Подкаст ГБУ «Малый бизнес Москвы» для начинающих и опытных предпринимателей города, кто любит слушать и действовать. «Бизнес-сёрфинг» рассказывает о бизнес-культуре, стиле и образе жизни бизнесменов, их умении покорять бизнес-волны и держаться на плаву.
Здесь вы найдете все для того, чтобы стать предпринимателем, развить или масштабировать свое дело и узнаете, как город может помочь вам в этом.
Сайт МБМ: https://mbm.mos.ru/
Группа МБМ в ВК: https://vk.com/mbmru
All content for Бизнес-серфинг is the property of Малый бизнес Москвы and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Подкаст ГБУ «Малый бизнес Москвы» для начинающих и опытных предпринимателей города, кто любит слушать и действовать. «Бизнес-сёрфинг» рассказывает о бизнес-культуре, стиле и образе жизни бизнесменов, их умении покорять бизнес-волны и держаться на плаву.
Здесь вы найдете все для того, чтобы стать предпринимателем, развить или масштабировать свое дело и узнаете, как город может помочь вам в этом.
Сайт МБМ: https://mbm.mos.ru/
Группа МБМ в ВК: https://vk.com/mbmru
Кастдев: инструкция по применению | Выпуск 3. Искусство интервью: как задавать вопросы, чтобы узнать правду?
Бизнес-серфинг
20 minutes
2 months ago
Кастдев: инструкция по применению | Выпуск 3. Искусство интервью: как задавать вопросы, чтобы узнать правду?
Вы слушаете аудиокурс «Кастдев: инструкция по применению», где вы узнаете о том, что такое кастдев, зачем он нужен, как задавать вопросы, чтобы получать релевантные ответы, и как применить результаты кастдева на благо бизнеса. Обо всем расскажет Светлана Чинарова — предприниматель, основатель агентства исследований 20i80, преподаватель ВШЭ и авторских курсов «Медиастартапы и монетизация» и «Управление продуктом».
В этом выпуске вы узнаете, какие есть типы вопросов, и как задавать вопросы так, чтобы узнать правду. Ошибки, которые совершаются в кастдевах:
01:45 — Ошибка 1: закрытые вопросы загоняют клиента в угол
05:25 — Ошибка 2: попытки предсказать будущее
08:33 — Ошибка 3: обобщение информации
11:06 — Ошибка 4: вопросы с предубеждением
13:08 — Ошибка 5: поверхностные ответы
#бизнессерфинг #20i80 #custdev #customerdevelopment #курс #ВШЭ
Бизнес-серфинг
Подкаст ГБУ «Малый бизнес Москвы» для начинающих и опытных предпринимателей города, кто любит слушать и действовать. «Бизнес-сёрфинг» рассказывает о бизнес-культуре, стиле и образе жизни бизнесменов, их умении покорять бизнес-волны и держаться на плаву.
Здесь вы найдете все для того, чтобы стать предпринимателем, развить или масштабировать свое дело и узнаете, как город может помочь вам в этом.
Сайт МБМ: https://mbm.mos.ru/
Группа МБМ в ВК: https://vk.com/mbmru
