
La habilidad de agradecer a la gente
No basta que usted sienta gratitud y estima hacia la gente. Debe mostrar esta gratitud y esta estima a quienes las merezcan.
Esto se debe a que es parte de la naturaleza humana que a la gente le agraden quienes le demuestran gratitud y estima y les responda dando aún más.
Si siente gratitud hacia la gente y se lo dice, casi siempre le darán más la próxima vez. Si no muestra su agradecimiento (aun si lo siente) es posible que no haya una próxima vez o que usted termine por recibir menos.
No obstante, el decir "Gracias" es todo un arte
1. Cuando de las gracias, hágalo DE CORAZON.
Sea sincero al dar las gracias a la gente.
La gente sabrá si usted siente verdadera gratitud.
También sabrá si usted no es sincero.
2. Dígalo clara y distintamente.
Al dar las gracias a la gente, no farfulle, susurre ni se coma palabras.
Dé las gracias como si se alegrara de hacerlo.
3. Mire a la persona a quien da las gracias.
Cuando mira a la persona a quien da las gracias, expresa mucho más.
Cualquier persona que merezca que le den las gracias, merece que se la mire.
4. Dé las gracias a la gente con nombre propio.
Individualice su agradecimiento, usando los nombres propios.
Decir "Gracias, señorita Jones", es algo muy distinto de "Gracias".
5. Practique el dar las gracias a la gente.
Esto significa buscar oportunidades de mostrar su agradeci miento.
La persona corriente agradecerá lo que es obvio. La persona de un nivel superior al corriente, agradecerá lo que no es tan obvio.
Las anteriores normas son sencillas; no obstante, muy pocas técnicas de relaciones humanas son tan importantes como la habilidad de dar las gracias a la gente de la manera apropiada.
Esto será algo muy valioso durante toda su vida.
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