Právní rady. Ve 110. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu pojištění a pojistných smluv. Dozvíte se, na co si dát pozor při jejich uzavírání, co znamenají pojistné výluky, kdy a jak může pojišťovna nebo klient smlouvu ukončit, a také jak správně postupovat při pojistné události, aby člověk nepřišel o peníze, na které má nárok. Podíváme se i na to, kam se obrátit, když se s pojišťovnou neshodnete. Hostem je Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.

Právní rady. Ve 109. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zrušení smlouvy. Každý z nás se někdy ocitl v situaci, kdy by se rád vyvázal ze smlouvy, kterou uzavřel. Někdy si rozmyslíme nákup zboží, jindy zase druhá strana porušuje smlouvu – nesplní, co slíbila, nebo nedodrží ujednané lhůty. V této epizodě se dozvíte, kdy můžete smlouvu jednostranně zrušit, jak v takových případech postupovat a na co si dát pozor. Hostem je vedoucí právního oddělení dTestu Jan Šůra.

Ve 108. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu, které zajímá každého řidiče – pneumatikám. Tentokrát jsme se zaměřili na tzv. univerzální neboli celoroční modely. Dozvíte se, zda jsou skutečně tak praktické, jak výrobci slibují, pro koho se hodí a jaká rizika mohou představovat. Představíme vám také výsledky našeho testu celoročních pneumatik. Hostem je redaktor dTestu Michal Mikoláš, který se automobilovým testům dlouhodobě věnuje a aktuální zkoušky pro vás zpracoval.

Právní rady. Ve 107. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme vlivu digitálních technologií na děti a dospívající. Zabýváme se závislostí na obrazovkách, kyberšikanou, riziky spojenými s nevhodným obsahem, sharentingem i hazardními prvky v mobilních hrách. Dozvíte se, jak tato rizika rozpoznat, jak na ně reagovat a jak děti v online světě chránit. Hosty epizody jsou lektoři ČTÚ Mgr. Jaroslav Doležal a Mgr. Václav Linhart, specialisté na sociální sítě, kyberšikanu a další digitální hrozby.

Právní rady. Ve 106. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme nákupům nejen školních potřeb. Podíváme se, na co si dát pozor při online nákupech, jak funguje odstoupení od smlouvy, co dělat při reklamaci zboží a také jak postupovat, pokud zájmový kroužek nesplňuje očekávání. Hostem je vedoucí právního oddělení dTestu Jan Šůra.

Právní rady. Ve 105. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme plánování svatebního dne. Dozvíte se, co si pohlídat při jednání s dodavateli, co by nemělo chybět ve smlouvě – ať už jde o pronájem svatebního místa, catering nebo výzdobu – i jaký právní vztah vzniká při šití šatů na míru nebo jejich zapůjčení ze salonu. Zaměříme se také na to, jak postupovat v případě komplikací a jak si zajistit co nejlepší pozici pro případnou reklamaci. Hostem je Lucie Kejharová z právního oddělení dTestu.

Právní rady. Ve 104. epizodě podcastu Třicítka dTestu se budeme věnovat nákupům aut (novým i ojetým). Dozvíte se, s jakými problémy se můžete při koupi nejčastěji setkat, jak poznat, že má auto stočený tachometr či že je po autonehodě, co by mělo být vždy uvedeno ve smlouvě i co lze reklamovat. Také se zaměříme na servis při opravě auta a na to, jaká práva servis má a jaká už nikoliv. Hostem je vedoucí služby VašeStížnosti.cz Martin Pitron.

Právní rady. Ve 103. epizodě podcastu Třicítka dTestu pokračujeme v tématu letních dovolených. Zaměříme se zejména na to, jaká práva máme jako cestující při cestování vlakem nebo autem. Krátce se dotkneme také cestovního pojištění a výběru ubytování. Hostem je Lucie Kejharová z právního oddělení dTestu.

Právní rady. Ve 102. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na letní cestování. Probereme, jak se na něj co nejlépe připravit, řekneme si, jaká máte jako cestují práva, pokud se let zpozdí, zruší či vás letecká společnost nevpustí na palubu, ačkoliv máte platnou letenku. Dozvíte se také, na jakou kompenzaci máte nárok při poškození nebo ztrátě zavazadla a kam se se svými nároky obrátit. Hostem je Lucie Kejharová z právního oddělení dTestu.

Ve 101. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme potravinám pro malé děti. Povíme si, jak speciální dětské potraviny poznat, jaké jsou na ně kladeny požadavky oproti běžným potravinám i co nám dlouhodobě ukazují naše testy. Zároveň se s vámi podělíme o praktické tipy na domácí vaření – od výběru bio surovin až po hygienu v kuchyni. Hostem je redaktor dTestu a specialista na potraviny Jan Maryška.

V jubilejní sté epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme mýtům, faktům a kuriózním spotřebitelským situacím. Dále si objasníme, jestli k reklamaci potřebujete účtenku, kdy nelze vrátit zboží do 14 dnů od nákupu či co vlastně znamená pojem „záruka“. Na konkrétních případech z naší poradny si pak ukážeme, v čem podnikatelé chybují a proč bychom to neměli trpět. Hosty jsou Jan Šůra a Lucie Kejharová z právního oddělení dTestu.

Právní rady. V 99. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na naši spotřebitelskou poradnu. Řekneme vám, s jakými problémy se na nás můžete obrátit a s jakým typem obtíží se nejčastěji setkáváme. Prozradíme, jaké jsme si pro vás nachystali novinky a jak je možné, že službu poradny poskytujeme spotřebitelům bezplatně. Hosty jsou vedoucí spotřebitelské poradny dTestu Karolína Valouchová a vedoucí služby VašeStížnosti.cz Martin Pitron.

Právní rady. V 98. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme vyúčtování energií. Konkrétně tomu, jaké položky můžete ve vyúčtování očekávat, co vlastně znamenají, jak a kde lze vyúčtování reklamovat i do kdy vám dodavatel energií musí vrátit případný přeplatek. Podělíme se s vámi také o tipy, jak snížit platby za energii a její celkovou spotřebu. Hostem je vedoucí spotřebitelské poradny dTestu Karolína Valouchová.

Právní rady. V 97. epizodě podcastu Třicítka dTestu rozebíráme, co ovlivňuje výši úroků u hypotečních úvěrů, jak se trh s hypotékami vyvíjel v posledních letech a jak probíhá žádost o úvěr. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.

Právní rady. V 96. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu koupě nemovitosti. Poradíme, jak se nenechat zmást realitní inzercí a jak správně číst inzeráty. Dozvíte se, co si ověřit před prohlídkou bytu a na co se zaměřit při prohlídce samotné. Věnujeme se také klíčovým bodům rezervační smlouvy. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.

Právní rady. V 95. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na digitální práva – co to vlastně znamená a jaká práva máme? Podíváme se na bezpečnost v digitálním světě, na co si dát pozor a jak chránit nejen sebe, ale i své děti. Rozebereme největší rizika na webu i sociálních sítích, včetně online smluv a digitálních služeb – jak funguje jejich automatické prodlužování a co dělat, když je chcete reklamovat. Hostem je Martin Pitron, právník dTestu a koordinátor služby VašeStížnosti.cz.

V 94. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na čisticí prostředky do domácnosti – jak univerzální, tak speciální určené do kuchyně. Poradíme vám, jak správně vybrat a používat čističe, co znamenají výstražné piktogramy na obalech a proč se při úklidu vyplatí používat rukavice, případně i ochranné brýle. Také se dozvíte, jak předejít poškození kuchyňské desky a jak udržovat domácnost v optimálním stavu pro vaše zdraví. Hostem je naše redaktorka Jana Nováková, která zpracovala výsledky testu i nákupního průvodce.

Právní rady. V 93. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na to, jak nepodlehnout reklamě a nenechat se zmanipulovat marketingovými triky obchodníků. Přiblížíme vám, co to vlastně reklama je, jaká pravidla ji upravují a jak se můžeme proti klamavé reklamě bránit. Také vysvětlíme, jak funguje personalizovaná reklama na internetu či jak poznat placenou spolupráci na sociálních sítích. Hostem je Lucie Kejharová z našeho právního oddělení.

Právní rady. V 92. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme smlouvám s dodavateli energií. Dozvíte se, jak vybrat spolehlivého dodavatele, i jak zjistit, zda neplatíte víc, než je třeba. Také vám prozradíme, jak postupovat, když chcete změnit výši záloh, nebo zda po vás může dodavatel chtít náhradu škody za předčasné ukončení smlouvy. Hostem je vedoucí spotřebitelské poradny dTestu Karolína Valouchová.

Právní rady. V 91. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na hrozby, které na vás mohou číhat při používání telefonu. Prozradíme, jaké nekalé praktiky používají telešmejdi, jak se jim bránit a co dělat, když vám vybílí účet. Také vám řekneme, kdy vás podnikatel může kontaktovat s obchodní nabídkou, jak je to se zákazem uzavírání smluv po telefonu a na jaké SMS zprávy byste si měli dávat pozor. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.