Wie kann man angesichts der ausgefallenen Messen in Hannover und der fehlenden Geschäftsreisenden trotzdem ein Hotel wie das Congress Hotel in Hannover auslasten? In dieser Folge stellen wir dem Hoteldirektor des Congress Hotels in Hannover, Herrn Kelle, unser Konzept für die Erschließung neuer Zielgruppen vor. Er diskutiert mit uns unsere Ideen uns spricht über seine Erfahrungen in der Zeit des ersten Lockdowns.