Softskills são um conjunto de habilidades não técnicas relacionadas à forma como você trabalha e interage com outras pessoas. Eles incluem um amplo espectro de habilidades interpessoais, habilidades de comunicação, inteligência emocional e traços de caráter pessoal que permitem às pessoas navegar em seu ambiente, trabalhar bem com outras pessoas, ter um bom desempenho e atingir seus objetivos complementando habilidades difíceis. A essência e o papel das habilidades sociais no desenvolvimento profissional, especialmente entre educadores, são destacados como cruciais para a autorrealização em várias esferas da vida, qualidades de liderança, eficácia comunicativa e assertividade.