Правила или стандарты? Часть 4. Даниэль Канеман "Шум: изъян в человеческом суждении"

Предположим, что в конкретных случаях правила приводят к ужасным результатам. В таком случае судьи могут просто игнорировать правила, считая их слишком суровыми. По этой причине они могут проявлять свободу действий посредством умеренной формы гражданского неповиновения, которую трудно обнаружить полиции или даже увидеть. В частных компаниях сотрудники игнорируют жесткие правила, которые кажутся глупыми. Точно так же административные органы, отвечающие за охрану общественной безопасности и здоровья, могут просто отказываться от исполнения законов, если они слишком косные и похожи на правила. Всякий раз, когда государственное или частное учреждение пытается контролировать шум с помощью жестких правил, оно всегда должно учитывать возможность того, что правила просто направят к свободе действий.

Даниэль Канеман - профессор Принстонского университета, доктор психологии, лауреат Нобелевской премии, автор международного бестселлера «Думай медленно, решай быстро».

Приятного прослушивания!

Фрагмент читает главный редактор Ху из Ху Сергей Новохацкий