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#5 Jornada do cliente: pesadelos inesquecíveis ou experiências memoráveis?
WeHelp Podcast NPS e Experiência do Cliente
8 minutes 25 seconds
5 years ago
#5 Jornada do cliente: pesadelos inesquecíveis ou experiências memoráveis?
Qual experiência você tem entregue ao seu cliente? Já mapeou a jornada que ele faz desde a pré-venda até a entrega do seu produto ou serviço?
Apresentado por: Rogério Aranda - CEO WeHelp Software NPS
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