Rozdział o sile mówienia „nie”.
W sprzedaży i marketingu oznacza to:
Nie każdy klient jest dla Ciebie.
Odrzucanie złych leadów = oszczędność czasu i energii.
Mniej = więcej (skupienie się na właściwych działaniach).
Przykład: ostatnio pomogliśmy po znajomości firmie, której właściciel szukał dofinansowania na działania marketingowe. Doradziliśmy, pokazaliśmy drogę, połączyliśmy z ludźmi, spędziliśmy mnóstwo czasu.
Kilka tygodni później dzwonię, żeby zapytać jak tam - właściciel powiedział, że woli inną ofertę, chyba że mu zrobimy darmowy warsztat (my i tamta firma) i wtedy on zdecyduje kto mu bardziej podpasuje. Podziękowałem od razu - pomijając fakt tupetu, jaki miał ten gość, to przede wszystkim taką zagrywką nadużył mojego zaufania, a bez zaufania nie ma biznesu.
Inspiracja: Mark Manson: Subtelnie Mówię Fuck