אני בטוחה שהרבה מהמאזינים שלי מכירים את העוצמתיות בפרסום מפה לאוזן. אבל מה שמשווקים לפעמים מפספסים הוא, שפרסום מפה לאוזן לא תמיד חייב לקרות באופן אורגני לחלוטין. בעזרת אסטרטגייה קטנה תוכלו לעודד את הלקוחות להפיץ את הבשורה. יעל צלניק, מייסדת-שותפה מנכ״לית ׳ללי וואי׳ סיפרה לי שכ-23% מהלקוחות שלהן הגיעו מהפניות, שזה מנוע צמיחה מדהים לסטארטאפ צעיר עם תקציבי פרסום מוגבלים. אז בפרק זה נלמד מיעל על האסטרטגיה שלהן בתוכנית ״חברה מביא חברה״, ונקבל טיפים שאפשר ליישם בכל סטארטאפ מתחיל.

מאז שהיינו ילדים, אמרו לנו שחשוב ללמוד מהטעויות שלנו, ואם אפשר גם מטעויות של אחרים. ובזה בדיוק עוסק הפרק שלנו. היום אנחנו נקח את האמרה שגדלנו עליה וניישם אותה במוצר ובשיווק שלנו. אנחנו נדבר על הטיות קוגניטיביות, טעויות שכולנו עושים שוב ושוב כשאנחנו באים לקבל החלטות. נשלב בין התיאוריה לבין הפרקטיקה שכל מנהלת מוצר, מאפיין, מעצבת וכמובן אנשי שיווק חייבים להכיר.

אחת הבעיות הגדולות בעולם הסטארטאפים הוא כוח אדם איכותי. פייבר פותרת לנו את המורכבות הזאת באמצעות טכנולוגיה, ומעניקה לנו מאגר ע-צ-ו-ם של פרילנסרים שרוצים לתת לנו שירות. ולכן כשהזמנתי את גלי ארנון, סמנכ״לית השיווק של פייבר, בחרתי ללכת בניגוד לשכל הישר והרצון ללמוד ממנה על שיווק מתוקף התפקיד האינטנסיבי שלה, והחלטתי לקחת את הפרק לכיוון אחר ומפתיע במיוחד. ביקשתי מגלי המלצה על 5 פרילנסרים מ-ע-ו-ל-י-ם שיכולים לעזור לכם (ולי) בשיווק יעיל וחכם של הסטאראפ שלכם!

לראונדפורסט יש כ-50 מיליון משתמשים חודשיים, והם משקיעים סכומי עתק בפרסום כדי להגיע להיקפים שכאלה! ולכן הם נדרשים להיות תמיד עם היד על הדופק ולזהות טרנדים ומגמות חדשות. באירוע לייב של הפודקאסט, יונתן לויט מייסד-שותף וסמנכ״ל טכנולוגיה בראונדפורסט, סיפר לנו אילו טרנדים טכנולוגים בשיווק אסור לנו לפספס בשנת 2020.

טכנולוגיה יכולה לקחת את הסטאראפ שלכם למחוזות רחוקים בזמן קצר מאוד! אם תדעו לעשות שימוש בכלים הנכונים מצד אחד, ולא להעמיס בכלים לא נחוצים מצד שני, תוכלו למזער עלויות, לחסוך זמן ולפעול בצורה חכמה. בפרק הזה נקבל מעדן סקירה של כמה מהכלים הטובים ביותר עבור סטארטאפים. קחו בחשבון, שהכלים האלה לא יתאימו לכל אחד, כי לכל סטארטאפ צרכים שונים, אבל בזכות הדוגמאות האלה תוכלו לחפש כלים המתאימים לאופי הפעילות שלכם.

אני באופן אישי, מגיעה מעולמות ה-בי2סי. הניסיון שלי מראה, שהעולם הוא גלובלי וקטן. אני לא צריכה לדעת איטלקית כדי לעשות קידום אורגני או שיווק באמצעות תוכן באיטליה. אני צריכה לדעת לבנות תוכנית עבודה, להעסיק אנשים מקומיים דרך פלטפורמות כמו פייבר ולנהל מערך עובדים גלובלי. יש כמובן שינויים תרבותיים שצריך להיות מודעים אליהם, אבל זה לא חסם. אני אומנם אומרת שזה לא חסם, אבל יש כאלה שחושבים שכן. דן סיפר לי שרוב המשקיעים וחלק גדול מהיזמים שפגש ב-7 שנים האחרונות חושבים שזה בלתי אפשרי לעשות בי2סי מישראל, ויש להם טיעונים לא רעים לזה. אז אספתי את הטענות המרכזיות ללמה ״אי אפשר לעשות בי2סי מישראל״, ודן ינסה להפריח אותן ולהסביר איך כן אפשר, ואפילו לתת דוגמאות לכאלה שכבר עושים את זה.

מילה פינקלשטיין ניתחה עבורנו את אחד המותגים המסקרנים בעולם שהוקמו ב-2014 והשווי הנוכחי שלו עומד על 1.1 מיליארד דולר. ולימדה אותנו איך המותג הזה, מיישם וחי את המסרים שלו באמת ובתמים, בכל פלטפורמה או נקודת מגע עם הלקוחות הפוטנציאלים.

אונבורדינג הוא מונח רחב, זה המסע שהיוזר עובר מהקליק הראשון ועד להצלחה הראשונה שלו בזכות השימוש במוצר. אם נתכנן את המסע הזה בצורה נכונה, נהפוך את היוזרים ללקוחות נאמנים שישארו איתנו זמן רב. ואם נעשה את זה בצורה גרועה, היוזרים, שעבדנו כל-כך קשה בשביל להביא אותם, ינטשו אותנו בלי להסס. איריס סיפרה לי שבתוך חודשיים היא הצליחה להגדיל ב-30% את כמות ההתקנות בזכות שיפור האונבורדינג. אז היום, נקבל מאיריס תובנות ודגשים שנוכל ליישם גם במסע האונבורדינג במוצר שלנו.

נגה הלפרין, סמנכ״לית שיווק של סייפליי, חברת גיימינג אמריקאית המייצרת משחקים המבוססים על משחקי סלוטס אותנטיים מהקזינו, תתן לנו את העקרונות בזכותם היא מצליחה לנהל תקציב פרסום של מיליוני דולרים בדיגיטל.

לפני כמה שבועות פרסמתי פרק עם שירה לוי ברקן, שסיפרה שטאלנטים בעולמות השיווק באים ל-18 חודשים. זהו. אני חייבת לומר, שלמרות ששירה ביססה את העובדה בכמה וכמה מחקרים, זה נשמע לי קצת מוזר. אולי כי זה לא תואם את הניסיון האישי שלי, וכי המחשבה, שאנחנו מוכנים לשלם עשרות אלפי שקלים לטאלנט שיקח את הסטארט-אפ שלנו למעלה, ותוך פרק זמן כל-כך קצר הוא עוזב, היא קשה. אבל, בעקבות הפרק, גם שירה וגם אני קיבלנו המון תגובות של אנשי שיווק בכירים שהזדהו עם מה שנאמר, ושיתפו איתנו את הסיפור האישי שלהם. אז חיפשתי, מישהו, שיהיה מוכן להתארח בפודקאסט ולהסביר לי, בכנות, למה כל-כך קשה לשרוד כסמנכ״ל שיווק. ולשמחתי, רן הסכים להגיע.

לבצע אימייל מרקטינג נשמע כמו הפעולה הכי פשוטה בעולם. יש לנו לקוח שהשאיר לנו את המייל שלו ואנחנו נשלח אליו ולכל שאר הלקוחות שנרשמו אלינו, בדרך כזו או אחרת, מייל אחת לשבוע. זה באמת פשוט כשמדובר על 100 לקוחות, אבל כאשר אתם צריכים לשלוח את המיילים האלה לעשרת אלפים לקוחות או בחלק לא קטן מהמקרים למיליון לקוחות המשחק משתנה לחלוטין. במידה ולא תלמדו את הצד הטכני של הכלי הזה רוב המיילים שלכם לא יגיעו ליעד שלהם ותפספסו את ההזדמנות הזולה והיעילה ביותר עבור הסטארטאפ שלכם. בשביל זה אנחנו מדברים היום עם אופיר, שיצלול איתנו פנימה לצד הטכני של הדברים וינסה להנגיש לכם את הכללים השונים שעליכם לבצע על מנת להקפיץ את המכירות שלכם מחר בבוקר.

הפרק הזה הוא השלישי במיני סדרה של שלושה פרקים על שיווק באינסטגרם. ** היום, עידו דותן, סמנכ״ל שוק מקומי ומותגים גלובליים בפייסבוק ישראל, יתן לנו טיפים לשימוש יעיל במערכת הפרסום של אינסטגרם.

הפרק הזה הוא השני במיני סדרה של שלושה פרקים על שיווק באינסטגרם. ** הצרכנים מצפים מהמותגים הגדולים להתמקד בזוויות החיוביות של המוצרים שלהם, ולכן לפני שהם מבצעים רכישה, הם שומעים את דעתם של אנשים שהם סומכים עליהם, כמו חברים, קולגות או משפחה. עם העלייה של הרשתות החברתיות, המעגלים של האנשים שאנחנו סומכים עליהם התרחבו וכיום הם כוללים מומחי תעשייה, ספורטאים, וידוענים. בפרק הזה גאי יסביר לנו איך גם סטארטאפים וחברות טכנולוגיה משתמשות במשפיענים לקידום המוצרים ויצירת אהדה, ויסקור פיצ׳רים שעוזרים להם במשימה.

הפרק הזה הוא הראשון במיני סדרה של שלושה פרקים על שיווק באינסטגרם. ** היום, אודי אביטל, מנהל הקריאייטיב של פייסבוק ישראל, יעזור לנו להבין איך הסטארט-אפ שלנו יכול לנצל את הפלטפורמה של אינסטגרם בצורה מקסימלית, תוך יצירת קריאייטיב מנצח שיוביל למעורבות גבוהה של הקהל, והכי חשוב - יעזור לנו להשיג את המטרות העסקיות שלנו.

פרק בונוס - לכבוד רכישת הענק של אינטל בתחום הבינה המלאכותית! ** בדרך כלל אני לא מפרסמת את הפודקאסט בימי שלישי, אבל היעדים שצחי וייספלד, מנהל האקסלרטור החדש של אינטל, סיפר עליהם בפודקאסט מתיישבים כל-כך יפה עם המציאות שלא יכולתי לחכות ליום שני (: ** לפני כמה שבועות צחי ואני פתחנו מקרופונים ודיברנו על זה שאינטל הענקית שכולם מכירים פספסה תחומי ענק בשוק המובייל, והבינה המלאכותית. ושכיום היא מתכוונת לעשות מה שנדרש בשביל לנצח במשחק, והאסטרטגיה כוללת את כלי הנשק הכי עכשווי - סטארטאפים.

אחת השיטות להביא את הסטארטאפ שלנו לצמיחה מהירה היא להכניס ידע חדש על-ידי העסקת ״טאלנטים״, אלה אנשים שמגיעים עם ניסיון עשיר ומגוון בתחומם, לפעמים הם יותר חכמים ומנוסים מאיתנו ולפעמים ירוויחו שכר גבוה יותר. ** לשירה יש רקורד של כ-15 שנים בניהול אנשי שיווק בכירים, בארץ ובעולם. אז ביקשתי ממנה לרכז לנו 5 תובנות שיאפשרו לנו להבין איך לעשות את זה נכון בשביל שבסופו של יום הטאלנט שהבאנו ימצה את כל הפוטנציאל שלו ויגרום לנו כמנהלים ולסטאראפ שלנו לצמוח.

זה לא סוד שהרגולציה הרבה שיש על מוסדות ציבוריים מקשה מאוד על סטארטאפים לחדור פנימה. עולם הסטארטאפים, בדרך כלל, חי בסביבה גמישה ומהירה מאוד שמאפשרת השקת מוצרים בתוך מספר חודשים, עולם שבאגים ותקלות הוא חלק בלתי נפרד ממנו מכיוון שקל מאוד לתקן אותם במקביל להשקת המוצר. אך מרגע שסטארטאפים רצו להיכנס למגרש של השחקנים הגדולים הם היו צריכים ללמוד לשחק קצת אחרת. אז בפרק הזה גיא יתן לנו כללי מפתח שיאפשרו לנו לפרוץ את הרגולציה ולהתחיל לעבוד עם הגופים הגדולים ביותר

היום רואי כהן מנהל בכיר ב- ׳וידמוב׳ פלטפורמה לניתוח ויצירת וידאו, ינסה להסביר לנו מה הפיפס הקטן מתוך אלפי פריימים שכל אחד מכיל עשרות אלמנטים קריאטיבים שגורם לוידאו לעבוד או לא לעבוד. אחרי שתאזינו לפרק הזה יש סיכוי טוב שתצליחו לנפץ את תקרת הגדילה של הסטארט-אפ שלכם.

EX.CO (לשעבר פלייבאז) היא אחת הפלטפורמות המובילות בעולם ליצירת תוכן חוויתי! עד כה המודל העסקי שלהם היה מבוסס על חלוקת רווחים עם פאבלישרים גדולים, כמו סקיי ניוז והפינגטון פוסט שיצרו באמצעותם תוכן כמו: סקרים ושאלונים. בעקבות התפתחות השוק ולאחר שינויים שהכניסו גוגל ופייסבוק, החברה עדכנה את המודל העסקי וכך הצליחה לשמור על עצמה כרלוונטית מתמיד. וכעת הם עובדים במודל סאאס. מה זה אומר? שמותגים וסטארטאפים יכולים לפתוח חשבון, ליצור תוכן שיוביל לדיאלוג, המרה ולקבל תובנות על התנהגות המשתמשים. עם השינוי במודל העסקי התמנה מנכ״ל חדש שהוא אחד המייסדים, ובימים אלה החברה עושה מיתוג מחדש במטרה לתקשר החוצה את השינויים ולשמור על עצמם כפלטפורמה מובילה ליצירת תכנים. אז בפרק הזה שחר תשתף אותנו בקשיים, בהצלחות, בציפיות, ובאופן קבלת ההחלטות של המיתוג מחדש.

העולם, וכל דבר שאנחנו כצרכנים קונים או עושים משתנה לגמרי, החל מחופשות, טיסות, והזמנת ירקות ופירות. היזמים בארץ מבינים את זה. ולצד סטארטאפים המתמחים בעולמות הסייבר וטכנולוגיות האנטרפרייז יש סטארטאפים שפונים ללקוחות קצה כמו: ״גט״ אפליקציה להזמנת מוניות ועוד... בפייסבוק ישראל יודעים שזה לא פשוט לבנות מוצר שפונה לצרכן בצד השני של העולם. אז הם שמו לעצמם כמטרה לקדם סטארט-אפים מהסוג הזה, באמצעות מספר תוכניות שהם מריצים. הבסיס בכל התוכניות הללו הוא להבין מי הצרכן המתאים ביותר. בז'רגון המקצועי - למצוא את הפרודקט מרקט פיט. אז בפרק הזה, אלעד יתן לנו את השלבים שכל סטארט-אפ צריך לעבור בדרך למציאת הפרודקט מרקט פיט