Возвращение подкаста Юздеска о клиентском сервисе " Оставайтесь на линии" - международный звонок! В новом сезоне мы решили поговорить о клиентском сервисе в разных культурах. Поэтому каждый новый эпизод будет посвящен отдельной стране или целому региону. Каждый новый эпизод будет как билет в новую страну, где мы будем изучать не только стратегии и техники обслуживания клиентов, но и глубже погружаться в местные традиции и культурные особенности.  Гостями подкаста будут специалисты сферы с реальным опытом работы и жизни в обсуждаемом регионе. Они расскажут о вызовах, испытаниях и успехах, через которые прошли сами. И вместе с новой ведущей подкаста - Дианой Шауро, директором по маркетингу Юздеска, проанализируют, какие факторы влияют на взаимодействие с клиентами в разных культурных и экономических контекстах. Уверены, что в этом сезоне вы сможете почерпнуть полезный живой опыт, необычные решения для вашего сервиса, а также осознание, что вы не одни в этом огромном и разном мире саппорта — мы все здесь, чтобы поддерживать друг друга и расти вместе! Приготовьтесь к захватывающему путешествию, которое точно изменит ваше представление о клиентском сервисе!