Toutes les deux semaines, nous recevons des dirigeants et directeurs commerciaux inspirants pour échanger et partager les méthodes et bonnes pratiques qui leur ont permis de construire de redoutables machines de vente B2B.
Process, outils, techniques de vente, intelligence artificielle… Chaque épisode vous apportera des solutions simples à mettre en pratique pour booster l’efficacité de votre équipe commerciale.
Vive la Vente a déjà aidé plus de 100.000 auditeurs.
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Toutes les deux semaines, nous recevons des dirigeants et directeurs commerciaux inspirants pour échanger et partager les méthodes et bonnes pratiques qui leur ont permis de construire de redoutables machines de vente B2B.
Process, outils, techniques de vente, intelligence artificielle… Chaque épisode vous apportera des solutions simples à mettre en pratique pour booster l’efficacité de votre équipe commerciale.
Vive la Vente a déjà aidé plus de 100.000 auditeurs.
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Dans ce court extrait de notre dernier épisode, Olivier Segalla, Directeur Commercial de la Monnaie de Paris, revient sur ce qu’ils ont mis en place pour faire évoluer leur équipe de relation client.
Il raconte :
– Les changements d’organisation et de process qui ont été indispensables pour atteindre 94% de taux de réponse en 24h
– Comment en faire un levier stratégique dans un environnement multi-produit
– Et pourquoi le “service” est un prolongement naturel de la relation commerciale
Cet extrait est à retrouver à 25:57 dans notre épisode complet.
👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
