「長輩吃飯越來越慢、還常嗆到，該怎麼辦？」 
「吃白粥真的比較安全嗎？只喝營養品可以嗎？」
「管灌後體重一直掉，營養該怎麼補回來？」
吃飯，不只是填飽肚子。更攸關營養吸收、肌力維持與吞嚥安全，甚至影響生活品質！

感謝【桂格完膳】贊助本集 Podcast！本次特邀到 陳珮溱 品牌營養師，帶您掌握「吃得下、吃得對、吃得安全」的三大關鍵。從挑選合適食材、運用料理技巧提升營養均衡，到降低吸入性肺炎風險，營養師將分享最實用的方法，陪伴您一起讓長輩吃得安心又健康！

🔍 本集您會聽到：

🍱 一學就會的食材軟化＆檢測技巧 
🍱 菜、蛋白質、主食的營養＋口感兼顧法 
🍱 拆解營養品迷思，教你選對不踩雷 
🍱 規劃完整飲食，提升照顧信心

🎙️邀請您點擊 Podcast播放鍵，馬上學會讓長輩吃得安心！ 

還有營養疑問？立即申請【星雲計畫】，免費專家一對一陪你討論！
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✅主辦單位：愛長照 
✅贊助單位：桂格完膳

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「什麼！？連最熟悉的人也會詐騙自己？」
「長輩財產該怎麼保護，才能避免失智後被人利用？」
「銀髮族常見詐騙手法有哪些呢？」

只要掌握防詐資訊、認識詐騙手法，就能大幅降低金錢損失風險！
 
本集 Podcast 邀請到 名恩法律事務所 吳挺絹律師。吳律師同時是理財規劃顧問AFP、家族信託規劃顧問師與高齡金融規劃顧問師，長年協助高齡者與家庭面對詐騙、財產傳承與財務保護等課題。

🔍 本集您會聽到：
⚖️ 常見的詐騙手法與破解方式
⚖️ 如何善用「家庭信託」、「監護宣告」、「安養信託」保護長輩財產
⚖️ 長輩失智或認知退化時，如何預防財產被侵占
⚖️ 錢轉出去後，實際追回的機率與流程
⚖️ 真實案例解析與提醒，給你最實用的提醒

想搭配本集圖文資料一起學習防詐嗎？
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如果您也曾擔心長輩被詐騙，或想知道如何避免家庭財產流失，那麼這一集絕對不能錯過！

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✅贊助單位：星展銀行

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「長輩不愛刷牙，怎麼辦？」
「怎麼幫臥床、鼻胃管的家人清潔口腔呢？」
您知道嗎？口腔不只關乎吃得下，還影響整體健康！

本集 Podcast 邀請到同時擔任「社團法人台灣口腔照護協會」理事及「國立苗栗高級農工職業學校」校護的 謝啓彬 護理師。將與大家分享許多口腔照護的實用經驗，帶您從口乾症、潔牙技巧到牙齒與全身健康的關聯，深入了解口腔照護的重要性，並教您如何善用工具，讓清潔效果更顯著。

如果您也在口腔照護上遇到了一些困擾，今天的內容絕對值得聆聽！

🔍 本集您會聽到：

🪥潔牙三關鍵：工具怎麼選？什麼時機最適合？怎麼刷才有效？
🪥特殊照護長者的口腔清潔要點 
🪥牙菌斑與清潔死角的處理技巧 
🪥牙周病與牙齦炎怎麼來？會有什麼影響？
🪥哪些口腔狀況需要看醫生？

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當工作與照顧無法兼顧，不少人選擇離職，全心照顧父母。然而獨自承擔照顧責任，往往讓人身心俱疲。

本集Podcast邀請照顧管家 佳耘 社工師，分享照顧者 佳佳 的故事。
佳佳為了照顧長期臥床的父親與罹患失智症的母親而辭去工作。母親出現重複提問、異常行為、不配合照顧等情況，也影響到父親與看護的休息。為了尋求改善，佳佳申請了星雲計畫，希望找到新的照顧策略！

實際使用服務後，管家佳耘從環境調整、互動引導，到家庭成員間的合作，逐步陪伴佳佳釐清問題。

📝面對母親反覆幫父親蓋被子，怎麼辦？管家的照顧術這樣做：
✅收起多餘被子，避免觸發行為
✅將電風扇改為空調，降低寒冷感受
✅放置簡單提醒板：「爸爸不冷，今天天氣很好」
✅增加白天活動量，幫助母親夜間安穩入睡

佳耘也分享，有效溝通的起點在於理解長輩的生活背景、個性特質與疾病狀況，這能幫助我們看見困擾行為背後的情緒與需求。此外，佳耘也提到佳佳兄妹巧妙運用「時間差」完成母親日照的接送安排，讓照顧變得更順利，也為彼此爭取了寶貴的喘息時間。

想了解實際做法嗎？一起來聽聽這集！

❤️‍🩹照顧管家將陪伴您了解照顧長輩的點點滴滴。如需照顧管家協助，歡迎點擊連結免費申請星雲計畫！
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許多照顧者的壓力並不只是「做得多辛苦」，更是心理上不斷浮現的疑問：「我該怎麼做？這樣做對嗎？」

本集Podcast邀請照顧管家 奕妏 社工師，分享照顧者玉芬的故事。玉芬的阿嬤因車禍住院，雖然本身的肺結核已治癒，但肺功能較弱，需進行氣切手術並依賴呼吸器維生。住進呼吸照護中心後，長期臥床導致壓傷，阿嬤也多次提起「想回家」，讓玉芬心疼不已。

💡壓傷怎麼辦？善用輔具是關鍵！
管家奕妏建議使用氣墊床來分散壓力，但因阿嬤仍在住院，無法申請長照或身障輔具補助。奕妏提供了實用的解法：
✅詢問醫院是否有租借服務
✅自費向醫材行或輔具平台租借
✅確認醫院是否同意家屬自備輔具

玉芬了解如何改善阿嬤的壓傷後，也開始思考「除了身體照顧，是否能讓阿嬤的生活更有尊嚴與品質？」她主動搜尋「安寧療護」與「預立醫療」等資訊，與管家奕妏展開深入討論。奕妏說明了實務上的執行方式，也鼓勵玉芬與阿嬤及其他家庭成員一起談談，逐步凝聚共識。

在節目的尾聲，亦妏也邀請聽眾朋友，可以趁長輩或自己身體還不錯時，與親友討論對於生命末期的想法，讓彼此更有心理準備，也能尊重彼此的意願。

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「我已經竭盡所有方法，卻仍無法改善長輩的情況，還有什麼可以做的嗎？」這是許多照顧者共同的心聲。

本期Podcast邀請照顧管家映璇，講述阿娟與失智症父親的真實家庭故事。隨著父親走失的頻率逐漸增加，阿娟曾試圖安排父親回診，卻因父親排斥就醫，在回診當天竟然出走。這段經歷讓阿娟對再次提及就醫變得畏懼。

🌟管家映璇為阿娟支招，設計了巧妙的因應策略──

1️⃣巧妙轉換溝通方式：阿娟改用「爸爸，我最近身體有點不舒服，醫生建議我做檢查，可以陪我一起去嗎？」這句話巧妙地迎合了父親傳統的保護者角色，反而更容易獲得配合。

2️⃣尋求專業外援：善用新北市失智症就醫的「綠色通道」。專責個管師可以全程協助安排門診、協調醫院與家屬需求，有效降低照顧者的心理壓力。

3️⃣客製化就醫方案：制定靈活的就醫策略。若父親願意就診，由專業人員陪同；如果情緒激動甚至出現攻擊行為，則依法啟動專業單位的強制就醫流程。

奇蹟般地，當個管師、社工師和醫師上門為父親診療時，父親出奇地配合。他態度友善，願意量血壓、聆聽醫師講解病況，最終更順利地搭上救護車前往醫院住院。映璇還細心陪伴阿娟討論父親的出院安排，制定完整的照顧計劃。

映璇在節目結尾深有感觸地說：「阿娟真的很勇敢，行動力超強，她勇於表達自己的困難。照顧的路途雖然充滿挑戰，但只要一步步整理出可執行的計劃，就能為自己和家人找到更好的照顧方式。」

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照顧失智長輩的過程中，最讓人頭痛的，往往不是身體照顧，而是那些令人奇怪的行為。

本集 Podcast 邀請到照顧管家倚寧，分享 照顧者小珍 的故事，小珍的母親患有失智症，但行動能力良好，在日常生活中常出現讓照顧者困擾的行為症狀：

🔎作息日夜顛倒
🔎為什麼一直摸投幣孔？
🔎總是撿東西回家
🔎囤積物品，家裡快要被塞滿了

照顧管家 倚寧，引導小珍回想過往生活經驗，討論行為背後的原因，找到應對策略。同時管家倚寧也提供五大失智溝通技巧，包括：理解與共感、提供替代行為、運用環境輔助、讓患者參與決策、強化小進步，改善家庭關係，減輕照顧的心理壓力。

最後讓小珍很有感的回饋：
🌟媽媽的囤積行為改善很多
🌟透過居家清潔協助，改善家裡環境
🌟學會以更柔和的方式應對媽媽的行為

照顧失智長輩，沒有一次就有效的方法，但當我們願意陪伴、嘗試，慢慢找出適合的方式，就能讓長輩情緒穩定、生活有秩序，我們自己也能變得輕鬆、安心，嘗試想做的事情。

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『照顧管家聊心室，和您聊聊照顧事』
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照顧管家聊心室第 35 集的 Podcast，將由照顧管家 閒築 護理師，分享照顧者芳芳的故事，芳芳的父親罹患攝護腺癌，母親作為主要照顧者，芳芳則是有自己的家庭，沒有與父母同住。

當芳芳的母親面對父親因疾病產生的水腫、解尿困難與藥物副作用的症狀，經常感到無助、焦慮和不安，時常與芳芳傾訴心情，讓芳芳對父親的狀況充滿擔心。因此，芳芳尋求星雲計畫的協助，希望可以找到緩解父親不適症狀的方法，也減輕母親照顧時的心理壓力。

在這集 Podcast 裡，管家 閒築將分享如何觀察長輩身體狀況的四個面向，包括紀錄長輩喝水的方法、判斷排尿困難的症狀、判斷不時感是否與藥物副作用有關的方法，以及回診告訴醫生的時機，同時也分享旁人在面對主要照顧者傾訴的時候，緩解對方心情的方法，讓照顧生活獲得改善。

面對癌症充滿未知，照顧管家閒築建議照顧者可以先了解癌症的病況、治療方向、癌症資源等。照顧的過程中，會遇到很多問題，適時的尋求幫助和提問，不只是產生實質上的幫助，也能讓我們不安和無助的心情得以緩解！

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『照顧管家聊心室，和您聊聊照顧事』
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照顧管家聊心室第 34 集的 Podcast ，將由照顧管家 芝瑩 社工師，分享阿輝獨自照顧失智症母親的故事。阿輝的母親雖然行動能力不錯，也有去日間照顧中心上課，但是母親沒有確實吃藥，與阿輝的對話總是在否認阿輝的付出，認為阿輝沒有照顧好她，讓陪伴母親七年的阿輝非常沮喪。同時，母親也有妄想的症狀，覺得家裡的陽台有陌生人而不敢睡覺。

母親的負向溝通以及妄想症狀出現，讓阿輝長期承受照顧壓力，目前自己已有三年的焦慮與憂鬱的症狀。因此，身心俱疲的阿輝，尋求星雲計畫的協助，希望照顧管家能夠幫助自己和母親建立更舒服的關係，減輕照顧上的身心壓力。

在這集 Podcast 裡，管家 芝瑩將分享失智資源的選擇，包含日間型的日照中心、24小時的住宿型機構、失智據點、失智團體家屋、精神護理之家，同時用案例說明，當失智症患者有妄想症狀的時候，透過「順、撫、轉」引導患者回歸穩定且正常的生活。

照顧好家人，也要照顧好自己的內心。照顧管家芝瑩透過陪伴的技巧，讓照顧者感受到適當的對外求助，獲得的不只是傾聽，也包含壓力的釋放，使照顧者更願意說出自己的感受。我們理解照顧者的處境，提供正確有用的資訊，讓照顧者感到安心，緩解焦慮與憂鬱！

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『照顧管家聊心室，和您聊聊照顧事』
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照顧管家聊心室第 33 集的 Podcast ，將由照顧管家 奕妏 社工師，分享在職照顧者菲菲，照顧精神障礙哥哥的故事。

菲菲的哥哥因爲生病，常有強迫症的症狀。像是曬衣服這個動作，會重複的拿起又掛上。其他手足在不理解精神疾病的情況下，選擇減少與哥哥的互動，但是菲菲會盡力的幫助哥哥，主動了解病症，透過轉移注意力的方式引導哥哥減少重複性動作，因此他們倆人的關係比較好。

但在這個過程中，哥哥對菲菲的依賴，讓菲菲在上班之餘也要處理哥哥的事情。因為兩人沒有同住在一個縣市，在經常兩邊跑，並且需要請假的狀況下，菲菲愈發感到疲憊，於是尋求星雲計畫的協助，希望找到工作與家庭平衡的方法。

在這集 Podcast 裡，管家奕妏分析哥哥目前的需求和菲菲的期待，除了討論照顧時間上的分配，照顧管家陪伴照顧者盤點身心障礙資源，如庇護性就業場所、身心障礙會所、日間照顧設施，找到適合的資源，排列資源的優先順序，讓照顧者更有方向！

在嘗試外部資源的過程裡，需要陪伴被照顧者適應自立的生活，但對於照顧者來說，往後的日子可以有更多屬於自己的時間，也讓照顧者與被照顧者有一個更舒服的相處方式。

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照顧管家聊心室第 32 集的 Podcast ，將由照顧管家 倚寧 社工師，分享一位照顧者彩霓，照顧獨居且罹患失智症母親的故事。

彩霓的母親因黃昏症候群，出現藏東西、時間混亂的狀況，雖然有使用社區據點，但其他時間沒有人可以照顧，彩霓和姐妹都擔心當她們去上班時，母親會不小心發生意外，因此才一起申請星雲計畫，將困擾分享給照顧管家。

在這集 Podcast 裡，管家倚寧分析照顧上主要的需求，包含如何觀察長輩的狀況和應對方法、長輩日常時間安排、長照申請的技巧和溝通方法、失智症症狀的觀察。

過程中，除了提供不同的工具讓照顧者使用，也發現照顧者心理的自責與失望，因此，決定要幫助照顧者改善看待自己的角度。

管家倚寧告訴彩霓：「退步其實是疾病的一個自然過程，並不是沒有照顧好。試著理解不可控的因素，看見被照顧者那個很小很珍貴的進步，會發現所有的付出與用心都是有價值的！」

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『照顧管家聊心室，和您聊聊照顧事』
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新的一年、新的起點，一起收聽2025年的第一集聊心室吧！

照顧管家聊心室第 31 集的 Podcast ，將由主持人祐馨為我們解答照顧者對星雲計畫的疑問。

☁️照顧管家的服務如何幫助到照顧者？
☁️星雲計畫的服務是免費嗎？
☁️這樣的免費服務會很難申請嗎？

愛長照星雲計畫至今已服務了2000多個照顧家庭，有人說我們像朋友、閨蜜或是菩薩一樣的存在。

計劃裡，照顧管家透過專業經驗及知識，和照顧者討論目前所遇到的困難、未來會遇到的難題、提供長期照顧的資源和資訊。

只要４次的視訊時間，就能陪伴照顧家庭度過照顧難關，讓照顧更順利！

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照顧管家聊心室第 30 集的 Podcast ，將由照顧管家 哲哲，分享一位照顧者阿華，歷經母親因滑倒脊椎受傷住院、後又出院療養並復健的故事。

出院回家後的照顧問題經常一個接著一個，母親的尿布經常濕透、家裡沒有無障礙設施，而阿華本身要做家務、照顧家庭成員，又要抽空陪母親去醫院做檢查，種種照顧上的壓力讓她身心難以負荷，於是尋求星雲計畫的協助，透過照顧管家的陪伴，一起討論面臨的難題。

在這集 Podcast 裡，照顧管家哲哲將和我們談談失禁照顧的技巧、長照2.0的服務，以及尋求居家復健服務、學習照顧技巧的同時，可以適時讓專業人士進場，協助日常的照顧工作，讓照顧者有喘息的時間。最後也提醒到我們要調整心態和做好自我照顧，因為照顧就像一場馬拉松，不要給自己太多的壓力，安排適當的喘息時間，才能有高品質的照顧哦！

❤️‍🩹照顧管家可以協助您了解照顧長輩的大小事，提供所需的資源和資訊，和您一起面對照顧時遇到的各種挑戰！
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照顧管家聊心室第 29 集的 Podcast ，將由照顧管家 佳耘 社工師，分享一位照顧者女兒，即使沒有住在家裡，還是擔心著罹患失智症的媽媽退化越來越嚴重的狀況，以及主要照顧者爸爸和同住的家人會沒辦法負荷龐大的照顧需求。

想協助家人的心，讓小玟嘗試和家人溝通怎麼做可以改善情況，但都沒有辦法說服家人一起試試，於是決定申請星雲計畫。小玟與照顧管家開啟4次的視訊通話，照顧管家從疾病的知識與理解、內心的情緒轉化和陪伴、資源的提供和溝通技巧、未來照顧方案的這些面向，陪伴小玟面對與家庭之間的關係。

在這集 Podcast 裡，我們將談談失智症長輩在疾病的過程中會遇到的困難和解決方案，以及如何透過溝通技巧理解雙方的處境，讓照顧者得到喘息，讓被照顧者得到好的照顧。我們要知道，不管是主要照顧者還是協助照顧者的角色，都是為家人好，所以我們不必著急，也不強迫對方接受我們的建議，等到有一天狀況發生了，就會有所改變。

謝謝勇敢的您，希望您好好照顧自己，聽聽自己的需求，接納自己的好！

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照顧管家聊心室第 28 集的 Podcast ，將由照顧管家 奕妏 社工師，分享一位照顧者安安的生命故事。年齡將近 60 歲的安安，10 幾年來盡心照顧著因車禍身心和認知能力下降的女兒。

因體認到自己年紀大了，不能讓女兒過度依賴自己，希望她能夠學習獨立，開始試著幫女兒尋求基金會或智能障礙的相關資源。然而，安安在尋找資源的過程中處處碰壁，加上曾在找看護的過程碰上不好的經驗，使她感到身心俱疲。但為孩子著想的心，即使曾面臨種種的不安與壓力，安安勇敢跨出了那一步，尋求星雲計畫的協助。

在安安的諮詢過程中，照顧管家奕妏分享在找資源過程中的溝通技巧、長照2.0資源的使用對象和服務說明，以及如何循序漸進的讓外部資源介入。除此之外，也介紹了信託財產的規劃，兼顧現在與未來，讓照顧者與被照顧者都能安心的好好生活！

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照顧管家聊心室第 27 集的 Podcast ，將由照顧管家 閒築 護理師，分享一位照顧者小娟的故事。

小娟的媽媽罹患肝癌，需要到醫院抽腹水治療，因此小娟常常需要接送媽媽往返家裡與醫院兩地，且在照顧的過程中，媽媽會用負面的態度和小娟相處，讓小娟覺得很難受，這樣的情緒也間接影響到她自己的家庭。同時要教養小孩與照顧媽媽，讓小娟成為夾心餅乾，備感壓力，因此才來尋求愛長照星雲計劃的協助。

管家閒築介紹長照2.0的居服員的服務，以及如何讓家人接受外部資源。分享如何換位思考理解長輩的情緒，讓照顧者明白長輩只是陷入情緒的漩渦，而自己在這個過程裡不用感到生氣，因為我們已經盡力了！

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長輩一跌倒只好送急診，但隨著次數變多，家屬無法負荷，有其他辦法嗎？
或是獨居的親人，有失智或失能的問題，當發生危險，我們有哪些資源可以運用？

本集 Podcast 邀請到好宅所診所的所長 黃子華 醫師，介紹什麼是到宅醫療以及申請資格。透過案例分享在宅醫療的重要性，從不同的觀點切入，看見問題的癥結點和功能的不足，串接可以協助的照顧資源，讓長輩與家屬從絕望看到希望與生活的重心！

❤️全臺的到宅醫療資源哪裡找？
❤️在宅醫師跟診所醫師有什麼不一樣呢？
❤️創造讓人感動的第三醫療
❤️避免不需要的醫療處置，長輩舒適最重要！

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✅修平科技大學USR計畫 合作舉辦

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『照顧管家聊心室，和您聊聊照顧事』
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照顧管家聊心室第 26 集的 Podcast ，將由照顧管家 映璇 營養師，分享一位照顧者玫瑰為了獨居且患有憂鬱症的父親尋求星雲計畫幫助的故事。故事裡，玫瑰明明是想要關心爸爸、確保送餐品質，卻因溝通問題讓對方誤解自己的話。

因此，管家映璇介紹社區老人共餐以及長照2.0送餐服務，同時也分享當照顧者遇到和家人想法不同的時候，如何調適自己的心法，正視自己的情緒。

您也有和家人發生衝突，甚至被家人不理解的煩惱嗎？一起來聽聽映璇如何用溫和的口吻，告訴玫瑰可以用什麼角度看待這些情緒，幫助玫瑰從中慢慢地調整自己，覺得自己不孤單！

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『照顧管家聊心室，和你聊聊照顧事』
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照顧管家聊心室第 25集的 Podcast ，將由照顧管家 倚寧 社工師，分享一位照顧者小如用心照顧罹患失智症丈夫的故事。
小如是一個職場女強人，經常出差工作，甚至在丈夫疾病初期可以帶著他出差往返。但隨著先生疾病的惡化，即使小如白天請假帶著先生就醫，晚上進公司加班努力跟上進度，還是在職場上頻頻遇到困擾，因而讓小如產生了憂鬱的狀況，於是尋求星雲計畫的協助，期望照顧管家能提供她照顧中的安排，陪伴她在工作與照顧間找到平衡。

管家倚寧分析小如目前的需求，包含照顧人力的安排、疾病的就醫、心理支持和長期照顧安排，讓小如釐清自己的狀況及判斷先生的狀況，一起討論能夠掌握的資源，減輕照顧的壓力。

想了解管家倚寧如何從這四個面向幫助小如嗎？或是您也遇到了照顧與工作平衡上的困難嗎？一起來聽聽這集的內容，讓管家告訴您面對不同情境我們如何善用管道與資源！

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您是不是也遇到過想要為家人好，但是家人不願意配合的情況？
又或者對家人反常的舉動感到疑惑呢？

本集 Podcast 邀請到愛長照的照顧管家-劉力瑛護理師，與您分享親身照顧的歷程，以及4項與父母溝通時的技巧與心法，幫助解開照顧溝通上的疑惑，讓照顧更順暢！

❤️理解父母心理的想法與言行
❤️透過特定方法引導父母就醫
❤️適合與父母溝通的方式
❤️照顧家人前，先把自己照顧好！

🎙️邀請您點擊 Podcast 播放鍵收聽照顧暖心小聚！

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✅主辦單位：愛長照
✅修平科技大學USR計畫 合作舉辦

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