Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren.
Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell.
Der Podcast Versicherung 360 ist ein Podcast der Versicherungsforen Leipzig. Bei den Versicherungsforen tummeln sich eine Menge Experten, die sich tagtäglich mit den Themen der Versicherungsbranche beschäftigen. Außerdem verfügen die Versicherungsforen über ein großes Expertennetzwerk, welches bereits auf unserem Fachblog für die Assekuranz oder bei Interviews auf unserem YouTube-Kanal zu Wort kommt.
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Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren.
Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell.
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Der entfremdete Kunde – Wie Versicherer relevant bleiben | Podcast Insight
Versicherung 360 - Themen, Trends & Zukunft
12 minutes
3 months ago
Der entfremdete Kunde – Wie Versicherer relevant bleiben | Podcast Insight
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche.
In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Dr. Katja Gerke, Vorständin der Bavaria Direkt und Bereichsleiterin Konzernentwicklung bei der Versicherungskammer. Sie teilt ihre Perspektive auf die digitale Entfremdung der Kunden, zeigt auf, wie standardisierte Prozesse und KI eine neue Kundennähe schaffen – und warum eine modulare Produktgestaltung der Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit ist.
Viel Freude beim Hören!
👉 Bavaria Direkt: https://www.bavariadirekt.de
👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360
👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net
👉 Zum Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog
👉 Zum Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/messekongress-kundenmanagement-2026
Versicherung 360 - Themen, Trends & Zukunft
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren.
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