Чем занимались ранее, как пришла идея создать свой бренд косметики? Косметический рынок сейчас в фазе активного роста, наблюдается бум российских брендов. Это говорит о высокой конкурентности и насыщенности рынка. Тем не менее, вы существуете на рынке уже 9 лет и год от года демонстрируете уверенный рост. В чем заключается Ваше конкурентное преимущество на рынке, универсальное торговое предложение? Кто он, какой он – Ваш покупатель? Каким образом вы определяете целевую аудиторию вашего бренда? Как запросы и проблемы потребителей (например, жизнь в мегаполисе, чувствительность кожи) трансформируются в конкретные R&D-задачи для вашей команды? Вы следуете за трендами рынка или стремитесь их создавать, опираясь на научные открытия? Создание передовой формулы — это путь проб и ошибок. С какими научными или технологическими вызовами вы столкнулись при разработке флагманских продуктов? Возможно, был компонент, который было сложно «укротить», или технология, которую пришлось создавать с нуля? Как долго вы разрабатываете ваши продукты? Как строится этот процесс? В мире косметики много маркетинговых обещаний. Как вы с научной точки зрения доказываете эффективность и безопасность своих средств? Какие ключевые исследования и тесты проходят ваши продукты перед тем, как попасть на полку? Какие маркетинговые инструменты используете и какие показывают себя наиболее эффективно? Какие дальнейшие планы и цели по развитию бренда на ближайшие 2-3 года? Какие научные направления или категории продуктов вы считаете наиболее перспективными для развития в ближайшие 2-3 года? Ждать ли нам революции в уходе за кожей от вашей команды?