Nonostante molti pensino che le PR siano un concetto obsoleto, Claudia Torresani ci mostra come, invece, siano più vive che mai, soprattutto per i grandi gruppi alberghieri. La sua passione per la comunicazione e le relazioni pubbliche è la prova che investire nelle giuste strategie di comunicazione è fondamentale per il successo nel settore turistico.

Stefano ci guida nel mondo del design delle camere d’hotel, parlando delle sfide e delle soluzioni creative che rendono ogni stanza unica e accogliente. La progettazione che va oltre l'estetica.

Simona Graziani, cofondatrice di Takyon, ci parla della sua innovativa soluzione che sta cambiando le regole del mondo dell’ospitalità. Materializzando la prenotazione e rendendola rivendibile, Takyon offre una nuova frontiera per le strutture ricettive, garantendo ricavi sicuri e aprendo le porte a un mercato decentralizzato, lontano dalle OTA.

Marcella Ercolini ha costruito una carriera diversificata nel settore del turismo, passando attraverso esperienze in diversi ambiti prima di abbracciare il progetto del turismo irlandese. Oggi è il principale punto di riferimento in Italia per la promozione dell’Irlanda come destinazione turistica, portando innovazione e nuove opportunità nel settore.

In questa puntata, Stefano Regine, fondatore di Hospitality Business, ci racconta la sua carriera nell’informazione alberghiera, come ha fatto conoscere le ultime novità su tecnologie e tendenze, e come il suo magazine sia diventato una guida indispensabile per gli albergatori e per chi innova nel settore.

In questa puntata, Marco Volpe ci racconta la sua carriera, dalla passione per l'informatica applicata al turismo, alla sua esperienza come formatore per albergatori e operatori del settore. Parliamo di come la sua visione del turismo è cambiata nel corso degli anni e di come l'intelligenza artificiale stia trasformando il futuro dell'ospitalità. Un'occasione per ascoltare la voce di un esperto che ha contribuito a innovare il settore.

In questa puntata, Adriano De Sanctis ci racconta la sua esperienza nel settore alberghiero e come ha anticipato la nicchia "Pet Only", un concetto che ha trasformato il modo in cui le strutture ricettive accolgono gli animali. Parliamo della differenza tra tollerare e accogliere gli animali, un tema oggi fondamentale nel turismo. Adriano condivide anche la sua expertise nell'implementazione di procedure e standard per strutture che vogliono fare del Pet Hospitality una vera e propria vocazione.

Partire da zero e costruire un impero nel mondo dell’ospitalità: questa è la storia di Corrado Della Vista, un imprenditore visionario che ha saputo trasformare le sfide in opportunità. In questa puntata, ripercorreremo il suo percorso di crescita, dalla prima esperienza nel settore fino alla creazione di un modello di business innovativo, capace di adattarsi e prosperare nel panorama alberghiero italiano. Corrado ci svelerà la sua visione dell’ospitalità, l’importanza della gestione strategica e quali sono le sfide e le opportunità che ogni imprenditore del settore deve affrontare per emergere.

Giorgio Uccellini è il cuore pulsante della gestione delle risorse umane in Blu Hotels, una delle più grandi catene alberghiere italiane. La sua carriera è un viaggio tra nuove aperture, selezione del personale e leadership, con un'energia e un carisma che non conoscono tempo. In questa puntata, scopriremo il dietro le quinte della gestione di centinaia di collaboratori, il segreto per creare team vincenti e come l'ospitalità italiana possa affrontare le sfide del futuro attraverso il talento e la formazione. Con la sua esperienza sul campo e la sua visione, Giorgio ci racconta cosa significa davvero essere un leader nel mondo dell'hotellerie.

Trasformare un’azienda in un modello di successo non è da tutti, ma Daniele Gatti ci è riuscito con determinazione e una visione chiara. In questa puntata, ripercorriamo il suo incredibile viaggio imprenditoriale: la creazione di un villaggio turistico innovativo, capace di triplicare il fatturato in soli cinque anni. Con coraggio, Daniele ha rivoluzionato il concetto di camping village, abbandonando il modello tradizionale per puntare tutto sull’esperienza delle famiglie. Ha creato un ambiente esclusivo, con un’attenzione speciale all’animazione, costruendo uno dei cast più talentuosi d’Italia e offrendo ai suoi ospiti vacanze indimenticabili. Un racconto di sacrifici, passione e scelte coraggiose che hanno portato all'evoluzione di un villaggio e alla nascita di un nuovo standard nel turismo all’aria aperta.

Tasto 9 torna con un Format tutto nuovo per il mese di marzo! Quattro appuntamenti speciali per rivivere i momenti più significativi delle prime 15 puntate, con approfondimenti e riflessioni su temi chiave del settore turistico. La terza puntata esplora un tema cruciale: come il successo nel settore turistico dipenda dalla capacità di adattarsi, personalizzare l’offerta e costruire un brand forte che sappia rispondere alle esigenze del proprio target. In un mercato in continua evoluzione, l’importanza di un servizio autentico, un marketing strategico mirato e la creazione di relazioni solide con i clienti fanno la differenza! Il dibattito si arricchisce grazie agli interventi di: Nicola Delvecchio – Esperto di marketing strategico, condivide come sviluppare un approccio mirato per attrarre il giusto pubblico. Emilio Montaguti – Fondatore di una delle catene di family hotel più importanti in Italia, ci racconta come costruire un’offerta autentica e dinamica per le famiglie. Giuseppe Somma – Esperto di animazione turistica, ci spiega come un buon servizio di animazione possa essere un elemento chiave per fidelizzare i clienti e costruire relazioni di valore.

Tasto 9 torna con un Format tutto nuovo per il mese di marzo! Quattro appuntamenti speciali per rivivere i momenti più significativi delle prime 15 puntate, con approfondimenti e riflessioni su temi chiave del settore turistico. La seconda puntata affronta un tema fondamentale: la vocazione per il proprio lavoro. Per costruire un progetto di successo non basta seguire le tendenze del mercato, serve passione, innovazione e la capacità di adattarsi ai cambiamenti. Chi non evolve, rischia di perdere competitività e fatturato. Il dibattito si arricchisce grazie agli interventi di: Marco Baroni – CEO di TITANKA!, guida gli albergatori nel mondo digitale da oltre 25 anni Riccardo Tonelli – Giovane albergatore di terza generazione, ha rilanciato l’Hotel Estense, fondendo tradizione e modernità. Marco Matarazzi – CEO di Slope, ha portato l’innovazione della Silicon Valley nella gestione alberghiera.

Tasto 9 torna con un Format tutto nuovo per il mese di marzo! Quattro appuntamenti speciali per rivivere i momenti più significativi delle prime 15 puntate, con approfondimenti e riflessioni su temi chiave del settore turistico. La prima puntata affronta un argomento cruciale: come sono cambiate la ricerca e le aspettative del personale nel settore turistico, con un focus speciale sulle nuove generazioni! Il dibattito si arricchisce grazie agli interventi di: Daniele Bernardi – Dopo una brillante carriera da direttore d’hotel, oggi è docente presso l'Istituto Alberghiero Savioli di Riccione. Gaetano Barbuto – Il “principe” del breakfast italiano, che ha trasformato la colazione in hotel in una vera e propria arte. Corrado Lorai Meli – Direttore d’hotel in una delle catene di Family Hotel più premiate in Italia e in Europa.

Con oltre 25 anni di esperienza nel mondo turistico, Marco Baroni ha scelto di concentrarsi sull’aspetto digitale, diventando un punto di riferimento per gli albergatori che desiderano navigare il complesso panorama online. Pur non avendo mai lavorato direttamente in un hotel, Marco è determinato a essere la guida che illumina il cammino digitale per il settore dell'ospitalità, aiutando le strutture ricettive a crescere e a prosperare nell'era digitale.

Dalla tradizione familiare all’innovazione radicale: come Riccardo Tonelli, giovane albergatore di terza generazione, ha ridato vita all’Hotel Estense, rinnovandolo con stile e modernità, pur mantenendo intatta la sua vocazione originaria per l’ospitalità e il calore che solo un hotel di famiglia può offrire.

Marco Matarazzi, CEO di Slope, ha portato l’innovazione e la visione della Silicon Valley nei verdi pendii dell’Umbria, con l'obiettivo di trasformare il modo in cui vengono gestite le attività alberghiere. In questa puntata, Marco condividerà la sua filosofia sull’ospitalità, sfatando il mito che la tecnologia debba necessariamente sostituire il tocco umano.Secondo lui, il "codice" dell'ospitalità non è racchiuso nell’intelligenza artificiale, ma in un approccio Human First: l’uomo è e sarà sempre il centro di questo mondo. Con un piede nell’innovazione e l’altro radicato nei valori umani, Marco ci racconterà come ha integrato tecnologia e calore umano, ridefinendo cosa significa accogliere e gestire un hotel.

Danilo Iasi ha cominciato la sua carriera come ristoratore per poi espandersi nel mondo dell'ospitalità diventando un albergatore. In questa puntata, racconta il suo viaggio professionale, spiegando come abbia unito le competenze del mondo della ristorazione con quelle dell’Hotellerie. Una storia che dimostra come si possano superare le sfide di gestire una struttura alberghiera partendo da un background culinario.

Alex Bianchi è un esperto di comunicazione che ha dedicato la sua carriera a perfezionare l’arte del dialogo tra gli hotel e i loro ospiti. In questo episodio, spiega l’importanza di una strategia di comunicazione efficace nel settore dell’ospitalità, raccontando come la sua dedizione a questo aspetto cruciale abbia fatto la differenza nel successo delle strutture con cui ha lavorato.

Nicola Mozzoni è l’imprenditore che ha trasformato la tradizione di famiglia in una vera e propria vocazione. Con determinazione e un talento innato – i suoi “superpoteri” – Nicola ha investito nella struttura di famiglia, trasformandola in un’oasi di relax per famiglie: il primo family hotel di San Benedetto del Tronto. In questa puntata, Nicola ci racconterà come ha saputo unire intuizione e strategia per rinnovare l’hotel e adattarlo alle esigenze delle famiglie moderne, offrendo un’esperienza rilassante e coinvolgente per grandi e piccoli. Tra sfide e successi, esploreremo la sua visione unica dell'ospitalità, scoprendo come l’impegno e l’investimento possano davvero fare la differenza nel mondo degli hotel family-friendly.

In questa puntata speciale, usciamo dagli schemi di Tasto9 per scoprire "l'altra faccia della medaglia" nel mondo dell'ospitalità: quella dell'ospite. Roberto Verde è un imprenditore di successo, un appassionato di orologi di lusso che ha trasformato questa passione in un business milionario, ma anche un marito, papà e viaggiatore esigente di family hotel di lusso. Condividerà con noi il legame storico tra orologi e viaggiatori, raccontandoci come i primi orologi siano stati progettati proprio per chi era sempre in movimento. Ma non solo: Roberto ci svelerà anche come sceglie le sue destinazioni e il modo in cui organizza le sue vacanze, offrendoci uno sguardo unico su cosa si aspetta un ospite di alto livello da una struttura di lusso. Una prospettiva inedita e affascinante che aggiunge profondità alla nostra esplorazione del mondo dell'ospitalità.