Hogyan működik a szervezeten belül egy úttörő csapat, aki folyamatosan generálja a változást? Service design élesben. Na de mit kezdjünk a tevékenységünk nyomán fellépő természetes ellenállással? Hogyan lehet jól egyben tartani ezt a szakmailag és generációs szempontból is diverz csapatot? Gyere velünk és változásra fel!