Mármint hozzám, nem úgy általában.
Üzleti témák előnyben.
Dehogynem :)
Előnyei és hátrányai, mi miért választottuk, mik a tanulságok.
Nagyon fontos, mégis sosem foglalkozunk vele.
Mi most feltérképeztük, és feladatokat, elvégzendőket társítottunk hozzá.
A kapcsolatok építése fontos, a háló pedig egyenesen nélkülözhetetlen.
Mindegyik választás érthető, de egyik sem erősít, szolgál, nem tesz hozzá.
Az ügyfél, a kulcspartner, a beszállító, külső-belső munkatárs kiválasztása ugyanolyan fontos és néha nehéz feladat. Ebben az epizódban elmondom mire figyelj.
Mi a különbség?
A cég nélküled is működik, a vállalkozás nem.
A cégben csapat dolgozik, a vállalkozásodban egyedül vagy.
A cég célja a profitszerzés, a vállalkozás néha hobbi.
Nekünk, kisvállalkozóknak, a tartalomgyártás nem cél, hanem eszköz (kivéve persze ha pont social media marketingesként valamelyik csatornára szakosodtál, és a tartalmaddal mutatod meg a legújabb trendeket és a saját szakértelmedet).
Ebből következik az a cél is, hogy a tartalmaddal edukálj, informálj, felkeltsd a figyelmet, értékesíts - de nem kell fejen állnod és cirkuszi bohócként szórakoztatnod a közönséged. Nem ezért követnek, hanem az értékért, amit adsz.
Milyen szerepben vagy az együttműködésetekben?
Mentor, coach, tanácsadó - ha szolgáltatásról van szó
Közvetlen, távolságtartó, bizalmas - ha például hírlevélben való kommunikálásról van szó
Az egész októbert ennek szenteljük, gyere csatlakozz már most: ugyfelutja.hu/klub
Szeptemberben az Ügyfél útja Közösségi klubban a csatornákról szól. Kiválasztjuk a marketing, az értékesítési és a szállítási csatornát. Van, akinél ez egy, van, akinél három.
Ha ez neked is problémát okoz, csatlakozz hozzánk
ugyfelutja.hu/klub
Szerintem mindig, minden esetben leköveti.
Egyrészt mert vállalkozásépítési stratégiából következik, másrészt mert fontosabb, hogy a "delivery" rész legyen betonbiztos, azaz maga a szolgáltatás és ügyfélszolgálat része.
Velünk felépíted mindkettőt, így látod, miért a vállalkozásON való munka a prioritás
ugyfelutja.hu/klub
Ha különleges szolgáltatást vagy terméket ajánlasz (azaz nem tömegcikket), fontos, hogy mindkét fél érdekeit figyelembe venni.
Nálunk megtanulod ezt is.
ugyfelutja.hu/klub
Ebben az epizódban röviden bemutatom mi hogyan szoktunk bemutatkozni az Ügyfél útja Közösségi klubban :)
ugyfelutja.hu/klub
"Kérj és megadatik"
Azaz ha segítséget kérsz, megkapod.
Ha támogatást kérsz, megkapod.
Ha csak töltődni jössz a közösségbe, azt is lehet.
Vár rád egy szuper csapat, hozzád hasonló okos, talpraesett nőkkel, akik alig várják, hogy megismerjenek!
ugyfelutja.hu/klub
Kölcsön? De hogyan?
Úgy, hogy amikor megismernek, mások sokkal jobban fognak bízni benned, szurkolni neked, mint te magad - mi lenne, ha egy időre, vagy amikor a völgyben vagy, kölcsönvennéd mások beléd vetett hitét, bizalmát?
Kölcsönveheted a mentorodtól, családodtól is, de ha nincs támogató közeged, leszünk mi a tiéd!
Vár rád egy szuper csapat, hozzád hasonló okos, talpraesett nőkkel, akik alig várják, hogy megismerjenek!
ugyfelutja.hu/klub
Nem, nem az, amire gondolsz (biztonságos és támogató tér, veled együtt ünneplő társak).
Hanem?
A rendszer és kiszámíthatóság.
Minden szerdán 9kor találkozunk - be tudod írni a naptáradba, eköré szervezni az életedet. Elsőre nehéznek hangzik, de könnyebb, mint gondolnád, és az előnyei hatalmasak!
Vár rád egy szuper csapat, hozzád hasonló okos, talpraesett nőkkel, akik alig várják, hogy megismerjenek!
ugyfelutja.hu/klub
Annak ellenére, hogy a tevékenységet magát egyedül végzed, nem kell magányosnak lenned a vállalkozásodban.
Vár rád egy szuper csapat, hozzád hasonló okos, talpraesett nőkkel, akik alig várják, hogy megismerjenek!
ugyfelutja.hu/klub
Ha a nulladik pillanatban úgy lépsz fel, hogy üzletasszonyként vagy cégvezetőként titulálod magad, a környezeted hozzáállása is megváltozik.
Nehéz, nem mindig természetesen, organikusan kifejlődő út, de érdemes rálépni, hogy sokkal több kapu nyíljon meg előtted.
Ha gyakorolnád valahol a bemutatkozásod üzletasszonyként vagy cégvezetőként, várunk szeretettel a minden hónap második szerdáján megrendezett üzleti reggeliken!
ugyfelutja.hu/klub
Ha szeretnél te is egy hatékony rendszert építeni az üzleti modell vászon témakörein keresztül, csatlakozz az Ügyfél útja Közösségi klubhoz:https://forms.gle/x7WUmbPJpGEjvjkK7Hogyan néz ki a klub:https://docs.google.com/document/d/1Itp8l4tMezlFB1sypDjSnDgixpX3sC1zhtmQrm4piMQ/edit?usp=sharing
