Сегодня у нас последний эпизод сезона — и мы решили, что для такого повода отлично пойдет разговор об ошибках, факапах и косяках, которые могут происходить в работе. И так как в этом Маша и Паша главные эксперты — этот выпуск будет отличаться, и они будут размышлять как реагировать на ошибки и как их исправлять вдвоем, без эксперта. Пожалуйста, после того, как послушаете этот выпуск, расскажите нам, понравился ли вам первый сезон «Маркетинга или маркетинга», какие еще темы нам стоит обсудить и какие факапы исправить. Наш бот для обратной связи: https://t.me/konturpodcast_bot

Все мы во время работы сталкиваемся с тем, что нас оценивают: клиенты, руководители, коллеги. Мы также все время даем оценку работе других людей. Но как правильно эту оценку доносить? До своих сотрудников или до своих менеджеров? Помогает ли хорошая обратная связь достигать поставленных целей? И что делать, если вам дают токсичную обратную связь? Будем разбираться в этом выпуске. А помогала нам в этом Елена Мицкевич, психолог, автор подкаста « Ты это важно» и одноименного портала с поддерживающими психологами. Наш бот для обратной связи: @konturpodcast_bot

Одна из важных задач любого бренда — это общение с клиентами, пользователями и более широко, целевой аудиторией. Как это правильно делать? Нужно ли обращаться ко всем на Вы или наоборот только на Ты? Можно ли шутить глупые шутки или нужно быть максимально серьезным? Для того, чтобы определить стиль общения бренду нужно выработать свой Tone of Voice. Поэтому сегодня мы обсудим, каким он бывает? Как именно определить голос бренда? И к каким преимуществам правильный выбор может привести? Помочь разобраться в этом мы позвали Романа Бордунова, маркетолога, SMM Lead в «Авиасейлз» Приглашаем попробовать себя в SMM на демокурсе от Контур.Школы: https://school.kontur.ru/courses/1169-free-smm?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_smm Еще про выбор тона общения рассказываем в статье «Как правильно писать письма клиентам»: https://school.kontur.ru/publications/2534?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_article_pisma_email

В этом выпуске мы решили обсудить, что такое hard skills. Какие из них больше всего нужны маркетологу? Почему не всем маркетологам нужны одни и те же навыки? И как определить, хватает ли «хардов» тебе? Помогли нам в этом разобраться диджитал-маркетолог Дмитрий Фролов, руководитель агентства ARDA и президент ассоциации российских диджитал-агентств, и продуктовый маркетолог Женя Крылова, руководитель маркетингового направления «Веб-сервисы для бизнеса» в «Контуре» С основными хард-скиллами digital-маркетолога вы можете ознакомиться на нашем бесплатном курсе: https://school.kontur.ru/courses/505-free-marketing?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_im Если вам требуется прокачать харды по аналитике, начните с демокурса: https://school.kontur.ru/courses/895-free-start-product-analytics?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_analitika А если вас заинтересовали навыки написания текста для бизнеса, то в этом может помочь бесплатный демокурс по копирайтингу: https://school.kontur.ru/courses/582-formats-copywriting?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_kopiraiter

Сегодня мы поговорим о том, как все успевать. Как находить силы на работу? Как переключаться между совершенно разными задачами? Как этому может помочь правильная приоритизация? И как понять, что вам точно пора отдохнуть? А поможет нам разобраться в этом серийный предприниматель и сооснователь коммуникационного агентства SETTERS Евгений Давыдов. Бесплатный вебинар как планировать свою карьеру (ведёт Маша, кстати): https://school.kontur.ru/video/16927?utm_source=podkast&utm_medium=link&utm_campaign=webinar А в этой статье мы обсуждали как планировать свое время: https://school.kontur.ru/publications/1828?utm_source=podkast&utm_medium=link&utm_campaign=article_planirovanie

В современном мире все чаще звучит история про то, что в работе больше всего нужны soft-скиллы. В этом выпуске мы решили обсудить, что это значит для маркетологов? Какими конкретно навыками должны обладать специалисты? И можно ли эти soft-скиллы как-то улучшить? А помогла нам разобраться, как измерять софт-скиллы, Марина Аверина, консультант по оценке и развитию персонала. Наш курс по переговорам (Паша всегда говорит, что это самый важный soft skill): https://school.kontur.ru/courses/914-peregovory?utm_source=podkast&utm_medium=marketing&utm_campaign=sale_course_peregovori

В этом выпуске мы обсудим главную боль всех гуманитариев: цифры и метрики. Как измерять эффективность маркетинга? Как понять, какие метрики тебе вообще не нужны? И где искать средние показатели для твоей сферы? А поможет нам Алексей Куличевский — маркетолог и аналитик компании Adjust. Чтобы еще лучше анализировать информацию предлагаем также посмотреть наш бесплатный вебинар «Как презентовать результаты работы»: https://school.kontur.ru/video/12009?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_web_diagram Или записаться на бесплатный демокурс по продуктовой аналитике: https://school.kontur.ru/courses/895-free-start-product-analytics?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_analitika

Маркетинг — это постоянные изменения. Все время появляются новые инструменты, которые нужно осваивать, все время внедряются новые технологии. Помимо этого, мы постоянно слышим, что разные виды маркетинга устаревают: так говорили про печатную рекламу, так говорили про SEO. И мы решили разобраться, действительно ли какие-то виды маркетинга и инструменты исчезают насовсем? В этом нам поможет Ильяна Левина — маркетолог, блогер и бывший директор по маркетингу «Скобеев и партнеры». Наш бесплатный курс по интернет-маркетингу (поговорим про целевую аудиторию, SEO и основы рекламы и аналитики): https://school.kontur.ru/courses/505-free-marketing?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_im А увидеть лекции Ильяны вы можете в нашем курсе по старту продвижения в онлайне: https://school.kontur.ru/courses/893-internet-marketing?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_ek_startim

Сейчас весь мир находится в глобальном кризисе, когда непонятно, как планировать жизнь и работу. И на маркетинге это, конечно, тоже отражается. Поэтому мы решили поговорить о том, как строить долгосрочные планы в турбулентное время? Нужно ли вообще это делать? И как период кризиса открывает дорогу для новых решений? Разобраться нам помогает маркетолог и SMM-стратег, автор проектов DNative и mave, Алексей Ткачук. Наш курс по ведению переговоров: https://school.kontur.ru/courses/914-peregovory?utm_source=podkast&utm_medium=marketing&utm_campaign=sale_course_peregovori

Последние несколько лет мы все чаще слышим о продвинутых нейросетях: DALL-E, Midjourney, ChatGPT. И о том, что скоро они заменят маркетологов, копирайтеров, дизайнеров и других молодых специалистов. Правда ли это? Какие виды нейросетей существуют? Как можно использовать искусственный интеллект в работе уже сегодня? Разобраться нам помогает Иван Ямщиков, исследователь искусственного интеллекта и когнитивных наук в Институте Макса Планка в Лейпциге, автор подкаста « Проветримся!» Наш вебинар «Чем маркеотологу помогают нейросети»: https://school.kontur.ru/video/17056?utm_source=podkast&utm_medium=marketing&utm_campaign=web_neural_network Наш курс по копирайтингу: https://school.kontur.ru/courses/410-copywriter?utm_source=podkast&utm_medium=marketing&utm_campaign=sale_copywriter_course