Lubomír Treskoň je zkušený obchodník a obchodní manažer, který prodává přes 30 let software, řešení a finanční služby. V tomto podcastu sdílí své zkušenosti s tím, jak se naučit používat prodejní techniky přirozeně. A jaká je role prodejního manažera v rozvoji obchodníků. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/113-obchodni-reflex-jak-se-stat-prirozenym-obchodnikem-lubomir-treskon/

Honza Volšík vede prodej ve firmě Moser. V tomto rozhovoru jsme hledali, jak pomoct obchodníkům a sportovcům růst a dosahovat ještě lepších výsledků. Nacházeli jsme spojitosti mezi systémem ve sportu a v obchodě. A jak zajistit aby obchodníci nebyli svázaní systémem, aby jim naopak pomáhal. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/111-system-tajna-zbran-b2b-obchodniku-jan-volsik/

Martin Novák, bývalý ředitel pětihvězdičkového hotelu a majitel kavárny, odhaluje, jak dosáhnout špičkové úrovně služeb bez ztráty lidskosti a svobody. Prozkoumáme rozdíly v řízení týmu v kavárně a pětihvězdičkovém hotelu, a jak nastavit systém, který podpoří motivaci i přirozenost zaměstnanců. Ty samé principy totiž platí i při řízení obchodníků. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/112-standardy-vs-svoboda-jak-vytvorit-skvele-sluzby-bez-ztraty-lidskosti-martin-novak/

Jak mám jako obchodník jednat s nákupčím ve firmě zákazníka? Paralela je ve vztahu muže a ženy. Potřebuji vědět, co chce ten druhý. A potřebuji, aby se ten druhý cítil respektovaný. Ale to neznamená, že dělám vše, co mi říká, abych dělal. A co tedy chce nákupčí? A proč to chce? O tom je tento rozhovor s Olgou Rinaldi. Olga pracuje více než 20 let v procurementu v mezinárodních korporacích a má zkušenosti s řízením českých i mezinárodních nákupních týmů. Olga je majitelkou firmy Rinaldi Consulting a společně se svým týmem pomáhá firmám v celé Evropě s nastavením procurementu. Olgu jsem si pozval proto, že vidí do nákupu zevnitř a je schopna vysvětlit, proč se nákupčí občas chovají tak, že to obchodníkům nahání hrůzu. Že to má svůj účel. A když to obchodníci pochopí, tak se mohou stát rovnocenným protipólem nákupu. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-jednat-s-nakupcim-olga-rinaldi/

Jak učit obchodníky produkt i komunikaci? Podobně jako učit obsluhu v dobré restauraci nosit talíře i vytvářet zážitek. V tomto rozhovoru jsem hledal tyto spojitosti s Martinem Novákem, hoteliérem, majitelem několika kaváren a gastro podniků a gastro-vzdělavatelem. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/108-jak-naucit-obchodniky-prodavat-paralela-s-hospodou-martin-novak/

Jak se dostat do velké firmy jako dodavatel? Jaký je rozdíl mezi prodejem v B2B a B2C? O tom jsme se bavili s Viktorem Kostickým. Tedy trochu netradičně. Viktor jako správný vyjednavač se spíš ptal, já jsem spíš odpovídal. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/b2b-obchod-v-kostce-jak-se-dostat-do-velke-firmy-viktor-kosticky-martin-bednar/

Jak se dostat do velké firmy jako dodavatel? Potřebuji k tomu obchodnický talent a improvizaci nebo spíš systém a trénink? O tom jsme se bavili s Viktorem Kostickým. Tedy trochu netradičně. Viktor jako správný vyjednavač se spíš ptal, já jsem spíš odpovídal. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/b2b-obchod-v-kostce-viktor-kosticky-martin-bednar/

Proč některé firmy dokáží dobře zpracovat leady a přetavit je na nový byznys a některé ne? Achillovou patou bývá většinou návaznost generování leadů na obchodní proces a celkovou strategii firmy. Jak navázat zpracování nových leadů na nákupní proces zákazníka? O tom mluví Vojtěch Forejtek ze Story Matters. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-pretavit-leady-na-dealy-vojtech-forejtek/

Honza Volšík vede prodej ve firmě Moser a zároveň trénuje mladší žáky basketbal. V tomto rozhovoru jsme hledali spojitosti mezi systémem ve sportu a v obchodě. A o tom, jak trénovat mladé kluky basketbal a obchodníky prodej. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/107-jak-pracovat-s-talenty-v-basketbalu-i-b2b-obchode-jan-volsik/

Vyjednáváte s vašimi zákazníky o podmínkách vašich dodávek a vašich služeb? V takové situaci je nejen každý vyjednavač, ale i každý obchodník. Spoustu obchodníků to zajímá. A jednou jsme se takhle sešli s Viktorem Kostickým, špičkovým vyjednavačem, a řekli jsme si, že na toto téma natočíme video. Jak vypadá takové vyjednávání mezi obchodníkem a zákazníkem. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-dosahnout-lepsi-podminky-od-dodavatele-a-jak-ustat-tlak-zakaznika-jak-umet-vyjednavat-viktor-kosticky-a-martin-bednar/

Průměrní obchodníci staví vztah s firemním zákazníkemna těch, kteří jsou k němu přátelští a poskytují mu informace. To ale k internímu schválení obchodu zákazníkem nestačí. Jak na to?

Martin Mlčoch z firmy Imper se v dnešním rozhovoru dívá na B2B obchod z pohledy obchodního manažera. Co je jeho cílem a co může dělat pro podporu svých obchodníků, aby jim pomohl efektivně trávit čas s těmi správnými zákazníky. A jak své obchodníky vybavit relevatními a potřebnými informacemi. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/jak-obchodniky-podporovat-relevantnimi-a-potrebnymi-informacemi-martin-mlcoch/

Jak získat pozornost zákazníka, aby se mnou mluvil? Jak jej vtáhnout do rozhovoru? Jak vzbudit jeho zájem o jiný produkt, prémiový produkt nebo servisní balíček? Jak prodat Saas do firmy nejen pár nadšencům, ale většímu počtu uživatelů? O tom všem mluvíme v tomto rozhovoru s Aničkou Mejsnarovou, ředitelkou strategie v agentuře Taste a s Michalem Orsavou, zakladatelem firmy Webout. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/105-jak-ziskat-pozornost-zakaznika-anna-mejsnarova-a-michal-orsava/

Jak udělat web v B2B tak, aby pomáhal prodeji? Co dalšího dělat? Spousta tradičních B2B firem web nepotřebovalo, byla to jen vizitka nebo katalog produktů. Doba se ale mění a role webu také. Dnes je průzkum webů potenciálních dodavatelů standardním krokem nákupního procesu ve velkých firmách. Musíte tam mít to co oni hledají, jinak jste out. Takže – co oni hledají? Co si musíte dát na web, aby vás našli a oslovili? Hostem tohoto podcastu je Patrik Pilous, stratég online marketingu, který se zaměřuje na B2B v digi agentuře Taste. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/104-jak-pomoct-webem-a-marketingem-prodeji-v-b2b-patrik-pilous/

Co má prodej a mediace společného? Na začátku je konflikt. Obchodník chce prodat, zákazník nechce koupit. Pojďme se dnes inspirovat u zkušeného mediátora. Jan Valoušek je advokát a zapsaný mediátor. Ukáže nám, v jakých krocích postupuje k dohodě a my toho můžeme využít v B2B prodeji. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/103-jak-prodava-mediator-jan-valousek/

Jak prodávat C-levelu? Odspoda. A zjistit si, kolik zadků mají, když prodávám Harmasan. To říká Jan Tejnor, který vede leasingovku Mitsubishi Hitachi Capital Mobility. V prostředí B2B prodeje aut a finančních služeb se pohybuje už skoro 20 let. Honzu jsem pozval proto, že se mi líbí jeho vtipné metafory, když mluví o prodeji, a to hlavně prodeji velkým firmám a C-levelu. Připoutejte se, abyste u poslechu nespadli ze židle. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/102-jak-prodavat-c-levelu-jan-tejnor/

Co jsou nejčastější chyby B2B obchodníků? Co musí dělat dobrý obchodník, aby prodal? Co přináší obchodníkům SPIN a Challenger? Jaké změny na trhu čekají B2B obchodníky? Dnes jsem hostem já a otázky mi pokládá můj kolega, ostřílený B2B harcovník Martin Hurych. 
V tomto rozhovoru se dozvíte, jaké byly mé začátky v B2B obchodě i v čem spočívá pokročilý B2B prodej. A nakonec se dozvíte, jaké jsou trendy B2B obchodu v zahraničí. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/101-co-je-klicem-k-pokrocilemu-b2b-prodeji-a-jak-presvedcit-vice-rozhodovatelu-martin-bednar/

Obchodník potřebuje znát zákazníka. Potřebuje zákazník znát obchodníka? A potřebuje obchodník, aby jej zákazník znal? A jak to udělat, aby jej poznal. Poslechněte si rozhovor s Mikulášem Capkem. Mikuláš je posedlý snižováním nákladů na prodej. Má zkušenosti s prodejem ve tvrdém komoditním prostředí a v dnešním rozhovoru sdílí svoje zkušenosti s tím, jak podpořit B2B prodej obsahovým marketingem. A jako perličku Mikuláš popisuje svůj možná kontroverzní přístup k použití obsahu pro kvalifikování zákazníků. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/100-jak-vyuzit-web-a-video-pro-zvyseni-efektivity-b2b-prodeje-mikulas-capko/

Vyrábíte a prodáváte průmyslové výrobky? A myslíte, že to je dřina? Tak zkuste prodávat chytřeji s podporou marketingu. Nikdo neslibuje, že to půjde samo. Ale … nadřete se méně. Chcete vědět jak na to? Poslechněte si rozhovor s Lukášem Smelíkem, ředitelem společnosti Trade Media. Lukáš propojuje lidi v českém průmyslu a posouvá tím náš průmysl i jeho marketing. V dnešním rozhovoru Lukáš vysvětluje, proč je důležité dělat brandový marketing i v průmyslu a dává tipy, jak na to. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/99-jak-podporit-b2b-prodej-v-prumyslu-marketingem-lukas-smelik-trade-media/

Chcete expandovat do jiného segmentu? Nebo dokonce do zahraničí? A znáte své silné stránky na tom novém trhu? 
Martin Hurych je profík B2B prodeje a pomáhá zvlášť technickým firmám dát dohromady prodejní strategii. V tomto rozhovoru mluví o tom, jak vydefinovat silné stránky u současného klientského segmentu. I o tom jak hledat ty silné stránky, pokud chci expandovat třeba do zahraničí nebo do jiného byznys segmentu. Celé video a podcasty najdete zde: https://martinbednar.net/98-jak-hledat-silne-stranky-sveho-byznysu-martin-hurych/