Co pacjent tak naprawdę ocenia na wizycie?W tym odcinku przyglądamy się, czy warto znaleźć wspólny język z pacjentem. Opowiemy, jak stworzyć odpowiednią atmosferę, żeby móc dogadać się prawie z każdym pacjentem.Dowiesz się:- Czy pacjent naprawdę musi polubić terapeutę, żeby chciał kontynuować wizyty?- Dlaczego sympatia i dobra komunikacja są ważniejsze niż same metody pracy?- Jakie elementy wizyty budują poczucie bezpieczeństwa i zaufania u pacjenta?- Jak układ nerwowy pacjenta reaguje na naszą postawę, ton głosu czy gesty?- Jak odróżnić prawdziwą empatię od „ojojania” i dlaczego to takie ważne w pracy z pacjentem?0:00 Co jako klient sprawdzasz najpierw u danego specjalisty?6:32 Co pacjent ocenia na wizycie?10:03 Jak ustalić wspólne tematy z pacjentem?15:51 Jak zadbać o komfort pacjenta w gabinecie?19:49 Jak sprawdzić, za co pacjent Cię lubi?