De telefoon is nog altijd een enorm belangrijk wervingsinstrument voor goede doelen en fondsenwervers, maar ‘bellen’ ligt onder vuur nadat Mona Keijzer maatregelen tegen telemarketing aankondigde. Onze eerste gast van 2020, Jeroen Hogenhout, is al decennialang actief is in de telefonische communicatie, waarvan de afgelopen tien jaar als onafhankelijk specialist. Hij ontplofte toen hij de gevolgen van het bericht inzag: de overheid stelt bellen voor goede doelen in een onnodig kwaad daglicht. Waarom zouden we instanties die de wereld willen verbeteren het werk bemoeilijken?

Sindsdien zet Jeroen zich met passie in om de misverstanden over telefonische communicatie bij goede doelen weg te nemen. Hij schreef er een manifest over, met als doel om goede doelen in de toekomst onbelemmerd te mogen laten werven. Aan Petra vertelt hij waar hij zich het afgelopen jaar mee bezig heeft gehouden, wat brancheorganisaties zouden kunnen doen en hoe je je telefonische fondsenwervers vakkundig aanstuurt.