Neste episódio do AH Podcast, Anderson Hernandes e Fernanda recebem Lectícia Chaves, especialista em experiência do cliente e Customer Success, para uma conversa reveladora sobre como reter clientes, reduzir cancelamentos e gerar valor real em escritórios contábeis.Você vai entender:A diferença entre atendimento e sucesso do clienteOs erros mais comuns que fazem você perder clientesComo estruturar uma área de CS na contabilidadeE por que ouvir reclamações é uma grande oportunidadeUm episódio essencial para quem quer melhorar o relacionamento com a base atual e crescer com rentabilidade.👉 Participe da próxima turma do AH Gestão e transforme sua empresa contábil: https://ahgestao.com.br📲 Siga o Anderson Hernandes no Instagram: https://www.instagram.com/andersonhernandesoficial/📲 Siga a Letícia Chaves: https://www.instagram.com/lecchaves/
Abrir um escritório contábil é o sonho de muitos contadores. Mas o que era para ser o começo de uma trajetória de sucesso, para muitos se transforma em frustração, e na maioria das vezes por erros evitáveis.Neste episódio do AH Podcast, Anderson Hernandes recebe Janine Gabriela, contadora, empresária e mentora, para uma conversa franca sobre os 7 erros mais comuns (e fatais) cometidos por contadores ao iniciar um negócio contábil.Você vai entender por que tantos profissionais talentosos falham ao empreender na contabilidade, como evitar armadilhas comuns do início e o que realmente faz diferença para construir um escritório sustentável, lucrativo e com visão de longo prazo.Se você quer abrir ou já começou seu escritório contábil, este episódio é obrigatório. Os insights da Janine vão abrir seus olhos para o que realmente importa nessa jornada.Assista agora e transforme a forma como você pensa, planeja e executa o seu negócio contábil!-------------------------------------------Participe da próxima turma da Imersão AH Gestão, são 2 dias focados em destravar o seu negócio e te dar a liberdade que precisa para focar no estratégico.Garanta sua vaga: https://clkdmg.site/campaign/9fcad377-9295-4359-afd9-b599eb978746👍 Não esqueça de deixar seu like, compartilhar este conteúdo e se inscrever no canal para mais insights relevantes!JÁ SEGUE NO INSTAGRAM:Anderson Hernandes:https://www.instagram.com/andersonhernandesoficial/Janine Gabriela: https://www.instagram.com/janine.acontadora/
Neste episódio especial do AH Podcast, temos a honra de receber Katarine Manique, economista com quase 10 anos de experiência na XP Investimentos e especialista em gestão financeira e BPO.
Prepare-se para uma conversa profunda sobre como o BPO Financeiro vai muito além do operacional e se torna uma ferramenta estratégica indispensável para empresas e contadores.
Kat Manique compartilha sua jornada, desde a importância da educação financeira na XP Investimentos até a identificação da dor latente no mercado: a falta de conhecimento em gestão financeira estratégica nas empresas.
Você vai aprender:
• O diferencial do BPO Financeiro
• Serviços elementares e avançados
• Desafios e soluções na prática
• Estrutura de equipe e metodologia
• Tecnologia a seu favor
• O poder dos Dashboards
• Educação e Mentoria no BPO
• Gestão da inadimplência na contabilidade
• Visão de Futuro
• Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Este episódio é um guia completo para contadores e empreendedores que buscam inovar e se diferenciar no mercado, transformando o BPO Financeiro em uma verdadeira alavanca de crescimento.
Participe da próxima turma da Imersão AH Gestão, são 2 dias focados em destravar o seu negócio e te dar a liberdade que precisa para focar no estratégico.
Garanta sua vaga: https://clkdmg.site/campaign/9fcad377-9295-4359-afd9-b599eb978746
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Katarine Manique:https://www.instagram.com/katymanique/
Prepare-se para uma imersão estratégica no AH Podcast com Adaílton Amâncio, o "Contador de Padarias".Você vai descobrir como a segmentação de mercado é uma estratégia poderosa para se destacar na contabilidade. Adaílton detalha sua jornada, que surgiu da necessidade dos próprios panificadores, e como ele vivencia a ambiência do cliente participando de feiras, sindicatos e grupos para entender suas dores e particularidades.Entenda como o uso estratégico da Inteligência Artificial (IA) e o over delivery justificam um ticket 50% maior para seus serviços, comparado a escritórios tradicionais. Ele revela soluções simples desenvolvidas com APIs da OpenAI, como o Chequ (gerador de checklists) e Tarefa AI (assistente de delegação), que resolvem problemas diários dos panificadores e encantam clientes e não-clientes.Aprenda a potencializar a análise de dados de arquivos XML, gerando insights valiosos: análise de cross-selling, curva ABC, e identificação dos produtos mais e menos vendidos.Esses dados auxiliam na prevenção de perdas (que podem girar de 3% a 6% do faturamento do segmento), na criação de campanhas de marketing e sugestões de postagem geradas por IA, e no planejamento de compras e vendas baseado na sazonalidade.O podcast também explora o foco no cliente através do mapa de empatia e a percepção de valor que é continuamente reforçada por entregas mensais com variáveis e indicadores novos.Adaílton alerta sobre erros comuns na aplicação da IA na contabilidade, reforçando a necessidade de ensinar a tecnologia e validar os resultados para evitar "alucinações".Uma discussão imperdível para contadores que buscam inovação, destaque e crescimento, oferecendo insights práticos sobre nicho de mercado, tecnologia e a importância da ambiência em comunidades de mentoria para o desenvolvimento pessoal e profissional, inclusive superando a timidez e desenvolvendo habilidades de oratória.Se este conteúdo gerou valor para você, deixe seu like e inscreva-se no canal para não perder mais insights transformadores sobre contabilidade e tecnologia!-------------------------------------------------------------------Nos siga no Instagram:Anderson Hernandes: https://www.instagram.com/andersonhernandesoficial/Adailton Amâncio: https://www.instagram.com/adailtonamancio/
Depois de seis edições históricas, o Maior Evento de Marketing Contábil do Brasil chega ao fim.Mas por que o Marketing Contábil Summit vai acabar?Quais foram os bastidores dessa decisão ousada, tomada no auge, com recorde de público, mais de 3 mil participantes e 50 expositores?Neste episódio, Anderson Hernandes, Fernanda Guscinskis e Bruno Lanna revelam tudo: os aprendizados da última edição, os impactos no mercado contábil e o que vem por aí com o AH Summit, o novo evento que promete elevar o nível de transformação na contabilidade.Você vai ouvir bastidores inéditos, histórias emocionantes, como a participação de Otaviano Costa, e entender como o posicionamento do empresário contábil está diretamente ligado ao crescimento em 2025.E se você quer estar lado a lado com quem está construindo o futuro da contabilidade no Brasil, chegou a hora de tomar a decisão certa.Faça parte da AH Mentoria!O programa de transformação real para empresários contábeis que querem sair da estagnação e construir um negócio contábil forte, lucrativo e preparado para o futuro.Clique no link para saber mais: https://andersonhernandes.com.br/mentoria-ah-2025/
Segmentação no mercado contábil: vale a pena ou não?
Neste episódio do AH Podcast, Eduardo Bastos compartilha sua experiência no universo da contabilidade, abordando como a segmentação de mercado pode transformar os resultados de um escritório contábil e quais são os desafios e vantagens de direcionar serviços para nichos específicos.
Eduardo também revela como sua participação na AH Mentoria foi um divisor de águas para o crescimento do seu negócio, ajudando a alinhar estratégias, identificar o cliente ideal e precificar serviços de forma mais assertiva.
Além disso, ele destaca a importância de adaptar-se às novas demandas do mercado contábil em 2025.
📌 Assista agora e veja como essas lições podem ser aplicadas no seu escritório para conquistar resultados extraordinários.
Não se esqueça de comentar suas dúvidas e insights!
Com o ano de 2025 chegando, o mercado contábil está passando por transformações profundas que exigem atenção e adaptação.
Neste vídeo, falo sobre as principais mudanças que você pode esperar no próximo ano e como elas vão impactar o seu negócio contábil.
A tecnologia está liderando essa revolução, com a contabilidade em tempo real e a inteligência artificial mudando a forma como empresas e profissionais atuam.
Como essas ferramentas podem aumentar a produtividade, reduzir custos e até substituir funções básicas, demandando novas competências dos profissionais contábeis.
Também destaco a importância de ajustar suas estratégias de gestão de pessoas para atrair e reter talentos em um mercado cada vez mais competitivo, além de entender como precificar seus serviços de forma estratégica para alinhar valor e rentabilidade.
A expectativa dos clientes está maior do que nunca, e isso exige que você se comunique de forma mais prática e dinâmica, antecipando as perguntas e necessidades deles.
Para ajudar nessa jornada, apresento o AH Club, uma plataforma completa de gestão para negócios contábeis que oferece cursos, metodologias e insights estratégicos para você transformar seu negócio e conquistar mais resultados.
Tudo que você precisa para começar o ano de 2025 na frente do mercado contábil, você encontra dentro da AH Club:
Acesse a AH Club: https://www.aheducacao.com.br/ahclub/
Assista ao vídeo, conheça o AH Club e prepare sua empresa contábil para vencer os desafios e aproveitar as oportunidades que 2025 trará.
Neste episódio 86 do AH Podcast, Anderson Hernandes e Fernanda Guscinskis compartilham suas experiências únicas como casal empreendedor na área contábil.
Explorando os desafios e sucessos de gerirem negócios juntos, eles discutem temas cruciais como equilíbrio entre vida pessoal e profissional, comunicação e colaboração.
Anderson, como estrategista de negócios, e Fernanda, especialista em gestão de pessoas, oferecem uma visão aprofundada sobre como navegar pelas complexidades do empreendedorismo em casal.
Assista até o final para entender cada insights na visão de quem já conquistou o sucesso e está disposto a te ensinar a chegar lá também.
E se você quer ter uma gestão eficiente no seu negócio contábil, já aproveito para te convidar para a Imersão AH Gestão.
Uma imersão de 2 dias que vai te ensinar o passo a passo para alavancar a gestão da sua empresa, para que você finalmente tenha tempo de focar nas estratégias de crescimento do seu negócio contábil, e pare de sofrer preso na operação, ou com pessoas e processos ineficientes.
Garanta agora a sua vaga na terceira turma:
Nesse podcast você vai entender que o Anderson e a Fernanda são os mentores certos para te ajudar nessa jornada!
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Estratégias de Precificação para Contadores: Como Definir o Valor Correto com Anderson Hernandes 🚀💰 Em um mercado competitivo, definir o preço dos serviços contábeis é um desafio que pode determinar o sucesso ou fracasso do seu negócio.
Neste vídeo revelador, Anderson Hernandes, especialista em marketing contábil, se une a Maucir Nascimento para explorar estratégias eficazes de precificação que garantirão que você não apenas cubra seus custos, mas também maximize seus lucros e impacte positivamente seus clientes. Você vai aprender:
➡️ Fundamentos da Precificação: A importância de entender o valor do seu serviço. ➡️ Estratégias de Preço: Como usar o preço como um diferencial competitivo. ➡️ High Ticket: O poder dos serviços de alto valor. ➡️ CAC - Custo de Aquisição de Cliente: O que é e por que é crucial para sua estratégia de preços. ➡️ Superando Inseguranças: Como a confiança na sua precificação pode proteger seu negócio. Este episódio é um guia completo para contadores que querem melhorar sua estratégia de precificação, entendendo profundamente como valorizar e cobrar pelos seus serviços de forma justa e eficaz. Assista agora e transforme sua abordagem de precificação, abrindo portas para uma prática contábil mais lucrativa e impactante.
Neste episódio do nosso podcast, Isabela Comodo compartilha suas experiências, desafios e sucessos ao modernizar o negócio e abraçar a era digital. Ela enfatiza a importância de dar o primeiro passo em direção aos seus objetivos e como a mentoria e parcerias são cruciais para o crescimento. A humanização da contabilidade e a aceitação dos erros como parte da jornada são lições valiosas que Isabela compartilha. A paixão que ela demonstra pela contabilidade é inspiradora! Assista agora e dê um impulso à sua jornada empreendedora! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Siga nossas redes sociais: https://www.instagram.com/andersonhernandesoficial/ https://www.instagram.com/aheducacaooficial/ Siga nossa convidada: https://www.instagram.com/contabilcomodo/
No inspirador vídeo de hoje, conversamos sobre a incrível trajetória de Felipe Pizzi da Imperium Associados Contabilidade, um contador que transformou desafios em oportunidades para construir um negócio de sucesso. Desde os primeiros passos na faculdade até sua jornada empreendedora, ele compartilha suas experiências autênticas e valiosas lições aprendidas ao longo do caminho. Ao superar a barreira da timidez e dar os primeiros passos na contabilidade, Felipe revela como sua jornada foi marcada por coragem e determinação. Ele explora a transição do mundo corporativo para o empreendedorismo, detalhando as dificuldades iniciais, a busca por clientes e a pressão financeira que muitas vezes acompanha o começo de um negócio. Assista a este vídeo e descubra como a jornada de Felipe pode inspirar você a superar obstáculos, transformar sua mentalidade e alcançar o sucesso em sua própria carreira e empreendimento. —---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Siga nossas redes sociais: https://www.instagram.com/andersonhernandesoficial/ https://www.instagram.com/aheducacaooficial/ Siga nosso Convidado: https://www.instagram.com/felipeapizzi/
Neste vídeo, mergulhamos em uma conversa enriquecedora com Cristiano Cerqueira da Quatro Gestão.
A jornada de Cristiano, repleta de desafios e vitórias, é revelada em detalhes, oferecendo insights profundos sobre a vida de um empreendedor contábil. Ao compartilhar suas experiências ao longo de sua carreira, Cristiano revela os momentos decisivos que o moldaram e impulsionaram sua paixão pelo empreendedorismo.
Os desafios que ele enfrentou ao dar os primeiros passos no mundo dos negócios, revelando a resiliência e determinação que o guiaram. O vídeo também destaca o desejo genuíno de Cristiano de fazer a diferença através da contabilidade. Ele compartilha como sua missão de ajudar vai além dos números, refletindo um compromisso profundo em contribuir para o sucesso e crescimento dos outros.
Sua jornada inspiradora de empreender com propósito e impacto é um testemunho inspirador para todos que buscam construir algo significativo. Assista agora para se inspirar e se conectar com uma história de dedicação, superação e paixão pelo empreendedorismo contábil. Siga nossas redes sociais: https://www.instagram.com/andersonhernandesoficial/ https://www.instagram.com/aheducacaooficial/ Siga nosso convidado: https://instagram.com/quatrogestao?igshid=MmU2YjMzNjRlOQ==
O AH Podcast com o Paulo Castro o CEO da Contbank, discute como os contadores podem oferecer serviços financeiros a seus clientes, tornando-se consultores valiosos para pequenas empresas.
O podcast destaca o papel da tecnologia em tornar os serviços financeiros mais acessíveis e eficientes. Os contadores desempenham um papel fundamental como consultores, auxiliando as pequenas empresas nas decisões financeiras. Oferecer serviços financeiros além da contabilidade tradicional pode beneficiar tanto os contadores quanto os clientes. O Contbank visa fazer a ponte entre as pequenas empresas e o mercado financeiro por meio de tecnologia e parcerias. O podcast enfatiza a importância da tecnologia e da IA para tornar o processo de acesso a serviços financeiros mais eficiente e eficaz.
Neste episódio do podcast, Carol Monteiro compartilha sua experiência de enfrentar desafios ao iniciar sua jornada na empresa de contabilidade de seu pai, uma empresa tradicional com um número limitado de clientes. O começo não foi fácil, levando-a eventualmente a se afastar da empresa e seguir um caminho diferente, embora ainda não completamente alinhado com seus desejos. Foi em 2018 que Carol conheceu Anderson e começou a acompanhá-lo, o que provou ser um ponto de virada em sua vida.
Ao ingressar na Mentoria AH, ela teve a oportunidade de expandir seus horizontes em relação à contabilidade e impulsionar seu crescimento profissional, graças às valiosas conexões e ao conteúdo disponível na mentoria. Quer se juntar à Mentoria AH com os maiores empresários contábeis do Brasil e potencializar o seu negócio?
Acesse o link e venha mudar o seu jogo!
Neste episódio, Anderson e Fernanda irão contar como foi o processo que percorreram para transformar a Tactus Contabilidade em um negócio digital de sucesso. Vendo que a tecnologia estava em constante evolução, perceberam que deveriam abraçar as mudanças e tomaram a difícil decisão de migrar de uma contabilidade convencional para a digital. A transição exigiu muito esforço, pesquisa, aprendizado e trabalho árduo, mas logo perceberam que foi a decisão certa a se tomar. E você, está afim de saber como transformar o seu negócio com quem realmente passou por essa transformação e hoje é um dos maiores nomes dentro do mercado contábil? Acesse o link e adquira o curso Contabilidade Digital 3.0, e faça como Anderson e Fernanda, transforme a sua contabilidade em um negócio de sucesso.
Hoje o encontro foi com 2 alunos da mentoria, Delry e Maria. Se conheceram na época da faculdade e descobriram que tinham muita coisa em comum, inclusive a contabilidade. Após algumas experiências no mercado de trabalho, Maria decidiu que não queria mais ser CLT, largou o seu emprego atual em um grande mercado da cidade e se aventurou em ser comerciante, mas logo notou que não levava jeito pra coisa. Delry após 2 sociedades que não deram certo, estava desacreditado foi então quando os dois decidiram a terem o negócio do casal, o próprio escritório contábil. Ao longo do tempo, Delry teve acesso aos conteúdos do Anderson, e foi aí que o jogo começou a mudar. Empolgado com os conteúdos, Delry começou a compartilhar com Maria o que estava tendo acesso, Maria sem interesse no que estava vendo, logo se posicionou contra Anderson, e chegou até dizer que ele não passava de um charlatão que queria apenas vender curso. Delry, insistente e vendo que o seu negócio havia estagnado e não tinha mais para onde expandir, planejou uma viagem a São Paulo com o objetivo de participar do Summit 2023, convenceu Maria a participar do evento, mas, ela estava apenas com o intuito de viajar e conhecer São Paulo, já o evento seria apenas uma consequência desta viagem, e até porque ainda acreditava no seu “pré-conceito” contra Anderson Hernandes. Chegando ao Summit, Maria teve algumas surpresas, ao ver Anderson conectado com a galera, preocupado com os detalhes do que estava acontecendo, logo pensou: "Como um charlatão poderia se comportar desta forma, e ter tamanha proximidade com o seu público?". Ao decorrer do evento foi entendendo o real motivo de estar ali, conseguiu visualizar com a ótica de Delry o que realmente o negócio precisava, e que Anderson, não era apenas um charlatão, mas sim alguém que era totalmente dedicado ao que estava propondo para o seu público, e viu nele a oportunidade de mudar o caminhar de sua contabilidade. Foi aí que decidiram entrar para mentoria, mas como nada foi planejado, tiveram que tomar uma decisão que mudaria completamente o rumo da vida dos dois. Assista e veja a escolha que mudou o jogo da vida deste casal. Conheça a AH mentoria
Organizar leva tempo, mas seguir desorganizado custa caro! Neste encontro, Bruno Silvestre, mostra como a organização pode ajudar a melhorar a performance do seu negócio. A forma de se fazer negócio foi atualizada com o tempo, então hoje, não basta apenas entregar o trabalho com qualidade e no tempo acordado. Hoje, o que é mais valorizado não só dentro do mercado contábil, mas sim no mercado geral, é a experiência que você obteve ao fechar uma parceria com tal empresa. Como foi feito? Como o cliente se sentiu com o atendimento e a solução? Quais Ferramentas foram utilizadas? Quanto isso custou e quanto você obteve de lucro? Estas são algumas das perguntas que você deve se fazer quando começar a ORGANIZAR a casa. A tecnologia vem quebrando muitas barreiras no mercado, coisas que eram óbvias, hoje não faz mais sentido cogitar, e não é diferente com o mercado contábil, que por acaso algumas empresas estão demorando para se adequar ao novo modelo de mercado. Por exemplo, há alguns anos atrás, uma contabilidade que tinha em média 50 clientes ativos, tinha uma média lucrativa de 30 salários mínimos. Hoje em dia? O cenário não é mais o mesmo. Hoje precisamos criar uma cultura interna para garantir a constância de resultados, definir qual sua meta e onde você quer chegar daqui 1 ano, por exemplo. Então chegou a hora de mudar o jogo, entender que os tempos são outros, investir em conhecimento e fazer acontecer. A forma de consumir mudou totalmente, por exemplo, antigamente o marketing orgânico acabava sendo o carro chefe em relação a captação de novos clientes, hoje o tráfego pago acaba sendo mais assertivo, vendo isso, o seu negócio está pronto para esta exposição? Outro ponto que precisamos deixar em destaque é a ineficiência operacional. Você já parou para analisar o seu time atual? Além de entregar os resultados esperados, você acha que o seu líder operacional é capaz de desenvolver pessoas? Muitas das vezes o problema não está nas peças do seu time, mas sim na forma que estão sendo organizadas. Assista e descubra as respostas valiosas para organizar de vez o seu negócio. ------------ Inscreva-se no meu canal do Youtube
Guto Caetano CEO da Caetano Contabilidade. Saiu de uma cidade com 8 mil habitantes, iniciando seu escritório contábil com 25 colaboradores, hoje atende em mais de 20 cidades brasileiras, deixando de ser uma contabilidade regional para uma contabilidade nacional, após 5 anos sendo mentorado do Anderson Hernandes. Após o surgimento de uma dor interna em seu escritório contábil, desenvolveu a ferramenta Confere Leão, usada para gerar uma produtividade maior no processamento da receita, e assim, fazer a gestão do processamento da declaração. Trazendo reflexões importantes, após iniciar uma busca de melhoria contínua e se conectar com pessoas diferentes em sua jornada contábil. Conheça a Confere Leão
Tivemos a honra de receber nesse bate-papo um casal considerado referência no mercado, Eliandro e Eliane. O casal conta como juntos conseguem inovar em meio a transformação digital recorrente, trabalhar em conjunto e estarem sempre conectados ao mercado. Os dois, administram três empresas e contam os desafios, aprendizados e expectativas buscam aprimorar e buscar cada vez mais sucesso. Assista esse bate-papo até o final e aprenda sobre BPO Financeiro.
Instagram Eliandro: @eliandro.prado
Para iniciarmos o ano de 2023 da melhor forma, tive o prazer de ter como convidada na sexagésima nona edição do Podcast AH com a Carla Martins da Serac! Nessa conversa, Carla contou sobre sua trajetória como Gestora Estratégica de times, além de compartilhar um pouco de sua rotina pessoal.
