Czy Twój klient rozumie, czym zajmujesz się w ciągu pierwszych trzech sekund? Jeśli nie – masz problem. Inspiracją do tego odcinka są słowa Marka Randolpha, współzałożyciela Netflixa: „Jeśli musisz coś klientowi tłumaczyć, to znaczy, że przegrałeś”.

W odcinku opowiadam o tym:

• czego możemy nauczyć się z początków Netflixa,

• dlaczego skupienie i prostota w komunikacji są kluczowe,

• jakie błędy popełniają firmy, gdy muszą tłumaczyć swoją ofertę,

• jak sprawić, żeby Twój klient od razu wiedział, czym się zajmujesz.

To krótka lekcja o tym, że wygrywa ten, kto komunikuje się jasno i intuicyjnie.