No novo episódio do Tuia Design Talks, nosso fundador Gilmar Gumier discute o impacto do Design e UX na Saúde com Pedro Walker, Design Manager no Grupo Fleury.
Com mais de 15 anos de experiência na área, Pedro compartilha insights sobre como projetar produtos e serviços que impactam positivamente a vida das pessoas e geram valor para o negócio.
Descubra como o design pode transformar a experiência do paciente, melhorar a eficiência dos serviços de saúde e impulsionar a inovação no setor.
Entrevistado: Pedro Walker
Apresentação: Gilmar Gumier
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Índice:
(00:00) Apresentação
(01:13) Formação Acadêmica / Carreira
(12:43) Sobre o Grupo Fleury
(16:01) Evolução e maturidade do Design no Grupo Fleury
(20:34) Impactos da pandemia
(27:06) Relação Design e áreas de negócio
(30:30) Case de sucesso: agendamento de exames
(39:07) Inteligência artificial no Grupo Fleury
(45:20) Design e os desafios da saúde
(49:31) Conselhos para liderança
(52:24) Dicas de conteúdo
(1:00:06) Redes sociais