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你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
David K
144 episodes
8 months ago

分享亞馬遜跨境電商的各種疑難雜症
提供第一手的專業援助
偶爾參雜一些職場廢話和荒謬故事

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分享亞馬遜跨境電商的各種疑難雜症
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Episodes (20/144)
你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.28 | 你網拍是手機買還是電腦買?那如果是亞馬遜買家呢?🤔

小編都是用手機加進購物車!然後電腦上選擇優惠卷結帳!
有沒有人一樣??😁😁

小編剛剛仔細想想,早上通勤的時候睡覺聽音樂
中午午休用公司電腦逛網頁,
下班通勤的時候滑個蝦X,把想要的東西加入購物車
晚上睡覺前滑滑手機看看有沒有什麼新奇的事物

那種手機上看起來圖有夠小,然後密密麻麻一堆字
或者那種長輩設計、多個飽和色塊的一率都跳過🤦‍♀️
反過來那種看著舒服,令人心情愉悅的頁面就先加入購物車再說
到時候再用電腦看看有沒有折扣卷可以使用

我想,應該是有不少亞馬遜買家跟小編是一樣類型的吧❓


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2 years ago
19 minutes

你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.27 | 2023 Prime day 八位數賣家結果分享📈📈🌼🌼

2023 Prime Day 據說各家大賣無不笑開了花🌼
讓你看看八位數大賣怎麼思考跟操作!

OK,小編相信以上寫完大家就會去聽了😅

說到 #週年慶 小編就真的Pro了,先拿各大家DM看看各品牌的週年慶搭配活動再確認信用卡的配合優惠,怎麼刷最划算🤑同時滿額禮是什麼?是現金返還💵還是贈品?

但我猜作為賣家的各位可能也沒注意過,其實 #亞馬遜 也會促銷DM給買家的!當你有加入 #購物車 還沒結帳,亞馬遜會寄信告訴你什麼時間點他會折扣🔔🔔

所以説... 大家以後是不是知道可以怎麼獲取競爭對手的折扣時間了呢?🤭


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2 years ago
32 minutes

你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.26 | 亞馬遜上的馬太效應以及長尾效應📈📈

「精品舖?」 VS 「選品舖?」 都幾❓❓
「馬太效應?」VS 「長尾效應?」都幾❓❓

事實上,消費者本身就傾向於選擇搜索靠前的產品,形成80/20法則的結果
再加上亞馬遜給好的產品加上很多推薦,AC標、BS標等非常多
兩者加成之下,就形成了強烈的頭部銷量,也就是馬太效應

不管你是精品還是選品舖,都會遇到一樣的問題
你該思考的是,如果此事已成定局:

  1. 我該不該選擇這個賽道
  2. 消費者有沒有辦法看出你的產品差異,絕對不是只有上架而已
  3. 哪裡有更好更便宜的流量


在這個賽道上,我認為亞馬遜這些煩死人的壁壘
還是至少有避免到劣幣驅逐良幣的作用
我還是看得到一點希望的!


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2 years ago
22 minutes

你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.25 | 盡信書不如無書,先了解大神跟你的差別!🚀

說到這個說到這個說到這個!
小編又有想法了,前陣子很紅的NewBalance274,就是後面有一片三角形的休閒鞋
當初剛上線的時候,各種穿搭指南都是說NB274是粗腿救星,修身神器
小編那時候開玩笑說:「該不會到時候滿街都是腿粗的人在穿吧?」
結果...🫢🫢🫢

好啦,小編就不要造口業了...
David的意思是,不管你接收任何訊息,都要先想想看提出建議的人的前提是否跟你的一致
不然就會像是富二代跟你聊努力的重要性💵

前提很重要!
前提很重要!
前提很重要!

不曉得各位賣家朋友在吸收這些亞馬遜知識的時候會不會陷入這樣的盲區呢?




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2 years ago
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你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.24 | 小本本秘技-怎麼查找你的產品關鍵字標籤?🔍🔍

不曉得大家是否有做筆記的習慣,把自己有興趣的東西全部都記錄下來
小編的小本本裡面都是抹茶和芋頭😋
才不像David的都好無聊
亞馬遜啦、美股啦、加密貨幣啦,都是小編多看幾眼就會睡著的東西😴

“但據David所說,他這次從小本本裡面拿出來跟大家分享的
都是實測有效,童叟無欺,用了馬上會起飛的祕技
=>如有問題,包退!”

不知道到底是真的假的,但想到小本本秘技📜
小編想到有一個地方各位一定都有....
那就是LINE的長輩群組!!!!!!

  • 養生秘技
  • 成功秘技
  • 冷知識密技
  • 美食秘技

應有盡有,來自泱泱大國不斷的文化輸出就怕你看不完😂😂

(小編最近的長輩群組看到00後的逆襲,直接跟說這裡不是你的個版)
(瞬間幫這位妹妹的勇氣鼓掌,說得好啊!)


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2 years ago
16 minutes

你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.23 | 這集保證不水,Keyword Cannibalization到底是什麼?👹

⭐內容先丟前面⭐
Keyword cannibalization是什麼?

  1. 廣告預算的cannibalization
  2. 同一ASIN會發生自己CPC越投越高嗎?
  3. 廣告排名靠前會影響自然銷售嗎
  4. 兩個以上的ASIN投相同關鍵字,CPC會越來越高嗎?


小編聽到這集內容在那邊Cannibalization一整集
腦袋就只有一堆👹食人族光屁股在那邊跑來跑去
關鍵字食人族👹、廣告預算食人族👹、排名食人族👹...
然後腦袋就想到一堆食人族在那邊吃粽子划龍舟的畫面🐲🚣
接著就笑到美丁美當了🤣

但是想到小編媽包的粽子,
今天下午直接請假衝一發了!
先別管什麼食人族了,你各位準備好吃粽子了嗎?


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2 years ago
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S2 Ep.21 | 到底要怎麼教亞馬遜的廣告?我可不可以也來學自動化?🤖🤖

先跟大家說,小編呢...
是絕對不會想碰亞馬遜廣告的❌,有幾個原因:

  1. 以前念的書已經夠多了,還要花時間看一大堆廣告操作定義😰
  2. 小編ISTJ就是不想動腦啦!
  3. 上班還要跟你玩辯論遊戲,打妹!🤬
  4. 以上僅在你老闆是David下成立


最近幫David做簡報已經聽他講了不下數十次,
小編覺得這可能就跟買股票一樣,
很多時候大家都只想知道買哪一支會漲📈
結果你一直跟我解釋基本面、技術面、K線、布林通道
我當然知道很重要,但真的沒那麼多時間做這麼多事情怎麼辦?
那就買大盤ETF就好,那你就開自動廣告就好
(偷偷幫David宣傳個,他有在接廣告陪跑惹,大家問他就好👍)

另外本集David講了一個他以前壞壞過的內容
如果你也想跟David一樣偷偷去衝康其他...😈😈
我是說,了解競爭對手的話,可以找找看喔ㄎ ㄎ


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2 years ago
32 minutes

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S2 Ep.20 | 亞馬遜人,到底要怎麼成長?🚀🚀

不曉得David是有什麼魔力,三不五時就會有人來找他聊心事🤔
這個禮拜他好像都在幫一些亞馬遜運營做職涯分析
還是...我們要開發新的服務項目了?
喔某!小編還沒準備好捏😱

但認真說,小編側面觀察David的亞馬遜生活,
他本人應該是沒啥在放假的,常常在我準備要睡覺的時間問工作的事情
不然就是六日還央求我幫忙編排簡報🤬
我相信一定也有賣家朋友是凌晨3.4點收到這位大哥的訊息的🤐

好啦,拉回來幫David總結一下就是
「亞馬遜不難,但要學的東西太多了,不花時間去著墨根本沒有辦法把每件事情做好」

🔔小編總覺得身為亞馬遜運營的大家很辛苦
為什麼做亞馬遜的人好像都要學很多東西
一樣的薪水,應該是可以找到輕鬆一點的工作的
是不是該研究看看做亞馬遜這麼多年的人是不是都是自虐傾向...



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2 years ago
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S2 Ep.19 | 再忙,也要陪你喝杯... ☕ 不是~是陪你聊聊廣告📣📣

最近真的忙到小編都覺得是不是要鬼剃頭了
好險Covid David又來了不用一直看到他😁😁

很感謝願意支持我們的賣家朋友,
但時間說實在的才不是跟乳溝一樣擠一擠就有
從韓國回來後忙起來真的每天都是十幾個小時以上的呢...
想自己接案開公司的朋友們,請斟酌啊...

偷偷跟你們說,之後David要去幹大事了
但現在八字還沒有一撇,照以往模式賣個關子,嘿嘿
希望之後可以趕快跟大家分享🤐🤐


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2 years ago
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S2 Ep.18 | 人要衣裝,佛要金裝,你的產品頁面有好好打扮一下嗎?👗👗

不曉得大家有沒有容貌焦慮這件事情?
小編本人很懶但是又不能醜醜的😰
年輕的時候還有閒功夫每天東擦西擦大保養,
年紀大了以後發現直接去醫美好像更快更省時,重點還不貴!

我想頁面設計可能就跟化妝穿搭很類似,
在職場打滾多年身為女生也常聽到什麼「內在美」之類的解套說詞,
大家也常常避諱去表達實際上職場本來就有容貌歧視,
但常常我們買東西時也是先看順眼才會購買使用嘛!
我想,再說下去就要跟David一樣囉唆了🤐

所以頁面做好再投廣告,就像打扮得漂漂亮亮再去參加聯誼一樣,
當然你可以說我希望喜歡我的人看到的是我的內在美,
但老實說你能選擇的對象又更少了🧐

今天小編的比喻能力爆棚,可能剛好跟前幾天才進廠保養有關💉,ㄎㄎ


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2 years ago
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S2 Ep.17 | 我們回來了~大家最近過得好嗎?👋👋 阿嬤有開場音樂了🎉

안녕하세요! Hello~
我們回來了,有沒有想我們!😁😁
放了一個長假整個人神清氣爽,只是一下飛機聞到台灣的空氣
小編又開始覺得難過😭

而且雖然韓國的🍓🍓很好吃
但要一直聽David他們討論公事就很掃興...
好險這次沒有遇到太雷的觀光客
還有穿到最期待的韓服,整趟旅程都還算滿意啦!

回來以後工作量又變得好多了...
大家可以期待之後我們要產出的內容,
反正都是跟亞馬遜有關的大家就加減看吧,ㄎ ㄎ😈

喔最後就是,David他開始接廣告陪跑教練了!
有興趣的可以找他,或寄信給我們約時間聊一下
(先跟各位說,他一通電話都講很~~~久,請務必先上個廁所🤪)


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2 years ago
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S2 Ep.16 | 課本/講義有寫就不要一直問,伸手牌滾蛋!🤬

小編記得剛進公司時,問個問題都會被學長姐唸🤬
「問問題之前都不用做功課嗎?」
「之前不是教過了嗎?你都沒做筆記?」
「不要問這種基礎問題,自己去翻講義」
可能帶新人就像當幼稚園老師,
耐心燃燒殆盡後索性叫我們自己想辦法😱

人家清明節是掃墓吃潤餅,但David卻在那邊假掰唸書作測驗🙄
然後要大家也好好學習🤦‍♀️
雖然立意良善但真的有點逼人

有時候小編問David問題,
他老大哥就會找一堆資料給我自己看🤷‍♀️🤷‍♀️
這根本就是那種公司裡的老屁股啊!

最後應他要求,附上亞馬遜廣告的學習連結👇
https://learningconsole.amazonadvertising.com/student/catalog


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品牌製造商轉型系列💡Ep. 5 | 品牌製造商上架亞馬遜最重要的心態建立以及盲點是什麼❓

品牌製造商之所以不是中小型賣家,
必定是在過去的2、30年間,
掌握了一定的產業優勢;創造了規模化的成果👍👍
所以對品牌製造商而言,
轉型亞馬遜或者說是數位轉型最大的重點其實是—「佈局」

比起這個產業當中所說的:
👁‍🗨「三分靠選品,七分靠運營」
👁‍🗨「廣告就是卡住你關鍵字坑位的重點」
對於品牌製造商來說,過去所累積的實力讓你有更多選擇

而選擇的根基就是資料搜集📊
對品牌製造商而言,
掌握了市場就比一般賣家擁有更多的選擇權。
從行銷1.0一路到行銷5.0來說,
亞馬遜的成功中小賣家是掌握了顧客跟品牌,
再慢慢的朝上游供應鏈管理發展🖇

但同時,
擁有的完整的市場資訊後,
應該是挾著良好的供應鏈資源
摧枯拉朽地邁入這個市場取得品牌市占率📈
而這樣的潛力卻是進入這個市場當中品牌製造商最大的盲點🙈


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品牌製造商轉型系列💡Ep. 4 | 品牌製造商內部的亞馬遜經理人,怎麼運用亞馬遜的各項指標❓

在0-1階段或轉型尚未成熟的階段,
品牌製造商中的亞馬遜經理人一定要注意的四個指標:
📌Best Seller Ranking
📌關鍵字排名
📌TACoS
📌Brand Share

👉BSR:幫助了解產品相對於大環境以及其他競爭對手的表現
👉關鍵字排名:幫助了解產品銷售缺失以及競爭對手行為
👉TACoS:用來跟財務討論MDF%
👉Brand Share:用來確認品牌實際的成長

雖然可以評估的指標還有很多,有餘裕當然多觀察多調整,
但在抓大放小跟其他部門協調的成長期來說,
以上四個指標缺一不可,也是最低限度身為內部的亞馬遜經理人該注意的指標❗❗


🔔下集預告:品牌製造商上架亞馬遜最重要的心態建立以及盲點是什麼?

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品牌製造商轉型系列💡Ep. 3 | 品牌製造商內部的亞馬遜經理人,怎麼善用服務商幫你解套❓

經營亞馬遜有哪些服務商?🤔
🔹PPC agency
🔹SEO agency
🔹PR agency
🔹Sourcing agency
🔹Design agency
🔹VA agency
🔹Finance and tax agency
🔹Legal and examination agency
🔹Logistics agency

對於大型公司或品牌製造商而言,原本就擁有足夠資源以及品牌力,當然如果能夠一次到位是理想狀態🎊
倘若無法各項目標一次達成,應該退而求其次每個階段將不同功能發包出去:
📍0-1 階段:VA agency+ 市場調查
📍內部打通關時期:線上課程+官方協助
📍綜效發揮時期:PPC agency+ PR agency

亞馬遜對大型公司來說只是一個通路、一個選擇
所以身為品牌轉型的亞馬遜經理人來說,懂得溝通並善加運用服務商才是上策💯💯

🔔下集預告:品牌製造商如何解讀各項指標帶來的實際意義


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2 years ago
21 minutes

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品牌製造商轉型系列💡Ep. 2 | 亞馬遜這個零售平台公司,到底該怎麼調整來突破框架呢?🔨

📢本系列第2集主要來談公司內部的亞馬遜經理人怎麼突破運營困境📢

所謂的數位轉型,其實是很多面向的組織轉型跟人才轉型。不是你學了怎麼操作,引進了相對應的軟體後就能夠成功。

所以,不是上了亞馬遜的課、購買了Helium10、Jungle Scout後就能夠賣得好。
也不是找了大神當顧問,業績就能一飛沖天🚀

如果數位轉型,或者引進新的通路的主事者不具有足夠的話語權或專業,
很容易會在公司的競爭中被政治給抹殺🔪
所以對品牌製造商而言,要做這個大通路,需要的是十足的授權。

因此對品牌製造商的亞馬遜通路負責人而言,有以下建議:
👉公司內部的話語權及影響力
👉過往一定會有PR的資源,先把這些已經花費的資源導回亞馬遜上
👉把以往做不好的亞馬遜產品先救起來,別急著開新品

🔔下集預告:品牌製造商內部的亞馬遜經理人,怎麼善用服務商幫你解套❓


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2 years ago
13 minutes

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品牌製造商轉型系列💡Ep. 1 | 要進入亞馬遜這個圈子,到底需要面對哪些挑戰?💪

新的系列來囉 💡 品牌製造商轉型怎麼做亞馬遜!
這系列會連續上架一個禮拜,把所有過去我所看到的案例分享給大家~

EP1. 要進入亞馬遜這個圈子到底需要面對哪些挑戰?

比起呼籲大家外包或者要做品牌才能夠在亞馬遜生存,我認為對品牌製造商來說:

📢「亞馬遜就只是一個通路」📢

因而,台灣目前品牌製造商面對這個最大的通路,要解決的是:
👉零售批發財務系統對帳問題
👉通路衝突問題

台灣目前產業服務商問題:
👉只停留在技術操作,沒辦法上升到顧問層級,自然沒有辦法創造價值
👉產業知識不足,沒辦法理解產業實務,只能聚焦在亞馬遜平台操作或者品牌行銷範疇,造成溝通不良
👉管理本質是財務數字的管控。亞馬遜操作對品牌製造商如果只是個通路,那就是一個數字的結果,要學會怎麼用客人的數字溝通,而不是販賣夢想。

也因此,對品牌製造商及服務商而言,是需要以「創新管理」的角度來解決新通路的問題
而創新這條路上,品牌製造商的本業跟技術導入的單位(服務商),中間還差了一位去協調溝通的角色
這個角色才是整個環節的成敗與否🔑
因此不管是自己訓練、委外訓練,公司內部一定也要有這樣的角色來評估成果。

所以,你可以把操作委外出去,但團隊裡一定要有人真的懂亞馬遜❗❗


🔔下集預告:來談公司內部的亞馬遜經理人怎麼突破運營困境

(⚠這系列是給品牌製造商,如果是中小賣家的話不在此限,我就好奇有多少人會看到這裡而不對號入座😎)

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2 years ago
17 minutes

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S2 Ep.15 | 真相總是殘酷,玻璃碎了一地記得掃走帶回去🧹🧹

大家不要看平常小編一直在背後偷抱怨David
覺得他好像很難相處,又很臭直男😂

這一集小編必須要要幫David說說話
作為跟他共事這麼久的同伴來說
他在公事上真的是個認真的同伴👍
也常常工作狂到在他身邊的人會有點負擔
所以認真這方面小編替他打包票🙆‍♀️

對於還在轉型中,或者還在亞馬遜載浮載沉的賣家們
真相總是殘酷的,小編先幫大家準備好掃具準備掃玻璃🧹🧹

你做不好的原因是:

  1. 你真的還不夠努力
  2. 你的能力還不足


David的另一個優點就是誠實,而且還太過誠實🙃
小編只想說:努力不一定會成功,但不努力會很輕鬆🤪


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2 years ago
23 minutes

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S2 Ep.14 | EXW? FOB? CIF? DAP/DDU? DDP? 都幾?🧐

作為跟David共事的夥伴來說,
我只能跟大家說,他在亞馬遜這領域真的很客氣了...
你們一定沒看到他電物流業務的時候😱
什麼S/O作法、C/O能不能放、進出口HS code這些
真的是沒在跟你五四三的...

但是小編現在很煩惱😭
好不容易搞懂他亞馬遜在說什麼,
現在又要去上國貿課了嗎?
可以不要嗎?🤦‍♀️🤦‍♀️

以後小編交朋友,一定要先用MBTI來篩選
那些人格裡面有-NTP結尾的真的先不要
跟這些人講話心會累😑


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2 years ago
24 minutes

你阿嬤鬆了沒 - Amazon電商援助民
S2 Ep.13 | 嚇到吃手手,新手賣家直接看破遊戲規則😱😱

你知道有一種直男,就是不會管你知不知道他在講什麼
會批哩啪拉講一堆之後,
最後落下一句:「太屌了!」跟滿臉問號的你🫥🫥

我猜這禮拜David應該也是每天都很有幹勁💪
畢竟他以前一直常說他半夜工作想要找人聊天都很困難
這禮拜三不五時他就會跟小編說
" 我今天遇到一個很屌的賣家,他!@#$%^&*()"
" 唉這個部分好像需要趕快跟賣家們說,不然*&^%#$%^"
" 那個某某某竟然已經跳出框架思考%$*&^$%^&*"
小編都三個小時以後才已讀他,
然後回他一個「是喔,哈哈」😤

只好問問大家身邊如果遇到這種臭直男同事或主管,
大家都怎麼回應他們的?
有夠不會聊天還可以自得其樂,到底??!!🤷‍♀️🤷‍♀️

🧨說完了差點忘記說,這集的內容在講🧨

  1. David說大家的圖文要想辦法跟消費者做連結,不要淪為工廠的產品思維
  2. 只要能夠把亞馬遜邏輯理清楚,新手賣家也可用過去經驗突破規則


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偶爾參雜一些職場廢話和荒謬故事

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