È un fenomeno sempre più diffuso quello dei furbetti che bussano alle porte dei commercianti e promettono strabilianti risultati nelle ricerche su Google. C'è da fare attenzione perché spesso il raggiro è dietro l’angolo.
Ne ho incontrati più di uno, personalmente, di questi personaggi. E qui ci sono i miei consigli per non cadere nelle loro trappole.

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È spesso l’ultima cosa a cui si pensa quando si scrive un articolo ma è anche la prima che un potenziale lettore vede incontrando quel testo su internet o tra le pagine di un giornale. Mi riferisco al "Titolo", il cappello introduttivo di un qualsiasi testo scritto per un blog o per la carta stampata. Quanto sia importante e come sceglierlo con la giusta attenzione è l’argomento di questo episodio.

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Cosa vuol dirti un cliente con un Mi Piace alla tua pagina Facebook? Quali sono le sue aspettative? Come non deluderlo?

Di questo ho avuto il piacere di parlare a “Quel che un Mi Piace non dice”, a Varese nella meravigliosa villa Panza. Qui puoi ascoltare una sintesi del mio intervento in cui ho anche spiegato che nella vita di ogni impresa c'è un mondo di storie da raccontare: episodi significativi, tecniche imparate con l'esperienza, problemi risolti ai propri clienti. È un patrimonio spendibile oggi attraverso i social media per costruire rapporti di fiducia e far sentire l'unicità dell'impresa.

L'evento era organizzato dal gruppo provinciale di Terziario Donna Varese, emanazione della Confcommercio. La moderatrice era Anna Prandoni, giornalista, scrittrice ed esperta di comunicazione.

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Lo scatto eseguito con lo smartphone da una mano poco esperta è adatto all’utilizzo sui social media in una strategia di marketing? O è meglio affidarsi ad immagini tecnicamente ineccepibili fatte da un professionista con strumenti professionali? A questa ed altre domande cercherò oggi di dare una risposta.

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“Ho una Pagina Facebook ma non funziona: su Facebook non si riesce a vendere”. Non immagini quante volte mi sono confrontato con imprenditori che si dichiarano delusi da Facebook. Spesso le loro motivazioni mi dicono, però, che il problema non è in Facebook ma nelle aspettative sbagliate riposte in esso.
Cercherò di spiegarti meglio questo concetto se avrai piacere di starmi ad ascoltare.

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Ci sono parole che hanno un potere straordinario, quello di riuscire a risolvere una situazione un po' scomoda, come quando si è ricevuto una critica negativa su internet. Ed è proprio di critiche e parole magiche ciò di cui ti voglio parlare.

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Perché le persone prendono decisioni d’acquisto leggendo i commenti di altre persone su Facebook, Amazon o TripAdvisor? Cercherò di spiegarti questo ed altre cose raccontandoti una storia che parla di internet, di persone comuni e di un ragazzo che ha realizzato un sogno.

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Se Facebook oggi è quel fenomeno sociale che conosciamo, le ragioni vanno cercate nei bisogni delle persone. Capire questo concetto può esserti utile per sfruttare ciò che il social network più famoso può dare alla tua strategia di marketing. È questo ciò di cui vorrei parlarti oggi in questo episodio.

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Cosa fa la differenza tra un contenuto che funziona e uno che invece ci lascia indifferenti? Quando un'informazione che ci passa davanti navigando in internet attira la nostra attenzione? La risposta è in una dinamica che è bene conoscere. Quella delle leve motivazionali.

Se Facebook oggi è quel fenomeno sociale che conosciamo, le ragioni vanno cercate nei bisogni delle persone. Capire questo concetto può esserti utile per sfruttare ciò che il social network più famoso può dare alla tua strategia di marketing. È questo ciò di cui vorrei parlarti oggi in questo episodio.

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Coltivare una strategia quotidiana di comunicazione richiede tempo, è vero. Ma quanto? E dove trovarlo? Cercherò in questo episodio di dare una risposta a questa domanda che tanto spesso mi sento rivolgere.

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