Álvaro Pérez - El rol de la gestión de la experiencia del cliente

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3 days ago

Libera el potencial en cada rincón de tu organización. Audios sobre actitudes, liderazgo, equipos, estrategia, gestión, cambio y foco en clientes.

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Álvaro Pérez - El rol de la gestión de la experiencia del cliente

3 minutes 34 seconds

2 years ago

Álvaro Pérez - El rol de la gestión de la experiencia del cliente

En este episodio Álvaro Pérez nos introduce sobre algunos conceptos de la entrevista realizada por Xn a Greg Melia, CEO de la Customer Experience Association, acerca del rol de gestión de la experiencia del cliente. Para ver el blogpost completo: https://xnpartners.com/clientes/el-rol-de-la-gestion-de-la-experiencia-entrevista-ceo-cxpa/