Продажи — это не только звонки и KPI. Это постоянные отказы, токсичные клиенты, жёсткое давление руководства и бесконечный контроль. Всё это бьёт по мозгу и телу сильнее, чем кажется. В этом выпуске я рассказываю, что на самом деле происходит с психикой продавцов, и почему работа в продажах приводит к стрессу, выгоранию и даже депрессии. Приятного прослушивания!
📊 В ролике использованы исследования: 1. Eisenberger NI et al., «Does rejection hurt? An fMRI study of social exclusion» (Science/PMID).
2. Eisenberger NI, «The neural bases of social pain» (обзор).
3. Hülsheger, U.R. & Schewe, A.F., «On the Costs and Benefits of Emotional Labor: A Meta-Analysis» (2011).
4. Demerouti, E. et al., «The job demands-resources model of burnout» (2001).
5. Rakhy KS et al., «Burnout Risks among Salespersons...» (PMC — исследование на продавцах).
6. Meta-analysis по EPM (электронный мониторинг) — Ravid et al. / PDF (обзор/мета-анализ).
7. Sales Health Alliance — «2024 State of Mental Health in Sales» (отчёт отрасли — цифры и опросы продавцов).
8. Обзор по allostatic load (McEwen и последующие обзоры).
⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins
Ведущий подкаста:
Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss)
Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!
Show more...
