Tässä jaksossa käymme läpi Robert Cialdinin Influence -teosta, jossa hän esittelee kuusi erilaista myynnin psykologian työkalua, joilla meidät saadaan ostamaan (ilman, että tajuamme sitä välttämättä itse) ja joilla meihin vaikutetaan.
Nämä kuusi eri keinoa ovat:
Samalla puhumme myös siitä, missä menee eettisen ja epäeettisen markkinoinnin ja myynnin raja, ja miten näitä eri keinoja käytetään eettisesti tai epäeettisesti.
