En esta edición, Constanza Santa María conversa con Cristóbal Tello, director del Laboratorio de Innovación Pública de la U. Católica, especialista que ha encabezado varios proyectos piloto en hospitales públicos para disminuir los tiempos de espera, con muy buenos resultados. ¿Es posible tener un sistema integrado? ¿Estamos midiendo correctamente a los pacientes que esperan atención? ¿Dónde hay que poner los incentivos para resolver uno de los problemas más lacerantes de nuestra salud pública?