Tranquilo, no desesperes. Nada va a cambiar (tanto) a menos que podamos evitarlo.

No va a ser un cambio en las instituciones -las marcas, las compañías- sino en la gente y  el cambio va a ser sutil, casi imperceptible pero duradero.

A medida que este weird normal en el que vivimos se haga el new normal y que de new normal pase a solo normal, vamos a haber a internalizado el distanciamiento social. Ahí está el gran cambio. Un poco más fríos, más racionales, más reflexivos, quizás algo más cínicos y más frugales.

Y si cambia la gente, cambia la comunicación, porque la comunicación es algo humano, de las personas. Cómo ser relevante en ese contexto, es el desafío y la oportunidad.