In deze aflevering van Van Toegevoegde Waarde gaat Arjaan in gesprek met zijn Le Blanc-collega Geertje Appel over haar Business Analysis Capability Model. Geertje is verantwoordelijk voor de business analyse trainingen bij Le Blanc Academy en krijgt regelmatig vragen van deelnemers over hun vakontwikkeling. Het model dat zij heeft ontwikkelt helpt BA's om te bepalen waar zij nu staan en om voor zichzelf te kiezen hoe zij zich verder willen ontwikkelen. In het gesprek met Arjaan vertelt Geertje hoe zij tot het model gekomen is en hoe BA's het kunnen gebruiken.