Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
News
Sports
TV & Film
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts211/v4/fb/16/4e/fb164e4a-7fd8-3662-fba2-d6c869d86a25/mza_15494146274184812962.png/600x600bb.jpg
Оставайтесь на линии
Юздеск
60 episodes
9 months ago
Подкаст Юздеска о клиентском сервисе в России и за рубежом. Рассказываем о том, как качественная поддержка влияет на бизнес, делимся практическими советами и разбираем кейсы компаний-клиентов.  В новом сезоне “Международный звонок” — обсуждаем клиентский сервис в разных странах. Расскажем, как завоевать доверие клиентов, адаптировать стратегию поддержки под местные особенности и добиться выдающихся результатов в любой точке мира. Ведущие подкаста: Катерина Виноходова, СЕО и кофаундер Юздеска, и Диана Шауро, наш директор по маркетингу. Узнать больше о клиентском сервисе, а также следить за афишей наших активностей можно Telegram-канале — подписывайтесь! Юздеск — компания-эксперт в сфере клиентского сервиса. Более 10 лет помогаем своим клиентам, предоставляя help-desk платформу для безупречного саппорта. Среди ключевых возможностей платформы: функция подключения 20+ каналов для работы в одном окне, виджет на сайт, чат для мобильного приложения, база знаний, шаблоны и правила, аналитика, API и 200+ готовых интеграций. Подробнее на usedesk.ru
Show more...
Entrepreneurship
Business,
Management,
Marketing
RSS
All content for Оставайтесь на линии is the property of Юздеск and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Подкаст Юздеска о клиентском сервисе в России и за рубежом. Рассказываем о том, как качественная поддержка влияет на бизнес, делимся практическими советами и разбираем кейсы компаний-клиентов.  В новом сезоне “Международный звонок” — обсуждаем клиентский сервис в разных странах. Расскажем, как завоевать доверие клиентов, адаптировать стратегию поддержки под местные особенности и добиться выдающихся результатов в любой точке мира. Ведущие подкаста: Катерина Виноходова, СЕО и кофаундер Юздеска, и Диана Шауро, наш директор по маркетингу. Узнать больше о клиентском сервисе, а также следить за афишей наших активностей можно Telegram-канале — подписывайтесь! Юздеск — компания-эксперт в сфере клиентского сервиса. Более 10 лет помогаем своим клиентам, предоставляя help-desk платформу для безупречного саппорта. Среди ключевых возможностей платформы: функция подключения 20+ каналов для работы в одном окне, виджет на сайт, чат для мобильного приложения, база знаний, шаблоны и правила, аналитика, API и 200+ готовых интеграций. Подробнее на usedesk.ru
Show more...
Entrepreneurship
Business,
Management,
Marketing
https://ru-msk-dr3-1.store.cloud.mts.ru/mave/storage/podcasts/b68a861b-efa5-462c-b448-0a1e07dc03fa/images/91155df5-2bc3-4f1e-a7fc-e4bc2beea248.png
Что происходит в мире мобильных приложений?
Оставайтесь на линии
41 minutes
3 years ago
Что происходит в мире мобильных приложений?
Акция от Юздеска и Минцифры! Сохраняем цены и даем скидку 50% на заключение годового контракта только до конца мая 2022 года. Узнать подробнее — http://use.news/hd0s Сейчас в телефоне каждого — десятки приложений. Одни для работы, другие для развлечений, третьи для покупок, и так до бесконечности. Вот о них мы и поговорили с нашем новым гостем. В студии Елизавета Комарова — customer success лид компании Asodesk. Asodesk предоставляет все инструменты и данные для полного цикла ASO, автоматизации поддержки пользователей и управления мобильными продуктами в App Store и Google Play. Лиза поделилась опытом и рассказала, как все устроено в мире приложений. Как вывести приложение в топ, с чего лучше начать, если компания только только решила разрабатывать свое приложение, какие приложения самые востребованные, можно ли купить отзывы. И, конечно, обсудили, как устроена поддержка клиентов у них в компании. Только самое полезное — уже на всех подкаст-платформах. Слушайте! Курс по работе с отзывами отзывами пользователей в App Store и Google Play, здесь: https://academy.asodesk.com/reviews-course _________________ 1:47 — Что такое ASO и для кого полезна компания Asodesk 8:50 — Рынок приложений. Сколько приложений сейчас есть в России и каких, у кого больше аудитория, что сейчас востребовано на рынке приложений 13:24 — Вредные советы 18:30 — Как в Asodesk происходит процесс продаж и перевод клиента в отдел customer success 26: 45 — Чем российские клиенты отличаются от зарубежных 29:41 — Советы компаниям, которые хотят продвинуть свое мобильное приложение 38:56 — Что почитать
Оставайтесь на линии
Подкаст Юздеска о клиентском сервисе в России и за рубежом. Рассказываем о том, как качественная поддержка влияет на бизнес, делимся практическими советами и разбираем кейсы компаний-клиентов.  В новом сезоне “Международный звонок” — обсуждаем клиентский сервис в разных странах. Расскажем, как завоевать доверие клиентов, адаптировать стратегию поддержки под местные особенности и добиться выдающихся результатов в любой точке мира. Ведущие подкаста: Катерина Виноходова, СЕО и кофаундер Юздеска, и Диана Шауро, наш директор по маркетингу. Узнать больше о клиентском сервисе, а также следить за афишей наших активностей можно Telegram-канале — подписывайтесь! Юздеск — компания-эксперт в сфере клиентского сервиса. Более 10 лет помогаем своим клиентам, предоставляя help-desk платформу для безупречного саппорта. Среди ключевых возможностей платформы: функция подключения 20+ каналов для работы в одном окне, виджет на сайт, чат для мобильного приложения, база знаний, шаблоны и правила, аналитика, API и 200+ готовых интеграций. Подробнее на usedesk.ru