
Op kantoor een collega aanspreken is lastig, omdat we relaties niet onder druk willen zetten. Of geen zin hebben in een defensieve of boze reactie. Op straat wordt het nog ingewikkelder, omdat je daar de reactie helemaal niet kunt inschatten. Voor je het weet heb je ruzie of misschien wel een mes tussen je ribben. In deze podcast bespreek ik hoe mensen zullen reageren en wat jij kunt doen om de kans op escalatie te minimaliseren.
Kijk voor meer tips op www.succesvolaanspreken.nl.