這是一帖『行銷疑難雜症百憂解』的廣播節目。
主持人權自強在行銷界打滾多年，協助各行各業建立行銷觀點，打響自身品牌，幫助更多人發光發熱☀
也許你也會從來賓的故事中，挖掘出自己的下一步(/◕ヮ◕)/
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「說話」是一門看似容易，但其實有很多學問的課題，包含如何把想表達的內容好好組織起來，變成別人聽得懂的話？還有說話時口齒夠不夠清晰，能不能吸引別人的注意力？以及說完話，能不夠實現原本想要的目的等等。
能說話、愛說話，和「會」說話其實是兩碼子事，一個「會說話」的人，在職場其實是非常加分的，在和同事溝通時會很輕鬆，向老闆報告時也會很順利，甚至在和客戶提案時成功機率都會變高。
然而，並不是所有人都意識到這件事的重要性，很多人只想到要怎麼增加穩健的台風、怎麼加強製作簡報的技巧，甚至願意花大錢置裝打點門面，卻很少想到，可以去多學習一下「說話」這件事，從正確的發聲、字正腔圓到流暢的口條，甚實這些基本功都更加重要，而且說不定只要做些微的調整＋訓練，就會達成截然不同的效果，讓你在不知不覺中，把「說話」這個能力提昇到另一個層次了。
今天訪談的來賓小蛙老師，就是一位經營很多年的「說話達人」，她訓練過很多人，這些人都因為學會正確的「發聲＋說話」技巧，增強了溝通能力，也提高了自信心。然而，似乎「教說話」這個領域還是太專業及小眾，她一直無法擴大市場規模，讓更多人瞭解這門課程的好處及重要性。
究竟要怎麼做，才能讓小蛙老師走出同溫層，找到更多的學生呢？請大家一起來聽聽這集節目的討論吧。
以下是小蛙老師在上課前提出的疑問：
1、網路行銷的載體做得很完整，但沒有反應到轉換率，是為什麼？
2、有流量的內容 像是按讚或留言互動高的 有助於曝光。 目標對象的廣告投放是針對特定TA提供有效的內容。 在操作網路行銷時，有沒有優先順序？
3、上過課的學生覺得有收穫，該如何從口碑方面行銷？
4、民眾不懂到底這個課在上什麼，不是出生就會說話了嗎？難道是正音班？
5、平常又不用報告，上班也不用面對群眾說話，到底為什麼要上發聲課？
6、一般人在接觸發聲課前，無法理解這屬於一種全身的操練，像是運動課程需要面對面示範演練再校正小肌肉的過程。該如何讓大家理解面對面授課的必要性？
衍聲說藝坊官網
https://naturalvoices.tw/
衍聲說藝坊粉絲頁
https://www.facebook.com/naturalvoices
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你有想過何時會去找一位專業的營養師「付費」諮詢呢？身體不舒服時，你會去找醫師；心理不愉快時，你會去找諮商心理師；但營養出了問題，導致身體不健康，你可能從來都沒有想過要找一位營養師去做諮詢。
事實上，我們也不常在路邊看到營養師開設的診所，大部份時候，營養師就彷彿是醫院的附屬人員之一，在某些門診病人有需要時就會出現，和病人做一下相關衛教之後就消失了，這些病人聽完之後有沒有照做，不大容易追蹤，營養師根本無從得知。
這就是目前台灣營養師的現況。明明是一項非常重要的專業，但卻常常被忽略，幾乎沒什麼人願意在沒有健保給付的情況下，自費去找營養師看診諮詢（除非是「減肥門診」）。但大家有沒有想過，其實我們發生的大部份健康問題，都和營養息息相關，就像那句老話「禍從口入」，你怎麼吃往往決定了身體的好壞，如果能從飲食這個源頭就好好注意、防範未然，可能之後就不用花大錢動手術或治療慢性病了。
今天訪問的來賓Liz，是一位很資深有著豐富經驗的營養師，她和朋友合開診所多年，在社群媒體的經營也相當用心，不但FB粉絲團更新頻繁，IG的內容也相當有料，甚至還主持了Podcast頻道，可說是一位非常認真在推廣正確飲食觀念的營養師。
然而，礙於前面提到的台灣現況，大家目前還是很缺乏定期找營養師諮詢的習慣，她必需花很多力氣來教育民眾，在業務推廣上真的格外辛苦。究竟要如何突破困境，找到更多客戶，並且成功打響自己的品牌？請來聽聽我給她的一些行銷建議吧。
以下是Liz在上節目前提出的幾個問題：
1.吃是與生俱來的能力，網路講飲食的人也很多(醫生、健身教練、網紅、明星、瘦身成功的人)，營養師這幾年靠自媒體稍微被大家知道，但在這樣的競爭之下還是很難脫穎而出，通常講話比較保守，更難吸睛的感覺(因為我們知道醫療沒有一定的)
2.呈上，要如何讓大家知道花錢找營養諮詢是值得的呢？
3.飲食並非藥物，無法立即見效，所以似乎很難有很顯著或快速的成果能彰顯營養師存在的重要性，覺得行銷利基點很難設立
4.做自媒體的營養師好多，很多人都很相似、形象也類似，該如何脫癮而出？
5.現在要增加曝光度，得需要在每一種社群平台上曝光嗎？除了粉專、IG、podcast之外，還有其他的方法嗎？或是專心經營一兩種平台即可？但會擔心萬一過時怎麼辦？是否需要創建自己的官方網站等等？
6.是否銷售的最後都是需要有自我品牌的產品，才能賺錢？
IG: https://www.instagram.com/lizdailyfood/
粉專： https://m.facebook.com/lizdailyfood
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今天訪問來賓的專業「豹投資」，是我很不熟悉的領域「投資理財」，所以我一面訪談一面感到非常心虛，連說了很多次「對這個領域生態不大熟」，真是對來賓很不好意思。
還好，雖然我對「投資圈」不熟，但對於他們事業和網站的獲利模式還是有一些想法的。以一個才成立三年的訂閱式網路服務來說，如何可以有穩定收益是很重要的事，對於新創小公司來說，常見的情況是會花費大量的人力和資源在開發系統、服務用戶，但花在行銷推廣的力道卻比較不足，所以安排一個專職行銷人力或找外包行銷團隊合作，選擇行銷目標對象最多人使用的平台，有策略的更深化經營，可能是下一階段「豹投資」可以努力的方向。
「豹投資」裡有很多專業投顧老師，如何和這些老師們合作，幫老師們經營網路社群平台，好讓他們充份發揮自己的影響力，藉以提昇會員們的黏著度和滿意度，也是可以好好規劃一番的行銷重點。
最後，就是要想辦法再更加提昇「豹投資」的品牌知名度，並且做好CRM管理，進而吸引更多有價值的VIP會員，畢竟散戶比較容易隨波逐流，受到大環境景氣影響，突然就中止服務，讓訂閱數起起伏伏，但一些企業用戶或財力有一定基礎的會員，看的是比較長遠的績效，也比較願意支付更多的費用，受大環境影響就會比較少一些了，至於能提供什麼更超值的服務，就需要先檢討思考一下產品未來定位才是了。
以下是「豹投資」創辦人徐黎芳在訪談前提出的問題：
1. 我們產業詐騙橫行，要怎麼做能加分不扣分？
2. 我們產業，尤其我們公司做金融數據，很難像快銷品精準且清楚客戶溝通，要怎麼做（什麼工具或什麼策略或什麼方法）比較容易讓受眾明白且接受我們的產品和服務
3. 我們產業很吃明星代言（老師報明牌），怎麼運用目前的社群工具，可能創造更多影響力和信任度
4. 我們產業很吃景氣跟大盤漲跌息息相關，如何在景氣漲跌都能透過有效的行銷策略，穩定公司收入與獲利？
5. 我們產品，要如何維護長期訂閱（工具訂閱制的中長期行銷策略）
6. 我們產業，控管法規相對嚴格，老師比較建議操作哪一種社群行銷工具？
豹投資官網：http://www.above.tw
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如果現在要我選全身上下最不能割捨的一個器官，我一定會選擇「眼睛」，因為我現在一切的生活、一切的工作、一切的享樂，幾乎都和視覺有關，如果看不到，我可能無法再教課了，可能也無法再看小說、看電影、電視，甚至可能連生活自理的能力都沒了，我大概會從此一蹶不振，這輩子能不能再爬出谷底都是問題。
但今天「行銷診聊室」的來賓朱芯儀，卻是一位很不可思議的視障心理師，她是在17歲時視力才突然惡化，從一片光明變成一片黑暗，當時不只失去了視力，右耳也全聾，甚至半邊肢體不協調。然而，這場突如其來的大病卻沒有擊垮她，反而讓她愈挫愈勇，不但成為了一位勇敢的生命鬥士，後來和一般人一樣繼續求學，畢業後考取了專業證照，現在在心理諮商專業領域闖出了自己的一片天。
雖然在很多人眼中，朱芯儀已經是一位很了不起、很成功的視障者，但她對自己的期望，卻不僅止於此，她希望有更多人能撇開她的「視障者」身份，對她的心理諮商專業有更多肯定，她不想只當一位勵志的身障人士，更想成為一位專業的助人者，不論是在一對一領域或是協助輔導企業領域，都能發揮所長，和其他專業人士一樣發光發熱。
從網路行銷的角度來說，朱芯儀其實已經做的很不錯了，不論是個人官網或是FB粉絲專頁、Youtube、Podcast各種自媒體都經營的有聲有色，甚至比大部份身心健全的人做的還要好，但不論如何，她似乎總是很難擺脫「視障者」這個標籤，別人總會先看到她的「與眾不同」，而卻常常忽略了她也是一位「專業助人工作者」。
究竟要怎麼做，才能讓大家看到「更多元、更有才華、更有能力」的朱芯儀？今天在節目中，我和她分享了自己的看法，或許最重要的關鍵，不是在於如何改變別人的眼光，而是出在她對自己的定位喔～
朱芯儀的所有網路介紹：https://linktr.ee/chuchubingo
以下是她在上節目前提出的問題：
1.關於定位：
自媒體與社群經營一定要有清楚客群和定位嗎？我們常聽到現在是分眾市場的時代，但心理學包山包海，心理韌性又是個原則問題，是否一定要鎖定特定族群，或鎖定主題才能成功的行銷吸引受眾呢? 如果沒有特別有興趣的分眾領域，有可能如何行銷推廣嗎?
2. 有關轉型：
過去朱芯儀生命鬥士的形象深植人心，因為我是台灣第一位重度視障的諮商心理師，但是我希望我的專業和我是障者的身分能同時被看見，不知道除了土法煉鋼的發表專業論述文之外，是否有其他加快速度的方式呢?
3. 有關IG：
在所有自媒體中，粉專是我一直很穩定經營的，YT限於我的視力，完全以影像為輸出對我來說太過吃力，委外也要花許多費用，目前只有當成資料呈現的平台，而Podcast雖然只有一年，卻發現是非常得心應手且受眾持續成長的，許多人都建議我使用IG以有更多曝光機會與年青化一些，但影像使用上著實困難，不知您會建議我補上IG來完整社群平台嗎? 如補上後，有可能可以達成什麼樣的效益呢?
4. 有關線上課程：
之前與平台合作建立了有關於心理韌性的線上課程，卻面臨粉專反應良好，實際購買人數卻很少的窘境，但真的覺得這套評價卻含金量高的課程很值得推廣，如何藉由我的演講或自媒體中，增加購買線上課的機會呢？
5. 有關企業講師：
過去承接過許多企業單次演講，都是生命故事的講座，但想以專業心理師腳色承接企業訓練講座，或與企業有更多合作，但沒有資歷或人脈，不知如何透過行銷的方式擴展更多切入的機會呢?
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這是「行銷診療室」開播以來的第一位「外國」來賓，真是既開心又榮幸，想不到也可以有機會在節目中幫助到馬來西亞的朋友。
畢竟網路行銷經常是有地域差異的，台灣適用的一些平台、工具，甚至網路上的風土民情，到了另一個國家，有可能是截然不同的。所幸馬來西亞和台灣差異並不大，唯一不同的工具是台灣人常用的Line，在馬來西亞改成使用WhatsApp，其他像是FB、IG、Youtube，兩國都是一樣很流行。
這也是本節目第三位「餐廳」來賓，和之前兩家（草原風和全師傅）不同的是，「老北京燜鍋」才成立兩年左右，而且剛好是挑了新冠肺炎疫情最嚴重的時候開店，不得不說老闆Loki的心臟真是很大顆。也還好他們靠著獨到的口味，吸引到一批忠實老顧客，在逆境中收穫了不錯的成績。
他們也趁勝追擊，不到一年時間裡，就在另外更熱鬧的市中心開了另一間分店，沒想到分店開幕之後，雖然沒有受到疫情太大的影響，卻因為離第一家店太近，把不少舊客人吸到新店去了，導致舊店面的業績下滑了一半。
究竟為什麼會導致這種情況發生？要如何才能解決呢？總店、分店能否做出不同的特色？吸引到不同的客人？還是有可能主要原因根本是知名度不夠，來的客源無法滿足兩間店的營收呢？我們在節目中有很深刻的交流。
訪談完畢之後，真的很希望疫情趕快過去，就可以飛到馬來西片去旅遊，順便品嚐一下這間傳承自大陸的「老北京燜鍋」，因為光看他們臉書上的菜色照片，就忍不住一直流口水了啊。
老北京燜鍋FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/oldbeijingbraisedpot
訪談前提出的行銷問題：
1. 目前有2間店，第一間在舊區，第一年生意不錯，大概原本一個月能做 RM 80K，但第二間開了，每個月只能做 45K - 50 K，區域--第一間位於 office area，第二間去年九月開，每個月大概能做80K。區域--第二間位於 commercial & residential area。想請問要如何挽救第一間餐廳生意？
2. 目前有做促銷提供折扣，我們應該是要店裡的第一個招牌 （豬肉 &雞肉 燜鍋）？還是店裡冷門菜 （ 雞翅鍋）？因為客戶反應沒有很熱烈。
3. 目前 有 YouTube、Google SEO、FB page、小紅書、instagrams、抖音，因為人手不太夠？ 如果我們目前專注在短影片會比較適合？
4. 目前我們有做BBQ 冷凍套餐，但是打了 FB 廣告沒有太大的反饋，我們是不是應該 請 5K - 10 K follower 過來一起拍video ?
5. 有沒有台灣做的比較好的火鍋燒烤的FB page ?
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提到徵信業者，99%的人對他們的印象都停留在捉姦、討債、黑道這種比較負面的形象，甚至之前還曾經聽過一些個案被不肖業者威脅勒索的可怕新聞事件，所以除非到萬不得已，恐怕很少人會想去尋求徵信業者的協助。
其實，那些都是早期徵信社給人的刻板印象，絕大部份徵信社還是很正派經營的，捉姦也只是其中一小部份工作而已，他們可以做的事比你想像中的還要多。
今天節目來賓是「御首顧問」的兩位年輕創辦人，他們才三十歲左右而已，都是健身教練出身，從受僱到自行創業，已經在這行有八～九年以上的資歷，對他們來說，解決客戶各式各樣的疑難雜症不是什麼問題，然而，如何扭轉大家對「徵信」行業的負面印象，才是最大的難關。
究竟如何才能把自己公司和其他傳統徵信業者做一個清楚的區隔？如何增加大家對他們的信任感？如何突顯自己是一間新世代、陽光、正派的徵信公司，讓有困難的人願意踏出第一步來找他們求助？請聽聽今天節目中我給他們的行銷建議吧！
御首顧問：https://yushou.com.tw
以下是他們在上節目前提出來的一些問題：
1.徵信產業往往會有負面的聯想，要如何運用行銷方式，讓人更信任我們公司？
2.傳統徵信行銷方式往往有著巨大的廣告費用，該如何在這個產業做些變通的方式？
3.徵信是相當多元的，但很難一次講完服務內容，要如何透過有效行銷，讓人一次明白我們的服務項目與品質？
4.我們在業界算是年輕，但我們服務精神與專業不會輸人，要如何透過行銷手法，讓人相比後較為信任？
5.科技時代的來臨，與徵信相關的事，每個人都可以自己處理，但往往沒有我們處理的好，如何透過行銷，讓人相信我們的專業，將會讓他得到更好的結果？
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在台灣得天獨厚的地理環境，以及農民不斷用心改良之下，有著琳琅滿目的稻米品牌，每種品牌幾乎都不錯吃，然而大家吃習慣了之後，很少會想突然挑戰一個新的品牌，怕家人一時無法適應就浪費了，畢竟買回來一大包總不能吃幾口就丟掉了。
而且可能絕大部份的人，都還是習慣就近在家附近全聯或是傳統市場米店買米，只有極少部份人會想上網買米，或是會有想跳過大盤、中盤，直接向稻米源頭農夫買米的念頭，因為也不曉得要找那位農夫去買米？如果是一個從沒聽過的品牌，吃得真的安心嗎？
也因此，「友米友田」這間才成立兩年的新興稻米品牌，沒有在比較熱門的實體賣場通路販售，主要只想透過網路來賣米，在行銷推廣上真的格外不容易。不過，他們家的米是真的很好吃，而且不只可以自用，很有創意的老闆，還設計了一些獨特的禮盒包裝，讓大家可以把米當成禮品贈送給親友。
究竟一個新的稻米品牌，可以怎麼做行銷來把自己推廣出去？怎麼讓更多人認識他們？除了花大錢投放廣告之外，還有什麼其他方法嗎？
今天我們節目訪問到「友米友田」的認真溫柔農「小高」，以及老靈魂媽咪「小林」，來聽聽他們有什麼行銷問題，我又給了什麼可行方案建議呢？
友米友田官網：https://the-rice.tw/
友米友回FB粉專：https://www.facebook.com/2020therice
以下是他們在上節目提出的一些行銷問題：
1.在第一級產業的新創品牌，如果人力、金錢有限，是否可以專攻臉書、line、官網其中一個平台即可?
2.米是⺠生用品，如果想要透過臉書平台的經營挖掘潛在客戶，是否有SOP可以達到中上的成果， 相對低的風險?
3.做網路行銷一定要投放廣告嗎?如果不投放廣告，可以怎麼累積受眾?
4.米的銷售渠道很多，線上線下都有，但透過線上購買的意願很低，如何透過網路行銷的方式讓客人願意在網路上買米?
5.我們也有團爸團媽，什麼樣的行銷方法，能夠有助於團爸團媽在販售我們的商品時更有力道?如何認識到團爸團媽?
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本來這個節目是想每集都訪問不同行業的來賓，後來發現這樣真的不容易，而且好像也沒必要，就算同一個行業，不同的公司也會遇到不同的問題，所以還是算了，就把蒐集不同行業別當成一個願望，但不是必要的條件吧。
本周訪問的就是另一位餐飲業朋友，她是在彰化和美「全師傅美食創意料理館」的店長Annie。這間餐廳很特別，為了提供客人最體貼、客製化的服務、最新鮮美味的料理，是採全預約制，不接受隨便找上門的過路客。
其實我知道這間餐廳很久了，之前在「火星學校」上課時，「火星爺爺」有好幾次都約了同學到「全師傅」課後聚餐，但我每次都剛好有事沒跟到，實在很扼腕。因為餐廳名稱「全師傅」和我的「姓」有些連結，讓我一直印象很深刻（將來我的餐廳也可以叫做「權師傅」？）。
每次看到火星同學聚餐後分享的美食料理，都讓我垂涎三尺，心想總有一天要去好好大吃一頓，不過要專程跑到彰化吃飯，也不是那麼容易的事，大概要天時、地利、人和才有機會，我相信這也是「全師傅」的行銷困境之一，畢竟餐廳不是位在一些知名景點附近，大家要很有心特別先預約跑去吃飯，真的必需有比較強的動力才做得到。
我觀察了「全師傅」的FB粉絲團，發現他們雖然也很認真在經營，經常分享很多好內容，但似乎互動不大理想，也比較看不到明顯且一致的整體品牌調性，甚至連官網都沒有成立，覺得有些可惜，這可能也是許多在地餐廳的共同情況，究竟要怎麼提昇品牌識別度與更廣的知名度？歡迎大家收聽本集的精彩訪談內容。
以下是Annie在訪談前提出的一些行銷問題：
1.店家和消費者的認知有落差~明明利潤很微薄但消費者卻覺得CP值不高
2.時下用餐都很流行拍照FB打卡或IG可是為什麼我們的客人都不會?就算祭出打卡評價送優惠的活動消費這也鮮少會給評價
3.聽老師的建議是要擁有自己的官方網站比較好~那網站需要找專業製作嗎?還是可以自己用套版的方式完成就好
4.我們目前有FB粉專/IG/LINE@/YOUTOBE~老師會建議這些都要同步進行嗎?還是可以捨棄部分?FB除了粉專有需要再另外增設社團嗎?每個平台的經營要點為何?
5.該如何可以精準找到受眾(粉絲頁的發文總是觸及率和點讚率都很低)
6.其實未來方向比較想朝私廚料理和外帶宅配餐點前進~要如何包裝出這樣的質感?
全師傅美食創意料理館：https://www.facebook.com/CHEF.KFC
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大家有聽過「芳香療法」嗎？現代人的壓力都很大，身體或多或少都有一些病痛，除了看醫生、吃藥之外，現在流行一種新興行業是「芳療師」，透過精油使用，來讓身心靈的狀況都有所改善。
其實芳療師早已是國際認證的一個正式職業，想成為一位合格的芳療師並不容易，必需上過許多專業課程拿到執照，也累積足夠的經驗，才能夠發揮所長，因應不同人的情況給予適當的協助。
然而，芳香療法在國內目前比較屬於民俗療法，一個再厲害的芳療師，在介紹各種精油時也必需十分小心，尤其不能宣稱自己販賣的產品有任何療效，因此，不論是在商品或課程推廣上，都受到很大的限制。
今天訪問的這位芳療師Silvia，是我網路行銷實戰團體工作坊十二年前開班時第一期的學生，在上完課程之後，她一步一腳印地展開了她的芳療事業，寫了很多專業文章，也錄了很多精油介紹影片，並且擁有一個人數眾多的粉絲專頁和社團，在社群經營上非常用心，至今成果斐然。
但就如上述所言，當她想把透過網路、社群力量銷售精油相關產品時，就總會遇到各種難關，究竟要怎麼做才能持續拓展芳香療法的理念，並且突破困境，讓自己的品牌被更多人知道，而且可以順利行銷商品，又不用有觸法的疑慮，這是今天節目中討論的重點。
以下是Silvia的自我介紹：
我是一個IFA國際認証的芳療師，擁有16年的芳香諮詢和配方調製經驗，也是一個12年經驗的芳香療法講師，在2016年也創立了自己的AromaGrace芳香精油品牌。
我是權老師網路行銷實戰工作坊的第一屆學生，也是在老師的課程中創立了「芳香療法愛好者俱樂部」粉絲頁和「Aroma芳香同好會」的FB社團，現在粉絲頁追蹤破萬，社團大約有４千人，也在老師的影響力Youtube頻道裡錄了25集的「Silvia的芳療魔法屋」內容是給芳香新手需要知道的精油知識。
今年有回去冬季班的回訓，學了podcast 也開了「Silvia的芳療魔法屋」同名的podcast頻道，目前一個月多的效果不錯，在firstory的排名到健康養生類的中段班，在apple podcast的排名在另類療法裡，台灣是第二名，香港是第四名，之前錄的比較認真，現在希望至少以一週一集的方向前進。基本上我就是跟著老師的方法做行銷。
其實在之前一直都在電信業工作是一個做ＳＩＭ卡設計的工程師，芳療算是一份斜摃的機會沒有很認真在經營，但是跟著老師學也不能算很認真經營完全是三天補漁兩天曬網，但我覺得有學到心法和方法，誠懇的交朋友無私的分享，不要行銷就是最好的行銷，讓我在１６年決定離開電信業之後，想創業的時候，能有粉絲基礎的讓ＡＧ這個品牌在這五年能存活下來，老師真得是我的貴人。
只是精油產業真得有很多行銷上面的斷點和困境，所以就報名了診聊室想請問老師的意見。
Silvia在訪談前提出的一些問題：
1.芳香療法不得宣稱療效，有醫事法30萬和廣告6萬元，會被同業檢舉，雖然寫文與錄教學影片只要不談產品就不會罰，但這樣要如何做產品的行銷？
2.因為產品名稱不能有功效，所以取名都要避開關鍵字，但關鍵字才是大家會搜尋的字，電子商城的SEO功能，我們是否無法使用？
3.IG的經營困境，因為產品就是精油瓶，但不能每張照片都一樣，大家在IG不看文字的情形下，相對沒有視覺的效果，是否有建議的經營方式？
4.用戶的回購時間長，因為精油用量很省，回購時間拉長，這中間可能會忘了使用，可能導置最後這個客戶就消失了，想請問如何刺激回購和使用？
5.芳療師最大的問題如何推廣芳香療法，喜歡精油的人在台灣就幾萬人，一堆芳療師都在競爭這幾萬人的巿場，如何走出紅海打造藍海是大家十多年來都在談的問題？
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/cl0m8zmo94n0e0929svzjbx4w?m=comment
如果全台灣和你從事一樣行業的人有好幾萬人，要如何從這些人當中脫穎而出，會是一個非常大的挑戰。
這周訪問的來賓是瑜珈老師兼團課健身教練「嘉許（Jose）」，他從事這一行已經有快五年時間。身為一位與各個健身中心配合的自由教練，大部份時候只能仰賴健身中心分派客戶，偶爾會有一些人請他私人指導教學，但收入其實是不大穩定的，誠如前面說的，全台灣像他這樣的健身教練實在太多了，要打造出自己的品牌與知名度，真的不大容易。
所以在節目一開始，我們就針對Jose的特定與定位做了很多討論。根據他的經歷和專長，我發現他其實是一位少見同時具有健身能力又會教瑜珈的老師，他會踏入這個領域，也是因為多年前膝蓋受傷之後，學習了瑜珈讓身體慢慢自癒，因此，或許他可以運用自身經驗，幫助一些男性也進入瑜珈世界。
然而，他也擔心如果定位在男性瑜珈專家的角色，會不會反而限縮了自己的市場？這個定位真的不會太小眾嗎？要如何宣傳出自己特色，又還能保有有一定收入呢？畢竟健身教練完全是SOHO族，沒生意上門就沒飯吃，在努力打造品牌的同時，還是必需滿足荷包需求的。
除此之外，Jose也想知道，在市場競爭這麼激烈的情況下，要如何做到不僅不削價競爭，還有辦法提高自己的鐘點費？或是找到更高端有消費力的客戶？這恐怕是一個比找到定位更難的課題。
嘉許Jose的粉絲專頁：https://www.facebook.com/bboyjoshyoga/
IG：https://www.instagram.com/bboy_meets_yoga/
以下是他在上節目前所預想的問題：
①自由跑課的運動教練要如何經營自己的個人品牌(自媒體)？
②如何讓非同溫層的人能夠在茫茫網海上找到自己？
③如何找到自己的客群(有需求的對象/目標族群)？
④教學工作與做行銷活動的時間配比？
⑤有在用Youtube影片/IG行銷了，還需要製作付費線上課程嗎？
⑥鐘點課費的價格跟價值如何提高讓教材/學員買單？
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/cl0b5hgi57esr0863oqm57vuw?m=comment
今天訪問的來賓，是提供語言學習和留遊學代辦一條龍服務的機構「語言樹國際文教」。我原本以為這兩年因為疫情的緣故，他們的業務量應該會銳減，沒想到遊學的人雖然少了，但留學的人還是絡驛不絕，只是競爭也愈發激烈，現在除了其他同行外，就連很多大學也提供了交換學生的服務，讓大學生可以在大三、大四時就有機會出國唸書，之後繼續留在那裡進修，算是另外一種留學管道，搶走不少他們的客源。
「語言樹國際文教」至今已經營了十多年，雖然累積了不少的客戶與口碑，但面對日益競爭的環境，也不能再像從前一樣被動等著學生、家長們口耳相傳介紹，必需要好好思考該如何化被動為主動，展現自己的專業與優勢，讓更多人認識他們的品牌。
然而，就像大部份中小企業一樣，他們也有行銷人力不足，不曉得該如何善用行銷預算的困擾？經常在Google和FB上打了廣告，卻如同石沈大海，看不到什麼成效。究竟除了購買廣告之外，他們還有什麼方法可以花少一點的錢，但卻得到更有效的行銷成果呢？
看到其他同行都在不斷做低價促銷拉客，他們又該如何擺脫不斷削價競爭的泥淖，和其他留遊學代辦中心做出一些不同的市場區隔，走出自己的一條路呢？今天在節目中我和「語言樹」創辦人Hanna分享了關於他們該如何做好品牌定位和自媒體行銷的建議，歡迎大家一起來收聽。
語言樹國際文教官網：https://www.oaktree.com.tw/
FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/oaktree.edu
以下是Hanna在訪談前提出的問題：
1.廣告打不到TA
2.課程品質難在行銷上呈現
3.行銷預算有限，很難達到整體性規劃
4.不打價格折扣的話，行銷沒梗
5.FB google下廣告看不到實質效果
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/cl024g8du0e910842s5lo7mf0?m=comment
今天訪問的來賓，是提供語言學習和留遊學代辦一條龍服務的機構「語言樹國際文教」。我原本以為這兩年因為疫情的緣故，他們的業務量應該會銳減，沒想到遊學的人雖然少了，但留學的人還是絡驛不絕，只是競爭也愈發激烈，現在除了其他同行外，就連很多大學也提供了交換學生的服務，讓大學生可以在大三、大四時就有機會出國唸書，之後繼續留在那裡進修，算是另外一種留學管道，搶走不少他們的客源。
「語言樹國際文教」至今已經營了十多年，雖然累積了不少的客戶與口碑，但面對日益競爭的環境，也不能再像從前一樣被動等著學生、家長們口耳相傳介紹，必需要好好思考該如何化被動為主動，展現自己的專業與優勢，讓更多人認識他們的品牌。
然而，就像大部份中小企業一樣，他們也有行銷人力不足，不曉得該如何善用行銷預算的困擾？經常在Google和FB上打了廣告，卻如同石沈大海，看不到什麼成效。究竟除了購買廣告之外，他們還有什麼方法可以花少一點的錢，但卻得到更有效的行銷成果呢？
看到其他同行都在不斷做低價促銷拉客，他們又該如何擺脫不斷削價競爭的泥淖，和其他留遊學代辦中心做出一些不同的市場區隔，走出自己的一條路呢？今天在節目中我和「語言樹」創辦人Hanna分享了關於他們該如何做好品牌定位和自媒體行銷的建議，歡迎大家一起來收聽。
語言樹國際文教官網：https://www.oaktree.com.tw/
FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/oaktree.edu
以下是Hanna在訪談前提出的問題：
1.廣告打不到TA
2.課程品質難在行銷上呈現
3.行銷預算有限，很難達到整體性規劃
4.不打價格折扣的話，行銷沒梗
5.FB google下廣告看不到實質效果
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不曉得大家聽到「沉香」時的第一反應是什麼？對於這個產品我真的是個門外漢，原本還以為是某種拜拜用的香，上網Google了一下，才知道原來「沉香」是指某些樹木流出的樹脂與木質結合在一起的融合物，會散發出特別的香味，在世界很多地方，沉香都是相當珍貴的香料，中國俗語甚至有「一兩沉香一兩金」的說法。
今天訪問的來賓，是「祥銓農創」的年輕執行長季微，而「祥銓農創」就是一間位在台東，專門在製作沉香及周邊產品的公司，雖然公司成立才五年左右，但季微從小耳濡目染，家族一直是在從事相關行業，她對這個領域可說非常熟悉。只是過去比較多經營的是B2B生意，直到一年多前才計畫開始宣傳自己的品牌，希望轉型成B2C之後，透過EC平台也能找到對這些產品有興趣的目標消費者。
在一個多小時的訪談中，除了聊到沉香的行銷之外，季微最困擾的是應該如何找到適合的行銷人才？究竟是聘請一個行銷專員，還是乾脆把行銷全部外包出去？對於和行銷公司的合作，又該如何評估最後成效？畢竟對於一間新創小公司來說，每筆行銷費用都要花在刀口上，沒有太多可以浪費的空間。
如果你也像「祥銓農創」一樣是間新創公司，甚至不是在都會地區，同樣面臨不曉得該如何找到行銷人才，或是不曉得該怎麼選擇行銷公司的話，可以好好收聽本集節目，我分享了很多在挑選行銷公司時要注意的眉角。
祥銓農創官網：https://www.hc-agarwood.com/
祥銓農創粉絲專頁：https://www.facebook.com/959hsiangChuang/
以下是季微在上節目前準備要問的問題：
1.找不到目標客群、下廣告石沈大海
2.廣告太多，跟你同性質的都會一起出現，競爭激烈
3.剖文要消費者有興趣的還要有影片，行銷成本高……一分錢一分貨，沒有專業拍片和拍攝團隊，產品要企劃….fb行銷沒有這麼簡單。
4.沉香產業的香品或是精油，都需要體驗才能感受，如何透過文字或是怎樣的行銷活動可以嘗試？
5.是不是要找行銷公司？花大錢一定會有效果嗎？很多朋友都說像買樂透一樣不靠譜。一堆騙人的行銷人
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這次訪問的來賓，算是我的潛水啟蒙老師之一，他是位於恆春的台灣潛水執行長陳琦恩。
其實「台灣潛水」在潛水界已經是一個不小的知名品牌，並且在綠界及小琉球都算有分店，培養的優秀教練也遍佈台灣各潛店。然而，對琦恩來說，因為已經是個老品牌，難免有時會覺得自己有些跟不上年輕人的腳步，不像一些新的潛水店很會經營社群媒體，隨便在IG上貼幾張相片就可以吸引不少客人上門。
其實對於潛水店來說，本來就有源源不絕的素材可以分享在社群平台上，尤其是他們的教練都很會水下攝影，不論是客人體驗的照片，或是四季不同的美麗海底景觀，都非常吸睛，只要稍微注意客人隱私權，有先取得授權就好。
在今天的節目中，對潛水很有興趣的我，也提出了很多天馬行空的點子，建議他們潛店的IG和youtube可以放什麼內容？可以怎麼和網紅做合作？我覺得最重要的是，要如何走出同溫層，讓台灣增加更多潛水客，一起把餅做大，才是最好的策略。
台灣潛水官網：https://www.taiwan-dive.com/
台灣潛水粉絲專頁：https://www.facebook.com/tdc79838170
琦恩在上節目前提出的問題：
1.如何在IG 製作內容？
2.如何在youtube製作內容？
3.廣告預算如何評估效益？
4.怎麼創造更有效的口碑行銷？
5.跳脫同溫層該做出什麼突破點？
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我看過很多音樂教室的粉絲專頁，發現大部份粉絲人數都不多，在上面放的內容除了開課資訊之外，最常見的就是小朋友的音樂表演，或是練習的成果發表。
站在父母的角度，除非是很重視隱私的人，當然會喜歡看到這間音樂教室的粉專上，放了自己小孩的演出，會有種光宗耀祖、與有榮焉的感覺，但站在外人的角度，就不一定會對這種內容感到有共鳴。因為那是你的小孩，不是我的小孩，而且如果撇開「鼓勵」的眼光，不一定會真的覺得那個演出有讓人感到讚嘆的地步，所以一般很難看完，更不會想要分享出去。
我覺得，如果只是很單純的學生成果發表，或許放在家長上課群組會更適合。
其實音樂教室會想經營社群平台，除了一小部份原因是想和家長溝通，更重要的目標應該是為了招生，希望有愈多人看了粉專會想幫小孩報名課程，所以其實除了放一些孩子的成果發表之外，最好可以也有一些呈現音樂教室特色的內容，例如與眾不同的教學方式、專業又有親和力的師資介紹，甚至用心打造的互不干擾上課包廂等等。
就算真的想放學生的音樂表演，其實也可以不要著重在一次的演出，可以在徵求家長同意之後，從一開始就記錄下孩子從選擇樂器、生澀接觸、不斷練習，到最後自信上台的過程，讓大家看到在你們音樂教室的薰陶之下，孩子們有多麼巨大的改變，這才會更吸引大家想來報名上課。
今天訪問的來賓「小吳老師」，雖然不是從小音樂科班出身，但在音樂教育的領域上卻已經耕耘了20年，目前有北中南有三個分館，算是累積了相當豐富的經驗與學生人數，讓我們一起來聊聊，究竟音樂教室還可以怎麼做行銷？
樂樂默札特音樂館：https://www.facebook.com/樂樂默札特音樂館-1501756010065474/
以下是小吳老師在訪談前提出來的幾個問題：
1.品牌形象影片是需要的嗎？
2.貼文頻率多久比較好？
3.如何貼文可以凸顯個人特色？
4.放學生上課彈奏影片適合嗎？
5.需要常常直播嗎？
6.如何增加粉專人數
7.如何整合每一家分店的資訊呢？還是要建立官網會更合適呢？
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不曉得大家還記得動畫「超人特攻隊」裡，有一個很厲害的媽媽叫做「彈力女超人」？她最大的超能力就是身體伸縮自如、刀槍不入，就和橡皮糖一樣，不過在嫁給了「超能先生」之後，她就變成了一個全職家庭主婦，每天主要的工作變成是照顧三個小孩，但心中總是有些遺憾。
今天「行銷診聊室」的來賓，在FB上的暱稱就叫做「彈力女超人」，她說自己在多年前看到這個動漫角色時，就直覺覺得那就是她的樣子，當然不是指超能力的部份，而是她就像彈力女超人一樣，為了家庭幸福暫時放棄了自己原本的道路。
如今，在家庭穩定之餘，她也想重出江湖，實現自己人生的夢想。於是，她成立了一個小小的粉絲團，固定在上面和大家分享很多職涯觀點和心情故事，雖然目前粉絲人數還不多，但那是她很重要的基地和起點，希望能慢慢建立起自己的品牌與知名度，未來有一天能成為一位職業講師或企業顧問。
如果你也像她一樣，希望可以兼顧工作與家庭，只能利用空餘時間斜槓打造自己的品牌，可以聽聽這集節目中我給她的意見，究竟要成功把自己推銷出去，最重要不可或缺的工作有那些？只要逐夢踏實，一步一腳印往目標前進，總有一天，你一定也可以讓自己與眾不同的「超能力」被全世界看到。
粉絲團「心裡住著彈力女超人」：https://www.facebook.com/心裡住著彈力女超人-101453155105895
以下是她在上節目前提出的問題：
1. 由於目前還有其他工作，是否一定要使用真名?
2. 講師界目前已經是紅海，重疊性及相似度都很高。如何發掘、凸顯自己與他人更大的差異，和正確定位?
3. 素人行銷除了臉書之外，還可以從哪裡開始，和用甚麼方法並行?
4. 定位也和社群平台取名有關，原來的名字在行銷上似乎有些受限。老師對社群平台名字是否有建議?
5. 單一講師可以如何與其他相關單位合作，或與其他公司單位有加乘服務的合作?
6. 一開始在洽談的過程中會收到不同的提案。有些提案的屬性差異有點遠，應該都接嗎? 還是應該限縮客群? 例如: 我想做的客群是有家庭的上班族，但之前接到做兒童繪本+情境解讀的提案，是否會混淆我的人設?
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/ckyx1yxoz4eu90868lv4732eo?m=comment
大家曉得醫療行業在行銷上是受到很多限制的。所有商品除非有合法的廣告許可，否則不得宣稱任何療效，更不可以用送禮、抽獎的方式來吸引顧客（病人）上門，只能默默的希望好口碑可以帶來更多客戶。
在醫療行業中最貼近我們小百姓日常生活的，其實不是診所，而是存在鄰里之間的每間藥局。過去藥局幾乎沒有在做什麼行銷，真的只能靠和病人搏感情而已，但現在競爭愈來愈激烈，有時候一條馬路上就有好幾間藥局，在不辦活動、不搞優惠促銷的前提下，該如何增加業績呢？
這集「行銷診療室」訪問的來賓是「貓藥師的健康魔法-陳家維藥師」，她算是一個比較有在經營個人品牌的藥師，我們從她的角度出發，來一起聊聊藥局、藥師應該怎麼做網路行銷比較好？
貓藥師的健康魔法-陳家維藥師：https://www.facebook.com/cattpharm/
以下是貓藥師在訪問前提出的問題：
1.藥師如果個人的話，如何做自媒體？一直講藥很生硬，應該以什麼平台為主？FB？line？blog?podcast?
2.如果是藥局呢？該怎麼行銷？記得權老師曾說過藥局是比較封閉、古老的產業。（藥局雜事很多很忙，常常沒時間做行銷）。
3.如果有不錯、特別成分的保健食品，有些藥師會想拿出來做自己的產品。例如我現在在推廣的全球第一支孩子的成長果凍，傑立高成長果凍，一個新品牌+高單價的保健食品，比較適合哪一種行銷策略？怎麼買廣告？
預算該怎麼抓？
4.產品的廣告文案要怎麼寫，或是辦怎樣的活動，比較吸引人呢？
5.藥師的能見度一直都不高，如何在網路這塊加強？
6.醫療人員經營自媒體，只能一直講專業？還是可以分享對事情的觀點或私人生活，拉近跟粉絲的距離？
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/ckyd5828s22bx0934nry3zzrq?m=comment
有13年電影拍攝經驗的王競導演，和朋友見面時最喜歡問的一句話，就是：「你上次看國片是多久以前了？」「你上次看的國片是那一部？」
大家也可以問問自己這個問題。
這次訪談剛開始，王競導演就說了自己對國片現況比較悲觀的看法，或許不只是他，所有現在還在電影行業打拚的朋友，可能都樂觀不起來。因為一整年下來，可能真正賣座回本的國片就只有那一兩部，其他國片可能大家連聽都還沒聽過就下檔了，就算上了串流平台也乏人問津。
拍電影就像一場豪賭，要投入大量的資金、時間和人力，就等著最後揭曉的那一刻，是輸是贏，一翻兩瞪眼，而且賭贏的機率根本微乎其微。然而，只要賭贏了，作品叫好叫座，不但有可能得到數十倍的回報，看到許多觀眾觀影之後幸福滿足的感受，這個超級大的成就感才是最重要的，也就有動力再繼續拚搏下去了。
這集「行銷診聊室」談的就是「國片行銷」，其實這個問題對我實在是大哉問，我開玩笑和導演說：「如果我可以解決這個問題，大概可以去當文化部長了」，所以其實這集內容真的說不上是「診療」，大概是閒聊的成份居多。
我僅從一個愛看電影的觀眾角度，提供一些可能的行銷切入點給王競導演，希望他能跳出同溫層外，也試著使用新媒體工具來做做看行銷，或許會有不同的成果。
王競導演作品之一：https://youtu.be/9im0NA3hddk
訪問前提出來的行銷問題如下：
1.如何幫國片轉換形象，較好行銷？
2.關於電影行銷，台灣比較合適的步伐是什麼？
3.以當今的社群風潮，縱觀電影五年～十年後，要先種下什麼種子，比較好全盤宣傳？podcast? IG? 臉書? YouTube?
4.電影行銷宣傳期是否有好的成功範例，可以舉例分享？
5.複製成功「返校、月老、大尾鱸鰻、那些年、當男人戀愛時、海角七號、賽德克巴萊…」，有漂亮的票房，行銷定律有跡可循嗎？
6.面對強大的外國電影，國片真正的在地行銷策略是什麼？
7.有無外國地區，適合台灣參考，值得分享的案例？
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/cky2yrekbvt9d0810ogbdgo7z?m=comment
說起減重這個話題，我可是很有經驗了，因為減了很多次都不成功，最高體重曾經飆到120公斤左右，最近在嚐試斷食減重法，雖然已經瘦了12公斤，但革命尚未成功，減重仍需努力，至少還有20公斤左右必需減下來。
今天訪問的這位來賓眭致遠博士，就是一位減重專家，也是我要看齊的目標，因為他自己在幾年前瘦下來到標準體重75公斤左右之後，至今都沒有復胖，而且用科學減重的方法，幫助了不少朋友也成功瘦了下來。
後來他乾脆直接轉換跑道，成為了一位專職減重達人，教導大家如何健康吃、輕鬆瘦，雖然和我現在實施的斷食法不大相同，但殊途同歸，只要找到適合自己的方法，持之以恆的努力，就一定可以瘦下來。
不過今天這集節目可不是聊如何減重，而是聊聊眭博士可以如何經營自己的減重事業？打造自己的減重品牌？對於那些也想行銷個人品牌的朋友來說，請務必要好好收聽這集內容喔。
【眭致遠博士】
官網：https://www.drhsi.io/
FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/edhsi.losefat
以下是眭致遠博士在訪談前準備的一些問題：
1. 個人網站文章，透過粉絲頁發佈。但粉絲頁的觸及率調降，有什麼方式可以讓看過我文章的人，能夠持續的接收到我的新文章？
2. 經常會透過演講、網站文章，分享減重的核心原則。但是感覺有收穫，卻沒有進入下一步。如何可以做出有料分享，又可以引導購買服務的行銷方式？
3. 在臉書、網站、發表文字或影音，是不是有一次準備，多平台使用的建議？
4. 減肥服務很重視信任與專業，是否有透過行銷工具增強在線上購買服務的建議？
5. 沒有實體店面，對於使用「我的商家」的經營建議
☎ 也想獲得權自強「一對一行銷健檢」？歡迎來信成為我們的來賓！
☎ service@greatidea.tw
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/ckxtodinzbgmw0910zo2sz9oq?m=comment
你還記得上次走進藝廊是參觀什麼展覽呢？你知道除了一些國際知名的藝術家展覽，其實也有很多不錯的台灣藝術家作品在各地展覽中嗎？但這些展覽卻常常乏人問津，每天參觀的人只有小貓兩三隻。
看到那些國際知名的展覽活動人潮滿滿、大排長龍，表示台灣喜愛藝術的人口應該是不少的，只是如何導引這些人也願意撥時間參觀在地的一些小藝廊展覽呢？這是最困難的課題。
對於大部份經營藝廊的朋友來說，想賺錢根本是天方夜譚，我覺得更像在實現一種理想，為了推廣台灣的藝術風氣而默默付出著。究竟他們要如何才能被更多人看到？是不是要思考從線下轉換成線上了？如何在社群多媒體的時代佔有一席之地？是本集節目探討的重點。
【中陽文創藝術 藝術總監 戴惠珍】
官網：http://www.puppet.idv.tw/
FB粉絲專頁：https://www.daliartplaza.com.tw/daliartplazaold/ArtStore/Art_GalleryMain
以下是戴總監在訪談前提出來的一些行銷疑問：
1. 藝術品銷售，目前主要管道為實體藝廊展覽與參與國內/外藝術博覽會， 因為疫情與全球化趨勢，線上展示越來越重要，但藝術品仍然為小眾市場， 有沒有方法可以更廣泛的面向大眾?
2. 自媒體能運用在藝術品銷售上嗎? 甚麼樣的內容是大眾想要看到的?
3. 有哪些行銷策略，可以吸引不曾參觀畫廊的民眾，願意到畫廊去參觀?
4. 我們曾經嘗試在Google用關鍵字投放廣告，但似乎成效不明顯，要怎麼樣才能有效的投放廣告呢?
5. Line官方網站的經營上，我們應該如何更強化會員的黏著度呢?
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/ckxj3kjc10uau0902ccsqt1xb?m=comment
