Merci d’avoir suivi la première saison du podcast Normalize ! Si vous nous avez écoutés, c’est que vous avez déjà un intérêt pour le marketing inclusif. Ensemble, nous avons abordé l’écriture (mais aussi le langage !) inclusif, le sexisme dans les algorithmes, et la représentation des personnes âgées, l’impact interne et externe de démarches inclusives, la gestion des bad buzz, etc. Nous avons aussi eu la chance de tendre le micro à des marques qui ont agi : des marques comme Tinder, Moods et Cantar. Leurs représentants ont partagé leurs conseils et retours d’expérience sur leurs initiatives inclusives. Mais avant tout, on voulait vous dire : merci à vous, auditeur•rice•s, pour votre écoute et vos retours ! Si vous avez des questions, des commentaires, ou si un sujet vous a particulièrement marqué, n’hésitez pas à nous écrire à normalize@cosavostra.com. Et si vous êtes une marque et que vous souhaitez être accompagné, contactez CosaVostra : contact@cosavostra.com. Vous pouvez suivre Normalize sur instagram (@normalize.podcast) et sur LinkedIn. Réalisation et host : Malix Détrie Production et post-production : Laura Pironnet, Orlane Gueguen. Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’Opéra national de Paris, c’est 230M€ de budget annuel. C’est environ 800 000 spectateurs et spectatrices par an, et près de 500 000 followers sur Instagram. C’est une structure avec un puissant rayonnement national et international. Et l’Opéra, c’est avant tout une histoire d’image et d’esthétique. En 2020, un manifeste intitulé “De la question raciale à l’Opéra de Paris” vient bousculer cette esthétique qui s’inscrit dans une longue histoire coloniale. Les pratiques de l’institution - des blackfaces et yellowfaces sur scène à une autre époque, aux couleurs des costumes uniquement adaptés aux peaux blanches jusqu’à récemment - commencent seulement à être questionnées. Le manifeste rédigé par un groupe de salarié·es noir·e·s et métis·ses, et porté par plus de 400 signataires de l’Opéra de Paris, ouvre la voie. Il fait la une du Monde et le tour des médias. Alors, est-ce qu’une démarche initiée en interne a toujours plus de chances d’impacter l’image externe ? Doit-on nommer les discriminations publiquement pour les faire exister ? Comment suite à une telle opération médiatisée peut-on initier et pérenniser une réelle transformation en interne ? Est-ce qu’une vraie démarche d’inclusivité doit toujours partir d’un groupe de personnes concernées pour fonctionner ? En 2020, alors qu’il travaille pour l’AROP (Association pour le Rayonnement de l’Opéra national de Paris), Binkady-Emmanuel Hié co-initie le manifeste. Il a depuis fondé l’agence NORME, spécialisée sur les questions de visibilité des personnes racisées. Il est venu au micro de Malix pour témoigner de la genèse et de la sortie du manifeste. En fin d’épisode, Binkady-Emmanuel et Malix reviennent sur la polémique autour du choix de casting de Disney qui, pour son film “La Petite Sirène” (2023), a choisi de faire incarner Ariel par Halle Bailey, une actrice noire. Bonne écoute ! Références citées : - Le site de l’Opéra national de Paris - L’agence Norme fondée par Binkady-Emmanuel Hié - Le Manifeste “De la question raciale à l’Opéra national de Paris” cosigné en octobre 2020 - Le waacking dans les scènes de danse de “Roméo et Juliette” à l’Opéra national de Paris - La bande annonce du film La Petite Sirène (2023) - Les réactions #NotMyAriel suite au choix du casting dénoncées Suivez Binkady-Emmanuel Hié sur LinkedIn Et l’agence Norme sur Instagram : @agencenorme Vous pouvez suivre Normalize sur instagram (@normalize.podcast) et sur LinkedIn. Pour nous écrire, ça se passe ici ! 👉 normalize@cosavostra.com Réalisation et host : Malix Détrie Production et post-production : Laura Pironnet, Orlane Gueguen. Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Victoria’s Secret a bâti son succès sur le male gaze. En faisant rêver avec des “anges” blanches, T 34 et bonnet D. Mais ce qui faisait rêver hier ne fonctionne plus aussi bien aujourd’hui. Depuis 2019, la marque de lingerie tente de changer d’image. De raccrocher avec ses mannequins ultra normées, pour mettre d’autres femmes en avant dans ses défilés. Des femmes grosses, noires ou en situation de handicap. Des femmes qui s’expriment, créent et parlent. Ce rebranding semble particulièrement laborieux. Il est aussi très représentatif des défis auxquels fait face l’industrie de la mode aujourd’hui. En termes de normes de beauté, la mode dicte les règles. Son rôle est de faire rêver. De créer du désir. De définir ce qui est “beau” ou “moche”. Alors quand la population exige des représentations plus inclusives, plus “normales” et non pas plus “normées”, elle est au cœur de la demande. Alors, comment réagit-elle ? Le futur de la mode doit-il, ou peut-il être inclusif ? Ou est-ce là une utopie ? Pour tenter de répondre à ces questions, Malix reçoit Anthony Vincent. Anthony est journaliste depuis 2015. Il a travaillé pour France 3, TÊTU, Les Inrockuptibles, GQ, Vanity Fair… et d’autres médias encore. Depuis 2018, avec Douce Dibondo, il coanime le podcast “Extimité”, qui révèle des récits intimes et personnels sur des luttes et des victoires face aux discriminations. Depuis 2021, Anthony est rédacteur Mode & Beauté chez Madmoizelle. Il a créé, et anime, un autre podcast depuis 2022, “Matières Premières”, dans lequel il interroge les étiquettes dans la mode et la beauté. En 2022, il débarque sur Twitch avec l'émission “Le JT Mode.” Bonne écoute. Articles cités : - “Moins de 1 %, c’est le taux de mannequins plus size à la dernière fashion week : bye, bye le body positive ?”, Madmoizelle, 16 octobre 2023 - Exit les cosmétiques « pour elle » d’un côté, « pour lui » de l’autre : le futur de la beauté sera non-genré, Madmoizelle, 31 décembre 2023 - “Report: Racial, Size and Gender Diversity Up as Age Representation Drops at Fashion Month Fall 2022”, The Fashion Spot, 2 mars 2022 - Le Sunday Times met en lumière l'exploitation de jeunes réfugiés par des agences de mannequinat, Fashion United, 11 octobre 2023 - “Issack Abdi Sadik, marche ou rêve”, Libération, 23 juin 2023 - “Victoria's Secret: des ailes d'ange qui lui collent à la peau”, Fashion Network, 27 septembre 2023 - “Victoria’s Secret lance sa ligne de sous-vêtements pour les femmes en situation de handicap”, Elle, 20 octobre 2023 - “Victoria’s Secret abandonne ses « Anges » ultra-normées et découvre que d’autres types de femmes existent”, Madmoizelle, 17 juin 2021 - Le laborieux rebranding de Victoria’s Secret en dit beaucoup sur ce qu’on attend de la mode en 2022, Madmoizelle, 4 janvier 2022 - “Victoria’s Secret - The Tour 23”, Prime Video (2023) Pour aller plus loin Regarder : - Le documentaire “Invisible Beauty”, par Bethann Hardison et Frédéric Tcheng (2023) - “Le JT Mode”, Anthony Vincent, sur Twitch Lire : - “Corps noirs : Réflexions sur le mannequinat, la mode et les femmes noires”, de Christelle Bakima Poundza, ed. les Insolentes (2023) - “La mode est politique - Un bref lexique inclusif”, Mélody Thomas, ed. Les Insolentes (2022) - Feminisme Washing, Léa Lejeune, ed. Seuil (2021) - “L'ère du vide : Essais sur l'individualisme contemporain”, Gilles Lipovetsky, ed. Folio Essais (1989) Écouter : - “Décousu : Le podcast qui dénoue le fil de la Haute Couture”, Agathe Escalier - “Couture apparente : Le podcast qui s’interroge sur l’impact social, politique et écologique de la mode”, Claire Roussel - “Matières Première : le podcast pour en découdre avec les étiquettes dans la mode et la beauté”, Anthony Vincent Suivez Anthony Vincent sur Instagram @anthonyvnct Vous pouvez suivre Normalize sur instagram (@normalize.podcast) et sur LinkedIn. Pour nous écrire, ça se passe ici ! 👉 normalize@cosavostra.com Réalisation et host : Malix Détrie Production et post-production : Laura Pironnet, Orlane Gueguen. Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

[Partie 2/2] Tinder n’a jamais eu peur de prendre les devants. En 2012, la marque révolutionne le marché du dating en créant le “swipe” - un geste qui, de par sa simplicité, rend très ludique un moment jusqu’ici plutôt gênant. En 2016, c’est aussi la première application de rencontre à proposer plus de 50 identités de genre différentes lors de la création de son profil. Depuis, ses efforts en termes d’inclusivité n’ont fait que s’accélérer. Et en 2024, Tinder se revendique comme “l'application la plus populaire au monde, qui a été téléchargée plus de 530 millions de fois.” Ben Puygrenier est directeur communication de Tinder France et Benelux. Au moment où on le contacte pour lui proposer de passer dans Normalize, il répond : “Avec plaisir ! Je suis en déplacement cette semaine pour notre event caritatif annuel pour lever des fonds pour la lutte contre le VIH. On se contacte la semaine prochaine ?” À ses yeux, c’est clair et net : Tinder est une marque engagée. Et chaque jour, il fait en sorte que cet engagement se fasse bien ressentir. D’entrée de jeu, Ben nous l’annonce : dans cette interview, il n’y a aucun tabou. Alors on en profite, on pose toutes nos questions - et ça donne un épisode de 1h20, que l’on a choisi de vous publier en deux parties. Dans cet épisode, on parle de la démarche d’inclusivité, en externe et en interne, chez Tinder. On parle aussi de la capacité d’une marque à se remettre en question, à évoluer avec son temps et à adapter son discours. On parle encore de l’importance d’avoir de la diversité dans ses équipes, notamment à des postes de responsabilité, pour parvenir à exprimer des messages inclusifs, mais aussi justes et sincères. Ben nous raconte aussi les passages plus compliqués dans l’histoire de la marque. Il parle de l’impact qu’a eu, en interne, l’enquête “L’amour sous algorithme”. Signée Judith Duportail, elle révèle en 2019 le principe de l’Elo Score, une note de “désirabilité” sur laquelle se basent les matchs. Au moment où l’information sort au grand public, Tinder reconnaît ses torts : la marque met fin à l’Elo Score, et commence à baser ses matchs sur d’autres critères moins excluants (zone géographique, centres d’intéret… ) Dans cet épisode, on parle de tout ça, mais aussi de consentement, de sécurité en ligne, de consumérisme relationnel et de santé mentale. Ressources citées : - “L'amour sous algorithme”, Judith Duportail, Ed. Broché (2019) - Les formations d’Alicia Birr, coach certifiée et spécialiste du langage inclusif - Normalize #1, avec Alicia Birr - “L’arnacoeur de Tinder”, Netflix (2022) - “Tinder Finally Wants to Define the Relationship”, Bloomsberg (2023) - “Jigsaw” (“Puzzle” en VF), Daniel Sloss, Netflix (2018) - “La “sex recession” : les français font-ils moins l’amour ?”, IFOP pour Lelo (2024) - Campagne “Colors of love”, Pantone x TBWA, Novembre 2022 - “Le manuel de grammaire non sexiste et inclusive” - Suzanne Zaccour et Michaël Lessard, ed. Syllepse (2019) Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Host & réalisation : Malix Détrie Production et post-production : Orlane Guéguen et Laura Pironnet Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

[Partie 1/2] Tinder n’a jamais eu peur de prendre les devants. En 2012, la marque révolutionne le marché du dating en créant le “swipe” - un geste qui, de par sa simplicité, rend très ludique un moment jusqu’ici plutôt gênant. En 2016, c’est aussi la première application de rencontre à proposer plus de 50 identités de genre différentes lors de la création de son profil. Depuis, ses efforts en termes d’inclusivité n’ont fait que s’accélérer. Et en 2024, Tinder se revendique comme “l'application la plus populaire au monde, qui a été téléchargée plus de 530 millions de fois.” Ben Puygrenier est directeur communication de Tinder France et Benelux. Au moment où on le contacte pour lui proposer de passer dans Normalize, il répond : “Avec plaisir ! Je suis en déplacement cette semaine pour notre event caritatif annuel pour lever des fonds pour la lutte contre le VIH. On se contacte la semaine prochaine ?” À ses yeux, c’est clair et net : Tinder est une marque engagée. Et chaque jour, il fait en sorte que cet engagement se fasse bien ressentir. D’entrée de jeu, Ben nous l’annonce : dans cette interview, il n’y a aucun tabou. Alors on en profite, on pose toutes nos questions - et ça donne un épisode de 1h20, que l’on a choisi de vous publier en deux parties. Dans cet épisode, on parle de la démarche d’inclusivité, en externe et en interne, chez Tinder. On parle aussi de la capacité d’une marque à se remettre en question, à évoluer avec son temps et à adapter son discours. On parle encore de l’importance d’avoir de la diversité dans ses équipes, notamment à des postes de responsabilité, pour parvenir à exprimer des messages inclusifs, mais aussi justes et sincères. Ben nous raconte aussi les passages plus compliqués dans l’histoire de la marque. Il parle de l’impact qu’a eu, en interne, l’enquête “L’amour sous algorithme”. Signée Judith Duportail, elle révèle en 2019 le principe de l’Elo Score, une note de “désirabilité” sur laquelle se basent les matchs. Au moment où l’information sort au grand public, Tinder reconnaît ses torts : la marque met fin à l’Elo Score, et commence à baser ses matchs sur d’autres critères moins excluants (zone géographique, centres d’intéret… ) Dans cet épisode, on parle de tout ça, mais aussi de consentement, de sécurité en ligne, de consumérisme relationnel et de santé mentale. Ressources citées : - “L'amour sous algorithme”, Judith Duportail, Ed. Broché (2019) - Les formations d’Alicia Birr, coach certifiée et spécialiste du langage inclusif - Normalize #1, avec Alicia Birr - “L’arnacoeur de Tinder”, Netflix (2022) - “Tinder Finally Wants to Define the Relationship”, Bloomsberg (2023) - “Jigsaw” (“Puzzle” en VF), Daniel Sloss, Netflix (2018) - “La “sex recession” : les français font-ils moins l’amour ?”, IFOP pour Lelo (2024) - Campagne “Colors of love”, Pantone x TBWA, Novembre 2022 - “Le manuel de grammaire non sexiste et inclusive” - Suzanne Zaccour et Michaël Lessard, ed. Syllepse (2019) Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Host & réalisation : Malix Détrie Production et post-production : Orlane Guéguen et Laura Pironnet Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L'âge, en marketing, il faut le fuir. L’effacer. Acheter des crèmes pour lutter contre, avant qu’il ne nous rattrape. Laëtitia Vitaud a 45 ans, et elle n'achète pas de crème anti-âge. Plus précisément, elle refuse d’en acheter. Par conviction, et parce que “Ma peau a simplement besoin d’être hydratée.” Laëtitia Vitaud est une ancienne spécialiste du marketing, désormais autrice, journaliste et conférencière sur le futur du travail. À travers ce prisme, et son entreprise Cadre Noir, elle explore aussi les thématiques de l’emploi des séniors et des discriminations liées à l'âge. Elle contribue régulièrement au média B2B Welcome to the Jungle. Dans cet épisode de Normalize, Laëtitia se place à la croisée de ses expertises - et explore la question de l'âgisme dans l’image de marque. Elle souligne un paradoxe : alors que les marques ignorent les personnes dès lors qu’elles ont plus de 45 ans, la démographie vieillissante représente une cible marketing en forte croissance. Avec plus de 8 milliards d'humains sur Terre, la part des plus de 60 ans s'accroît, révélant un marché potentiel considérable. Mais en fait... Est-ce si terrible que ça, la vieillesse ? Et puis c’est quoi être “vieux” ? Ça commence à quel âge ? Dans cet épisode, on explore la notion de “ménopause sociale”. On parle d’Andie MacDowell, de Madonnna et de Kate Winslet, ou encore d’Iris Apfel et de Yayoi Kusama, “ces déesses contemporaines”. On fait la différence entre l’âge réel et l’âge biologique. On questionne le langage, en français, en anglais et en japonais, pour repenser le discours sur la vieillesse… et en révéler toute la beauté. Vous pouvez contacter Laetitia Vitaud sur LinkedIn, ou vous abonner à sa Newsletter sur le futur du travail. Et pour suivre Normalize, ça se passe sur Instagram et sur LinkedIn ! Références citées - “Vieille peau - Les femmes, leur corps, leur âge”, Fiona Schmidt, Ed. Belfond (2023) - “Vieille fille”, Marie Kock, Ed. La Découverte (2022) - La BD “Ils abusent grave - Du féminisme et des sciences humaines”, Erell Hannah et Fred Cham, Ed. Les Insolentes (2023) - “Les fleurs de l’âge”, Josiane Asmane, Ed. Flammarion (2021) - “La fin des règles - Libérer la midlife”, un podcast d’Aude Hayot - Série “Weeds”, par Jenji Kohan (production Showtime) Mais aussi - La polémique suscitée par le couple Romain Duris et Emma Mackey dans le film “Eiffel” - Le collection H&M et Iris Apfel - La collaboration entre Yayoi Kusama et Louis Vuitton - La pyramide des âges 2024 de l’INSEE, devenue une “bouteille avec un gros ventre” : en France et à l’international. - “Pénurie de talents : et si vous recrutiez des “vieilles” ?”, L. Vitaud, Welcome To The Jungle (22 nov. 2021) Animation et réalisation : Malix Détrie Production et diffusion : Laura Pironnet, Caroline Garnier et Orlane Guéguen Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Erratum : Une erreur s’est glissée dans l’introduction de l’épisode ! Selon l’INSEE, dans les années 2000, 1 personne sur 5 avait plus de 60 ans, et non pas 1 sur 3. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

À votre avis. Le film Barbie, de Mattel : est-ce du marketing genré, du femvertising ou du féminisme washing ? “Les trois à la fois”, répond Sylvie Borau, professeure de marketing à Toulouse Business School, et spécialiste des questions de genre dans le marketing. D’ailleurs, selon elle, il ne s’agit pas tant d’un “film” que d’une publicité géante, d’un coup de com’ très réussi : il s’agit du film le plus rentable de 2023. C’est un fait, depuis #MeToo, beaucoup de marques se sont emparées de la question féministe. Qu’elles aient été pointées du doigt pour sexisme, ou pas (encore), elles le savent : elles doivent se réinventer. C’est fini, l’époque du “marketing flemmard”, qui visait à utiliser l’image d’une femme nue pour vendre une paire de lunettes. Les entreprises changent peu à peu leurs représentations des femmes, et certaines poussent ce changement assez loin : elles vont jusqu’à s’emparer de la thématique, à incarner des valeurs féministes, à l’aide du marketing non-genré, et du femvertising. Mais… à quel moment passent-elles dans le féminisme washing ? Dans cet épisode, on va parler de marketing genré, de femvertising, de féminisme washing, et de la différence parfois ténue entre ces 3 notions. Et on se pose des questions : est-ce la fin du marketing genré ? Une multinationale peut-elle être féministe ? Comment représenter les femmes, et les hommes, correctement en 2023 ? Réponses dans cet épisode. Ressources citées : - L’association Pépite Sexiste - “BIC for her” (2012) - “Barbie”, le film (2023) - Les “Chips pour femmes” de Doritos (2018) - “Taxe rose : le luxe aussi fait payer les femmes plus cher”, Le Monde (2016) - “Success Story : le T-Shirt féministe de Dior”, Marie-Claire (2017) - “'Try again': McDonald's women's day stunt criticized as hollow gesture”, The Guardian (2018) - “Féminisme Washing : quand les entreprises récupèrent la cause des femmes”, Léa Lejeune (ed. Seuil, 2021) Suivez Sylvie Borau : - sur LinkedIn - Visiter son site Vous pouvez suivre Normalize sur instagram (@normalize.podcast) ou sur LinkedIn. Pour nous écrire, ça se passe ici ! 👉 normalize@cosavostra.com Réalisation et host : Malix Détrie Production et post-production : Caroline Garnier, Laura Pironnet, Orlane Gueguen. Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Bonne écoute ! Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“L’inclusivité, ça ne vend pas.” C’est le constat, un peu amer, que fait Caroline Briant, CEO et co-fondatrice de Moodz.co, la marque de culottes menstruelles qui “change les règles”. Pour elle, c’est clair : “la France n’est pas prête pour les marques engagées.” Dès son lancement en 2019, la marque inscrit la notion d’inclusivité dans son ADN - autant dans le design de ses produits que dans sa communication externe. Les défis relevés par Moodz.co ? Par exemple : 👉 ne jamais retoucher les photos de ses mannequins, 👉 étendre sa gamme de sous-vêtements de la T. 32 à la T. 52, 👉 sortir le 1er boxer non-genré de France, pour s’adresser aux personnes trans et non-binaires. Alors, si une marque comme Moodz dit que les représentations inclusives “ne vendent pas”... On fait quoi ? On arrête tout, (y compris ce podcast) ? Pas du tout. On regarde les choses en face, et on plonge dans la nuance. C’est certain, pour Moodz, communiquer de manière inclusive est un challenge de tous les jours. Mais cette marque nous prouve aussi que quand une campagne est bien réfléchie et préparée, ça fonctionne très, très bien. Lorsque Moodz lance “J’ai mes règles”, sa campagne social media sur le premier boxer menstruel pour toustes, Caroline Briant décide de faire les choses bien. Elle sollicite Hanneli Victoire, un consultant en représentations trans, pour accompagner sa marque dans la création de la campagne. À la sortie de “J’ai mes règles”, les résultats dépassent toutes ses espérances. Sur Instagram, Moodz.co compte 100 000 abonné·es, et est souvent en proie au shadowban. Mais sur cette campagne : - un des posts fait 21 000 likes en organique et touche 100 000 personnes, - 2,5 millions de points de contact sont établis, - les vidéos sont relayées par 47 influenceur·ses, dont 20 qui communiquent gratuitement - À terme, il y a 9 retombées média, dont des médias généralistes tels que France Inter. Bref, un “énorme effet boule de neige” qui impacte directement le chiffre d’affaires de Moodz.co. C’est sa campagne la plus réussie, et quelques mois plus tard, remarque Caroline, “la marque Etam sort son propre boxer menstruel non-genré.” Dans cet épisode, elle nous raconte. Elle nous parle des questions qu’elle s’est posées, de la préparation de cette campagne, de l’accompagnement d’Hanneli Victoire, de la peur puis de la joie, le jour de la sortie… et, au global, des stratégies qu’elle adopte au quotidien pour arriver à faire passer ses messages d’inclusivité, dans une société qui n’est peut être pas encore tout à fait prête pour le monde qu’elle aimerait représenter. Ressources : - “J’ai mes règles”, Moodz.co - “On ne va quand même pas parler de règles ici !”, Moodz.co - “Viva la vulva”, Nana (2019) - En France, 22% des 18 – 30 ans affirment ne pas se reconnaître dans la catégorie de genre homme ou femme, selon un sondage Ifop mené en novembre 2020 pour Marianne*. - “Pourquoi a-t-il fallu attendre 2018 pour voir du sang dans une pub pour serviette hygiénique ?”, Les Inrocks, 8 mars 2018 - “Les règles dans la publicité : 60 ans de tabou”, Brut, 15 octobre 2020 - L’association Acceptess-T - Le #ProjectBodyHair de la marque de rasoirs Billie Suivre Moodz : - sur Instagram @moodz.co - Visiter leur site : https://moodz.co - Caroline Briant sur LinkedIn Vous pouvez suivre Normalize sur instagram (@normalize.podcast) ou sur LinkedIn. Pour nous écrire, ça se passe ici ! 👉 normalize@cosavostra.com Host Malix Détrie, montage et post-production : Caroline Garnier, Laura Pironnet. CosaVostra est un podcast produit par CosaVostra. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans le 2e baromètre “Diversité et Inclusion dans la publicité” de Kantar Insight, publié le 5 octobre 2023, on lit que 70% des personnes estiment que la diversité dans la publicité est un sujet important, voire très important. Et cela, pas uniquement chez la Gen Z : si 89% des 18-24 ans trouvent le sujet important, leurs aînés, les 65 ans et plus, sont 65% à partager leur avis. Or, pour citer le même rapport, du côté des marques, ‘Cela n’a pas évolué depuis l’année dernière. Les marques ne sont pas encore à la hauteur des attentes consos en matière de publicité inclusive’. Ce rapport fait suite au 1er baromètre “Diversité et inclusion dans la publicité” de Kantar Insights & The Good Company. C’était le 1er baromètre D&I dans la publicité, chez Kantar… et en France au global. Si on vous parle de ces deux études, c’est parce que dans ce 3e épisode de Normalize, on reçoit la personne qui a décortiqué des centaines et des milliers de publicités pour en sortir ces chiffres : Monique Kim-Gallas. Monique est directrice conseil chez Kantar Insights, leader mondial des insights, de la data et du conseil. Kantar Insight utilise la data pour analyser les opinions, actions et émotions des gens - et aide les entreprises, issues de plus de 90 secteurs différents, à répondre à ces besoins. Au micro de Malix, elle raconte comment elle s’y est pris, pour obtenir ces chiffres. Elle explique comment, en tant que marque, aller vers une démarche authentique. Elle commente le fiasco total de Bud Light en début d’année, dont la marque mère a perdu 5 milliards de dollars en bourse en l’espace de quelques jours suite à un post qui se voulait inclusif, mais qui était finalement… très déplacé. Elle nous révèle la réussite d’Ariel en Inde qui, cette marque de lessive qui a, grâce à une publicité progressiste très bien amenée, réussi à augmenter ses ventes de plus de 70% dans le pays, sans même inventer de nouveau produit… seulement en changeant sa manière de communiquer. Ressources citées = - Le pouvoir de la représentation progressiste et inclusive dans la publicité - Révélation de la vague 2 du 1er baromètre Inclusion & Diversité dans la publicité - Kantar Insights - 5 Octobre 2023 - Le Premier Baromètre Diversité et Inclusion dans la publicité - Kantar Insight, 24 mars 2022 - “Unilever CEO: We will stop ‘force fitting’ purpose to our brands” - Marketing Week, 26.10.2023 - Espagne : Snickers accusé d'homophobie après la diffusion d'une publicité controversée, Cnews, 08.08.2021 Campagnes citées : - Le flop : la collaboration Bud Light x Dylan Mulvaney - Le top : Ariel, “Share the load”, 2016 - “Touchcard” de Mastercard Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Host & réalisation : Malix Détrie Production et post-production : Caroline Garnier et Laura Pironnet Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Les plus grandes marques s’y sont pris les pieds, H&M, Dove, Dolce&Gabbana… Ces dernières années, elles ont sorti des campagnes qui ont été pointées du doigt publiquement pour sexisme ou pour racisme. À la clé ? Un bad buzz dont elles ont dû, tant bien que mal, se relever. À l’inverse, on voit aussi d’autres marques émerger, comme Fenty Beauty ou Ester Manas, qui arrivent à atteindre des publics puissants, fidèles, et à révéler des marchés, notamment en s’adressant à des personnes qui n’ont, jusque-là, jamais été représentées. Comment ont fait ces marques pour réussir leur démarche d'inclusivité ? Quel est leur secret ? Qu'ont-elles fait de mieux que les autres ? Avant de donner la parole à des marques, dans ce podcast, nous tenions à poser le contexte. À faire en sorte qu’on comprenne ce qu’attend cette génération qui renverse les codes, qui est capable de lancer un mouvement, ou un bad buzz, d'ampleur mondiale, en direct depuis son canapé, et qui a provoqué un changement de cap global dans la société. Et pour nous expliquer cela, qui de mieux qu’Elsa Miské ? Depuis 13 ans, Elsa Miské accompagne des marques, ONG et organismes dans leur stratégie de contenus. Elle enseigne à Sup de Pub et à l’ECV, où elle donne des cours de culture et de stratégie digitale. Elle a été mentor à Red Bull, et pendant sa vie d’agence, elle a aussi bien travaillé pour des marques comme Pierre & Vacances, La Redoute, Universal Music Mobile, L’oréal Paris, Kérastase…. À l’heure où on parle, elle vient de rentrer de Mauritanie, où elle a géré, pendant 6 mois, la communication externe du World Food Program, programme alimentaire de l’ONU. Sur TikTok et sur Instagram, Elsa Miské s’appelle @Zazem. Sur ces réseaux, qui cumulent près de 100 000 abonné·es, Elsa crée des contenus engagés pour les droits des femmes, des minorités de genre et des personnes racisées (un terme utilisé pour désigner les personnes qui subissent du racisme au quotidien). Avec le podcast Yesss, qu’elle a co-fondé et qui parle de sexisme ordinaire, elle cumule 40 000 écoutes par mois. En bref, ces personnes qui renversent les codes, et qui exigent plus d’inclusivité, elle leur parle chaque jour. Dans ce deuxième épisode de Normalize, Elsa s’appuie sur les exemples des plus grandes marques, de Fenty Beauty à Pepsi, pour expliquer les dangers d’une communication excluante - et la puissance d’une communication réellement inclusive. Pour la suivre, - sur Linkedin : Esla Miské - sur TikTok et Instagram : @zazem N’hésitez pas à suivre Normalize sur Instagram @normalize.podcast et sur Linkedin “Normalize Podcast” ! Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Host et réalisation : Malix Détrie Production : Caroline Garner, Laura Pironnet Références citées - Effet de simple exposition, du psychologue Robert Zajonc - Bad Buzz de H&M pour leur pull "The coolest monkey in the jungle” - Pepsi retire sa pub controversée avec Kendall Jenner - Le ministère de l’Éducation Nationale retire un hommage à Martin Luther King après des critiques sur l’absence de diversité - La marque Fenty Beauty révolutionne l’industrie de la beauté - La taille commerciale la plus observée chez les femmes est le 40 (20,6%), suivi du 42 (16,66%). Une femme sur trois trouve difficilement des vêtements - Étude menée par l'IFTH (2019) - The Psychology of Inclusion and the Effects in Advertising: Gen Z - Microsoft - Kiffe Ta Race, Binge Audio - Les couilles sur la table #27 - Des hommes et des bagnoles, Binge Audio - Abercrombie & Fitch : une marque sur le fil, Netflix - Visible - Out on television, Apple TV Exemple de petite marque très inclusive : Ester Manas Exemples de personnes expertes qui accompagnent des marques dans des démarches d’inclusivité : - Good Sisters, agence créative féministe intersectionnelle - Fatou Ndiaye, représentation des personnes noires - Représentrans, annuaire de consultant·es trans et non binaires - Ouissem Belgacem, écrivain et conférencier sur la thématique de l’homosexualité dans le sport Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Point médian, écriture épicène, double flexion, féminisation des noms… L’écriture inclusive est une véritable boîte à outils, qui se retrouve souvent au cœur de nombreux débats. Pourtant, c’est aussi un levier d’efficacité publicitaire exceptionnel. Pourquoi ? Parce qu’elle permet : - D’améliorer son ciblage, - De stimuler sa créativité, - De décupler le souvenir publicitaire. C’est, en tout cas, ce que nous explique Alicia Birr dans ce tout premier épisode de Normalize, le podcast qui explore toutes les facettes du marketing inclusif. Alicia Birr travaille dans la transformation digitale depuis 20 ans. Pendant 10 ans, elle a occupé le poste de directrice Études & Tendances chez Google France, et à présent, elle accompagne des marques dans l’utilisation du langage inclusif. En 2020, Alicia a lancé Re·wor·l·ding, une plateforme sur laquelle elle explore la thématique du langage inclusif. Elle a formé plusieurs entreprises, dont 300 de ses ex-collègues chez Google France. Elle a aussi contribué à l’écriture du livre “L’écriture inclusive : et si on s’y mettait ?” de Raphaël Haddad, et travaille actuellement à l’écriture de son propre ouvrage. Dans ce premier épisode de Normalize, Alicia raconte son parcours et explique tout ce qu’il y a à savoir sur le langage inclusif : ses enjeux, son utilisation, ses variantes et ses possibilités infinies. Et vous allez voir que ça peut aussi être ludique ! Au micro de Malix, elle se prête au jeu du “top ou flop du langage inclusif”, et analyse en direct l’écriture d’affiches publicitaires croisées dans le métro. Pour la suivre, - son site web est ici http://reworlding.fr/ - son compte Instagram juste là @reworldingfr. N’hésitez pas à suivre Normalize sur Instagram @normalize.podcast et sur Linkedin “Normalize Podcast” ! Normalize est un podcast produit par CosaVostra. Host et réalisation : Malix Détrie Production : Caroline Garnier, Laura Pironnet Ressources citées : - “Le cerveau pense-t-il au masculin ?”, Pascal Gygax, Sandrine Zufferey et Ute Gabriel, ed. Le Robert (2021) - Dictionnaire en ligne “En inclusif” https://www.eninclusif.fr/ - “Non, le masculin ne l’emporte pas sur le féminin”, Eliane Viennot, ed. iXe (2014) - “L’écriture inclusive, et si on s’y mettait ?”, Raphaël Haddad, ed. Le Robert (2023) PS : Vous aviez remarqué que ce descriptif était 100% écrit en inclusif ? Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bienvenue dans Normalize, le podcast qui explore toutes les facettes du marketing inclusif. 72% des françaises et des français* pensent que c’est important, voire très important de montrer la diversité de la population dans la publicité. Et si ces personnes espèrent voir des représentations plus inclusives, elles s’attendent aussi à ce que ces démarches soient authentiques et sincères. Elle en est où, dans tout ça, l’image de marque ? Comment faire, quand on est une entreprise, pour se lancer dans une vraie démarche d'inclusivité dans ses représentations ? Qu’est-ce qu’on a à y gagner ? Quels sont les écueils à éviter ? Après plusieurs années de journalisme spécialisé dans les droits des femmes et des minorités de genre, Malix Détrie est aujourd’hui Editorial Copywriter chez CosaVostra. Chaque mois, iel reçoit des spécialistes du sujet, qui partagent leurs expériences et leurs conseils avisés. Un podcast produit par CosaVostra. Réalisation : Malix Détrie Production : Caroline Garnier, Laura Pironnet *Source : “Le premier baromètre Inclusion & Diversité dans la Publicité”, Kantar (2022) Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.