🎁 3 meses gratis en IxDF: https://www.interaction-design.org/join?ep=uxbs—💼 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/uxbs-podcast/📫 Newsletter: uxbspodcast.substack.comEp 202 | En este episodio recibimos a, Juan Carlos Ferraris Sr Executive en estrategia de producto y experiencia de usuario, quien con más de 18 años liderando diseño, transformación digital y crecimiento en tecnología y fintech, comparte cómo el diseño emocional se convierte en motor de negocio real.----Sobre Juan Carlos Ferraris: Sr Executive en estrategia de producto y experiencia de usuario con más de 18 años liderando estrategia de producto, diseño de experiencias y transformación digital en tecnología, fintech y sectores altamente competitivos.
Se especializa en convertir la experiencia en un motor de crecimiento real: productos que convierten, retienen y escalan, con impacto medible en revenue, eficiencia y decisión.
Ha trabajado en organizaciones donde la baja conversión digital, procesos lentos y experiencias mal diseñadas frenaban el crecimiento y sabe cómo revertirlo. Combina Product Strategy, Service Design y UX/CX Leadership con una visión 100 % data-driven y de negocio.
Actualmente integra herramientas de inteligencia artificial para potenciar descubrimiento, personalización y eficiencia sin perder foco en lo humano.
www.juancferraris.com----Keywords relevantes:diseño emocional, experiencia de usuario, emociones, diseño, herramientas, investigación, usabilidad, cultura, decisiones, diseño de experiencias, UX, CX, fintech, product design.
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