KOL là viết tắt của từ tiếng anh Key Opinion Leader (tạm dịch: người tư vấn quan điểm chính). KOL là những người có sức ảnh hướng nhất định đến một công đồng nhất định. Họ đều là những người có chuyên môn trong một lĩnh vực nào đó. Thông qua những chia sẻ về kiến thức chuyên môn, họ nhận được sự yêu thích và tín nhiệm của nhiều người.
Ngày nay, KOL gần như phủ sóng ở tất cả mọi ngành nghề, mọi lĩnh vực. Trong Marketing, KOL có vai trò cực kỳ quan trọng trong việc kết nối sản phẩm với người tiêu dùng. Các thương hiệu sẽ tìm đến KOL, dựa vào mức độ ảnh hưởng của họ để mời họ tham dự vào các chiến dịch quảng cáo. Mục đích là nâng cao mức độ tin tưởng của người tiêu dùng dành cho sản phẩm.
Chính vì vậy mà dựa vào độ nhân diện của mỗi KOL mà họ sẽ nhận được mức thù lao khác nhau.
Hiện nay, KOL được chia thành 3 loại:
Celebrity hay gọi tắt là Celeb là những người nổi tiếng, có ảnh hưởng lớn đến cộng đồng như diễn viên, ca sĩ, nghệ sĩ,…Họ thường đóng vai trò là hình ảnh đại diện cho một thương hiệu, nhãn hàng hay đại sứ thương hiệu,…
Influencer là những người truyển cảm hứng mang đến thông tin, thông điệp hữu ích về một lĩnh vực nào đó như thời trang, du lịch, nấu ăn, viết Blog, làm Podcast,… Nhóm KOL này có thể là bất cứ ai trong bất kỳ ngành nghề hay lĩnh vực nào.
So với Celeb và Influencer thì Mass Seeder có sức ảnh hưởng ở phạm vi nhỏ hơn. Công việc của các Mass Seeder đó là chia sẻ lại thông tin của các Celeb và Influencer nhằm mục đích quảng bá sản phẩm, thương hiệu đến với một nhóm khách hàng nhỏ của mình.