績扶搖直上，就連隊上其他球員都將Zava視為神明一般的崇拜，絲毫不在乎球隊唯一的戰略就是以Zava為中心，記得把球傳給主將就好，其他人通通閃邊站。唯獨曾經的明星球員Jamie，不知道是酸葡萄心理，抑或是身為過來人，早就看穿了Zava那些似是而非不知所云的歪理之下，不過就是一個毫無團隊思維的自幹王，所以並未乖乖買賬，被Zava魅惑。
團隊中出現萬夫莫敵的『明星球員』到底是福是禍？平平都是自信心爆棚的『明星球員』，何以當年的Jamie如此顧人怨，而如今的Zava在隊上就算放個屁都是香的！？


_____本集內容為2025-0621首播_____


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